Le Clos Saint Elme
- 3.7
- Chambre d'hôtes
- Collioure
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Les derniers avis :
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MultiMedia.o1 / 5Le 27/07/2022 à 06:37
This place is an absolute scam. THEY WILL STEAL YOUR MONEY AFTER NOT FULFILLING THE BOOKING. Renter beware!!
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marie.n5 / 5Le 01/07/2022 à 18:37
Tres bien Calme Pres de la ville Parking pour voiture Tres bon accueil
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doomcore.5 / 5Le 06/06/2022 à 15:48
Très bel endroit reposant propriétaire très gentil
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Suz.a4 / 5Le 31/03/2022 à 11:21
Hôtesse très accueillante Petit déjeuner copieux tout "fait maison" Yaourt gâteau confiture Qq petits travaux à prévoir ds sdb rien pour accrocher vêtements ou serviettes. Dommage Aux alentours beaucoup de châteaux 🏰 à visiter Bon séjour dommage que ce soit à plus de ,500km de chez nous ,.!
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Cervantes.n3 / 5Le 26/03/2022 à 16:43
Endroit idéal pour visiter Collioure. Un logement paisible avec en plus mini cuisine et une terrasse devant la grande baie vitrée. Centre et la plage est facilement accessible à pied, la voiture est garée sur place (gratuit) .
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Laura.a1 / 5Le 15/03/2022 à 19:05
(Traduit par Google) Nous avons eu une très mauvaise expérience avec le propriétaire. Ma mère est allergique aux chats et l'appartement sentait le chat. Nous avons appelé la propriétaire pour lui dire, et elle n'a pas décroché le téléphone ni répondu aux messages que nous lui avons envoyés. Finalement, nous avons dû réserver un hôtel pas cher à Collioure pour mes parents au milieu de la nuit parce que ma mère se noyait. Le lendemain, la propriétaire ne nous a rien dit, elle avait disparu. Il est très grave qu'un client ait un problème de santé et qu'il n'y ait pas de réponse. Cette propriété ne devrait pas être autorisée pour les invités. De plus, les conditions de propreté laissaient beaucoup à désirer. Et il manquait des éléments de base tels que du savon, des cintres, un endroit où laisser les choses... La seule bonne chose est l'emplacement et ils en profitent. Je lis que beaucoup d'entre vous ont vu leur réservation annulée à la dernière minute. Vraiment, c'est pour fermer ce gîte. (Avis d'origine) Tuvimos muy mala experiencia con la propietaria. Mi madre es alérgica a los gatos y el piso olía a gato. Llamamos a la propietaria para decírselo, y no cogió el teléfono ni contestó los mensajes que le mandamos. Al final tuvimos que reservar un hôtel pas cher para mis padres en mitad de la noche porque mi madre se ahogaba. Al día siguiente, la propietaria no nos dijo nada, estaba desaparecida. Es muy grave que un huésped tenga un problema de salud y no haya ninguna respuesta. Este alojamiento no debería tener licencia para huéspedes. Además, las condiciones de limpieza dejaban mucho que desear. Y faltaban elementos básicos como jabón, colgadores, algún sitio para dejar las cosas… Lo único bueno la ubicación y se aprovechan de ello. Estoy leyendo que a muchos os cancelaron la reserva al último minuto. De verdad, es para cerrar este alojamiento.
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Sylvie.e5 / 5Le 27/02/2022 à 12:08
Un endroit magnifique !! Super acceuil hébergement très propre!! Très pratique.super bien décoré literie impeccable..et un décor de rêve Petit déjeuner tout fait maison..nous reviendrons ..adresse à retenir absolument et proche du centre sans aucuns bruits..BRAVO AUX PROPRIÉTAIRES
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Ramón.o5 / 5Le 09/02/2022 à 15:22
(Traduit par Google) Spacieux, propre et très bien situé à quelques minutes du centre-ville. Stationnement facile et très bon service. Vous pouvez prendre un petit déjeuner bon et copieux. Très recommandable (Avis d'origine) Espacioso, limpio y muy bien situado a pocos minutos del centro. Aparcamiento fácil y muy buena atención. Se puede tomar un buen y generoso desayuno. Muy recomendable
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Josette.e5 / 5Le 04/10/2021 à 14:21
Endroit bien situé pour visiter le centre-ville le marché et la mer pas loin Gîtes très bien et très bon accueil à notre arrivée petit déjeuner copieux....
