(Traduit par Google) Les problèmes ont commencé immédiatement: nous avons demandé un enregistrement tardif mais nous avons dû attendre le retour du propriétaire d'un dîner pour pouvoir entrer dans la chambre!
La photo de la structure lors de la réservation correspond à la vue depuis la cour intérieure qui n'est pas visible de la rue; la chambre est spacieuse, la salle de bain est meublée de manière minimaliste, sans fournitures sauf un mini-barre de savon, le sèche-serviettes est instable.
Quelques heures après le départ, nous sommes informés via l'application que le propriétaire a décidé de nous facturer arbitrairement 70 euros supplémentaires! La cause? Une tache de café sur les draps qui, selon lui, aurait endommagé même le précieux matelas. À ce stade, nous avons demandé la facture de blanchisserie. Il a refusé, déclarant qu'il serait prêt à faire faire une évaluation sous serment, mais évidemment cela nous coûterait beaucoup d'argent! En résumé, il aurait été moins coûteux d'accepter son évaluation, nous aurions évité d'autres frais de carte de crédit. Nous n'avons pas reçu de facture pour la nuitée mais nous avons été invités à utiliser la réservation pour la recevoir! Le propriétaire ne parle que français
(Avis d'origine)
I problemi sono iniziati da subito: abbiamo chiesto un late check-in ma siamo stati costretti ad aspettare che il titolare tornasse da una cena per poter entrare in camera!
La foto della struttura su booking, corrisponde alla vista dal cortile interno che non è visibile dalla strada; la camera è spaziosa, il bagno è arredato in modo minimalista con nessuna fornitura tranne che per una mini saponetta , il portasalviette è instabile.
A poche ore dal check-out siamo informati tramite l’applicazione che il titolare ha deciso di addebitarci arbitrariamente altri 70 euro! La causa? Una macchia di caffè sulle lenzuola che a suo dire avrebbe danneggiato anche il pregiato materasso. Abbiamo richiesto a questo punto la fattura della lavanderia. Si è rifiutato esordendo che sarebbe stato disposto a far effettuare una perizia giurata ma ovviamente ci sarebbe costata molti soldi! In sintesi, sarebbe stato meno dispendioso accettare la sua valutazione, avremmo evitato ulteriori addebiti sulla carta di credito. Non ci è stata rilasciata nessuna fattura del pernottamento ma siamo stati invitati a far ricorso a booking per riceverla!, il titolare parla solo Francese
Amar.e
Kévin.A
Anthony.a
christèle.u
celia.a
Benoit.h
Paolo.a
Guillaume.e
Jc.a
Jean-Louis.A
Mikael.h
D'hert.r
Karl.i
Paul.o
