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Très mauvaise gestion. Ne faites pas confiance à ce site! Nous avons fait une réservation qui a été confirmée par téléphone et par e-mail au propriétaire, le jour de notre entrée, à 7 heures de l’après-midi, heure à laquelle nous nous sommes arrêtés, le propriétaire nous appelle pour nous dire qu’en raison d’une erreur, il a déjà chambre à d'autres qui viennent d'arriver et a réservé par réservation ..... dommage.
Il nous dit qu'il nous a réservé ailleurs et qu'il reste tellement calme. Il n'offre aucune compensation en échange du mauvais verre qui suppose que vous fassiez quelque chose de ce genre pendant les vacances. Le site qui nous réserve n’est pas qu’il soit mauvais, mais il n’a pas ce que nous avions réservé au début et il nous avait motivé par cet endroit (piscine, etc ...)
Je recommande de ne pas réserver avec ces personnes, il y a beaucoup d'hôtels dans la région qui sont bien gérés et méritent bien plus que de recevoir des visites.
Le propriétaire ne m'a jamais appelé a posteriori et il n'a rien offert en retour lorsqu'il a répondu. Je pense que c'est une question d'organisation terrible, ou si vous préférez une mauvaise gestion d'entreprise, et vous ne pouvez pas en accuser "l'ère informatique"
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Carine.i