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regine.e4 / 5Le 29/09/2021 à 06:21
Acceuil chaleureux, logement trés bien équipée et confortable Je conseille cet établissement. Séjour fin septembre 2021
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Stolz.d1 / 5Le 19/08/2021 à 08:28
Très décevant, la propriétaire nous a annulé 4 heures avant notre arrivée et sans aucune solution de re-logement. Je n ai plus eu des réponses à mes messages c'est lamentable. À fuir nous avons du dormir dans la voiture, merci !!
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Léopold.i1 / 5Le 19/08/2021 à 08:27
(Traduit par Google) Nous n'avons même pas pu y dormir car le propriétaire a annulé notre réservation à 16h. Je n'ai pas semblé désolé et n'a pas pris la peine de répondre à notre appel pour nous aider à trouver une solution. Je vous en prie, (Avis d'origine) We didn't even get to sleep there cause the owner cancelled our booking at 4pm. Didn't seem sorry and didn't bother to answer our call to help us find a solution. You are welcome,
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Simon..1 / 5Le 29/06/2021 à 22:46
Les gérants pas agréables du tout. Une demande de renseignement par SMS, une réponse expéditive sans répondre à ma demande de renseignements. 3 relances sans réponse par SMS. Inadmissible. A oublier.
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Christine.e4 / 5Le 20/06/2021 à 11:47
Belle prestation grande chambre avec belle terrasse au calme mais prêt du centre et des plages.
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Elisabeth.r1 / 5Le 04/05/2021 à 15:42
Avec le confinement j aies du annuler ma réservation qui était prévue du 1er mai 2021 au 3 mai booking ne m a toujours pas remboursée j aies contacter les propriétaires qui m ont dit qu'ils acceptaient mon annulation avec 30 € de frais évidemment aujourd'hui nous sommes le 4 mai toujours pas de remboursement logiquement c est booking qui doit me rembourser mais ils font les sourds et muets c est du vol pur et simple je ne recommande ni booking ni le clos st helme a Collioure 😡😡
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Afif.h5 / 5Le 06/04/2021 à 07:03
Lieu calme et chaleureux, bien situé à deux pas du centre ville et des plages. Personnel très accueillant.
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Christophe.e4 / 5Le 31/10/2020 à 08:58
Gîte au calme et à proximité du centre ville à pied, avec un parking privé. Accueil chaleureux des gérants, chambre ressemblant à un petit studio fonctionnel avec coin cuisine, petite salle de bain et wc. Le plus la terrasse pour prendre le petit déjeuner au soleil. Petit déjeuner copieux et varié pour 9€/personne. Idéal pour passer un bon séjour à Collioure.
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Gilles.r4 / 5Le 25/10/2020 à 18:44
Bel endroit
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Dom.4 / 5Le 29/08/2020 à 14:49
Belle emplacement. Personnel sympa et arrangeant. Petit dej très bon. Juste petit bémol sur le nettoyage des ustensiles de cuisine peu utilisés mais pas forcément évident de le gérer en pleine saison. Globalement très satisfait.
