(Traduit par Google) Expérience client extrêmement mauvaise. Le propriétaire doit apprendre ce qu'est un client.
Dans toute ma vie, c'est l'une des pires expériences. Je vais essayer de faire court.
J'ai réservé 3 nuits. DÉJÀ PAYÉ Je voulais avoir un lieu central où je pourrais tous travailler à partir de là.
- Je ne suis pas resté la première nuit alors que je rentrais à Paris par avion 6 heures plus tard! Je ne pouvais alors pas conduire à Tours car il était trop tard. Le propriétaire m'a envoyé un message, mais honnêtement, je ne suis pas allé chercher à 23h00 car j'étais épuisé. Dans la matinée, j'appelle à 11h45 et le ramassage du propriétaire. J'ai déjà senti l'agression sur sa voix. Il a dit que j'avais de la chance parce qu'il allait mettre MA chambre en vente. !!! Il a dit que c'était légal! Même si c'était le cas, ce n'est pas comme ça que vous parlez à un client.
- il demande également que la taxe d'hôtel pas cher à Tours de 4,50 € soit laissée sur la table. Je suis allé au centre pour dîner et je n'ai vraiment pas pensé à ce foutu 4,50 € que j'ai fait le même jour.
- la veille de mon départ, j'ai vu le propriétaire. Je me suis demandé si cela me convenait de travailler dans la grande salle de départ le lendemain. Comme jusqu'à 17h00. Le propriétaire dit que lorsque vous quittez la pièce à 12h00, cela signifie également que vous êtes hors du bâtiment! Là j'ai insisté, et il a eu le courage de me dire au maximum 16:00
- Cerise sur le gâteau. LA CHAMBRE CHAUFFÉE EST ARRÊTÉE DE 6h00 À 6h00. Et je gelais!
(Avis d'origine)
Extremely bad customer experience. The owner has to learn what a client is.
In my all life this is one of the worst experience. I will try to make it short.
I booked 3 nights. ALREADY PAID I want wanted to have a central place where I could all work from there.
- I did not stay the first night as I flew back to Paris, plane late 6 hours! I then could not drive to Tours as it was to late. The owner did send me a message, but honestly I did not pick up at 23:00 as I was exhausted. In the morning I call at 11h45 and the owner pickup. Already I felt the aggression on his voice. He told that I was lucky because he was going to put MY room on sale.!!! He said it was legal! Even if it was this is not the way you talk to A CUSTOMER
- he also aske for the hôtel pas cher taxe of €4.50 to be left on the table. I went to the centre to have dinner, and really did not think of this bloody €4.50 Which I did the same day.
- the day before check out I saw the owner. I asked me if that was OK for me to work in the big leaving room the day after. Like till 17:00. The owner say that when you vacate the room at 12;00, it also means you are out of the building! There I insisted, and he had the guts to tell me maximum 16:00
- Cherry on the cake. THE ROOM HEATING IS STOPPED FROM 6 AM UNTIL 6AM. And I was freezing!
Fun.e
Bonnie.w
JL.
Crjo.0
sophia.i
eric.e
Habib.a
Clotilde.r
Robert.h
