Je suis extrêmement déçu. Hôtes très peu aimables. Les toilettes dans la chambre ne fonctionnaient pas et non seulement ils ne m'ont pas partiellement remboursé pour ce problème, mais ils ont menti à la réservation. com que les toilettes fonctionnaient. Après m'être plaint auprès d'eux que les toilettes ne fonctionnaient pas, ils m'ont dit que je pouvais utiliser leurs propres toilettes, ce que je ne voulais pas pour deux raisons : 1) des raisons sanitaires, et 2) je ne voulais pas quitter ma chambre au milieu de nuit pour aller dans la cour à leur toilette. Ils ont facturé 74 € pour une chambre avec des toilettes sans chasse d'eau.
Il n'y avait pas de Wi-Fi. Le petit déjeuner était très basique. Le mur entre ma chambre et la chambre des autres clients était si fin que je pouvais même les entendre marcher. L'hôte ne parlait aucune langue sauf le français, ce qui rendait la communication presque impossible. La chose la plus douloureuse est qu'ils mentent et mentent à la réservation. com à propos des toilettes et facturent le plein tarif. Ils doivent accepter le problème et respecter l'invité en remboursant. Même quand je viens de les appeler, ils ont accepté que les toilettes ne fonctionnaient pas, mais ils ont quand même honteusement menti à la réservation. com. Je voyage depuis 3 semaines en France et c'est le pire séjour que j'ai eu. Jamais plus.
I am extremely disappointed. Very unfriendly hosts. The toilet in the room was not working and they not only did not partially refund me for this problem, they lied to booking.com that the toilet was working. After I complained to them that the toilet is not working, they said I can use their own toilet, which I did not want for two reasons: 1) sanitary reasons, and 2) I did not want to leave my room in the middle of night to go to the yard to their toilet. They charged 74€ for a room that has a toilet that does not flush.
There was no WiFi. The breakfast was very basic. The wall between my room and the other guest's room was so thin I could even hear them walking. The host could not speak any language expect French, which made communication almost impossible. The most painful thing is that they are liers and lie to booking.com about the toilet and charge full price. They should accept the problem and respect the guest by paying back. Even when I just called them they accepted that the toilet was not working, but they still shamefully lied to booking.com. I am traveling since 3 weeks in France and this is the worst stay I have had. Never ever again.
X.E
Pegah.
Thomas.e
Coco.a
Guillaume.h
Pablo.L
benoit.a
Beatrice.e
Sonia.e
Florent.i