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Papou.r4 / 5Le 25/08/2020 à 17:55
Bien situé
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Romane.a1 / 5Le 24/08/2020 à 15:32
LAMENTABLE !! La responsable de l’établissement a annulé (par l’intermédiaire de ses parents étant donné qu’elle était « en train de faire ses courses ») notre réservation au moment même de notre arrivée. L’ironie dans cette histoire, c’est que 2 heures auparavant la responsable me confirmait par téléphone que tout était bon de son côté. D’après ce que nous ont rapporté ses parents, « Booking aurait annulé votre réservation ». Malheureusement pour elle, j’ai pris mon mal en patience et j’ai appelé le service client de Booking qui m’a confirmé notre réservation et notre paiement. Il s’agit donc d’une arnaque mise en place par la propriétaire de ce lieu. Par la suite, j’ai essayé de contacter cette personne, par appel téléphonique et SMS, des appels qui sonnent d’abord dans le vide, la personne commence ensuite par me raccrocher au nez puis fini par éteindre son téléphone, ses parents n’arrivant pas non plus à la joindre. Ceci ressemble de très près à un aveu de sa part et prouve clairement sa culpabilité. Nous étions deux jeunes de 25 ans et avons pu nous adapter, mais je suis persuadée qu’elle aurait fait la même chose avec une famille, avec des enfants, des personnes âgées… Laissant ainsi des personnes qui ont réservé et payé dans une situation très délicate en plein mois d’août. J’en suis persuadée étant donné qu’elle n’a jamais pris la peine de nous rencontrer. J’ai tout de même raconté mon histoire à la gendarmerie, qui a essayé d’appeler cette personne, en vain !!! Aujourd’hui, Booking nous a remboursé notre nuit mais nous n’avons toujours pas eu de nouvelles de cette personne, aucune excuse ni explication. J’ai du mal à comprendre comment ce genre d’individu arrive à se regarder dans un miroir… Et d’après les commentaires, elle n’est pas à son coup d’essai. A fuir si vous ne voulez pas vous retrouver à la rue en pleine saison à cause de cette escroc.
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Félix.R1 / 5Le 21/08/2020 à 09:49
UNE HONTE !!! S'il avait été possible de mettre 0 étoile cela aurait été sans aucune hésitation. La propriétaire que nous avions eu 2h avant notre départ au téléphone (et qui nous attendait afin de nous installer dans la chambre) nous a annulé la réservation une fois sur place. Le pire dans tout ça, c'est que personne n'était au courant, ni booking, ni nous. L'information a été communiqué par les parents de cette arnaqueuse une fois sur place, qui évidemment soutiennent becs et ongles leur fille. Pour information, cette dernière n'a plus jamais répondu a nos appels/messages.. Afin de pouvoir être remboursé il nous aura fallut relancer et prouver à booking que notre nuit n'avait pas pu être honorée dans cette établissement à cause de cette "annulation" de la part de la propriétaire. Bref, nous vous conseillons de fuir le Clos St Elme, il faudrait même que ce type de personne n'ait plus le droit d'exercer cette profession !
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Léa.a1 / 5Le 18/08/2020 à 16:30
! ARNAQUE ! Nous avions réservé pour une nuit. Après avoir téléphoné à la propriétaire le jour même, très agréable à ce moment-là, elle se trouve absente à notre arrivée. Ses parents présents essayent de la joindre, et elle affirme que Booking a annulé notre réservation. Nous appelons Booking qui nous confirme notre réservation et notre paiement. Impossible de joindre la propriétaire qui raccroche à chacun de nos appels. Après avoir lu des avis sur TripAdvisor, nous avons pu voir que ce n’était pas la première fois qu’elle réalisait cette arnaque. Nous ne comptons pas en rester là, nous allons porter plainte.
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Virginie.l4 / 5Le 15/08/2020 à 09:02
On a passer une super semaine les hôtes sont super sympas l appartement parfait avec une grande terrasse . On reviendra sans soucis 😊
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vincent.e1 / 5Le 11/08/2020 à 19:49
Cet établissement a annulé notre réservation le jour même de l'arrivée alors que nous avions réservé via booking 2 mois auparavant. Suite à notre appel à la propriétaire, nous avons eu le plus grand mal à garder notre calme face à son évidente mauvaise foi. Lamentable ! aucune initiative n'a été prise pour nous trouver une solution alternative. D'après l'historique des avis laissés sur Google, le clos saint elme semble coutumier du fait et profite du fait que nous ne puissions pas laisser d'avis sur booking.com sans avoir passé de nuit dans l'établissement pour pratiquer le surbooking. À fuir absolument !
