Sur le papier ça fait rêver ! Une rénovation réalisée avec goût, une maison charmante avec un espace extérieur potager très mignon. Notre chambre est joliment décorée elle donne sur la rue, mais est celle-ci est très calme. Notre arrivée est autonome, nous avions reçu un mail quelques jours auparavant avec les consignes d'entrée. Tout s'est bien passé.
Mais je peux refreiner ma désillusion. A notre arrivée, il n'y a pas d'eau chaude dans les chambres et on comprend rapidement que le problème ne peut-être réglé...
Aucune solution n'est proposée. Nous sommes en novembre, une douche froide n'est clairement pas envisageable. Avoir de l'eau chaude me semble être le confort minimum que l'on peux espérer en 2021 !
Le dédommagement que nous recevons (petit déjeuner offert et une bouteille de champagne) me semble bien dérisoire face au sentiment de déception ressenti. J'avais par exemple prévu d'aller courir dans les alentours et je n'ai pas pu le faire, puisque je n'avais pas la possibilité de me doucher ensuite...
Cette déconvenue exacerbe donc les défauts que nous avons pu relever : il nous a été très complexe de faire la réservation puisqu'il n'y a aucun numéro de téléphone ! Les réponses à mails ont pris des jours, voire des semaines. Le lien de réservation que l'on m'a envoyé n'a jamais fonctionné. C'est décourageant !
On retrouve également plusieurs cafetières italiennes à piston cassées, rangées dans la cuisine. C'est surprenant !
Zoé.l
philippe.a
Cris.
Fanny.g
Alicia.i
Sébastien.�
breaudat.h
sebastien.t