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laetitia.u1 / 5Le 08/08/2020 à 21:00
Réservation annulée 45 mn avant d'arriver. Je pourrais écrire un roman sur cette expérience, je me limiterais à quelle honte !
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Sandrine.a2 / 5Le 25/07/2020 à 09:38
Cadre joli personels pas agréable bien dommage
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Lucy.r3 / 5Le 08/03/2020 à 00:44
(Traduit par Google) Un logement raisonnablement confortable. La plage est facilement accessible à pied, la voiture est garée à l'hébergement. La ville est charmante. (Avis d'origine) Uma acomodação razoavelmente confortável. A praia é facilmente alcançada a pé, o carro fica estacionado na hospedagem. A cidade é encantadora.
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Yves.e5 / 5Le 03/11/2019 à 14:09
On y retourne 😊😊😊
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Marc.o1 / 5Le 19/08/2019 à 15:55
(Traduit par Google) Lamentable, une arnaque de petite entreprise. Nous avons annulé la réservation. (Avis d'origine) Lamentable, una petita estafa de negoci. Ens han anulat la reserva.
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Community.a1 / 5Le 19/08/2019 à 15:48
(Traduit par Google) Cet hôtel Collioure pas cher annule vos réservations. (Avis d'origine) Este appart'hôtel pas cher cancela sus reservas.
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Marc.o1 / 5Le 19/08/2019 à 15:43
(Traduit par Google) Nous avons annulé la réservation en l’absence d’une heure d’enregistrement. Malheureux (Avis d'origine) Nos han cancelado la reserva a falta de una hora para hacer el check-in. Lamentable.
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Sam.i1 / 5Le 17/08/2019 à 21:36
Accueil lamentable, lieu sans charme particulier alors que la ville est magnifique. Je n ai ressenti ni les valeurs ni la culture du gite. Ne vaut clairement pas le prix affiché, passez votre chemin.
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Fabrice.a5 / 5Le 08/08/2019 à 06:45
Très bon accueil, joli cadre reposant, gens charmants pour vous recevoir, un endroit où on reviendra
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Sarah.u4 / 5Le 04/07/2019 à 15:57
Des gens très accueillant et des appartements tres propre on a passé un très bon week-end
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maria.l1 / 5Le 07/06/2019 à 21:29
(Traduit par Google) Pire impossible. J'ai également annulé ma réservation la veille de mon arrivée. Il doit être normal de mal faire les choses. Faites attention si vous réservez car apparemment ils ne sont pas représentables. (Avis d'origine) Peor impossible. A mí también me cancelaron la reserva el día antes de llegar. Debe ser normal que hagan las cosas así de mal. Mucho cuidado si reservais porque por lo visto son impresentables.
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Marc.a1 / 5Le 07/06/2019 à 20:01
(Traduit par Google) Malheureusement, la veille, sans aucune raison apparente, nous annulons la réservation, avec un bébé d'un an, ne daignons pas faire face, ni donner une excuse, même si elle est peu crédible. Si je sais clairement où je ne vais pas, heureusement nous avons trouvé un meilleur endroit (Avis d'origine) Lamentable, el día antes sin motivo aparente nos cancelan la reserva, con un bebé de un año, no se dignan a dar la cara, ni dar una excusa aunque sea poco creíble. Si que tengo claro donde no iré, por suerte encontramos un sitio mejor
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bdt.o5 / 5Le 04/06/2019 à 12:27
(Traduit par Google) génial (Avis d'origine) Gebial
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Marie.U4 / 5Le 28/05/2019 à 09:27
Très propre, bien agencé, tout ce qu'il faut pour un court séjour, place de parking gratuite, idéalement situé
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Sylvie.u4 / 5Le 16/04/2019 à 20:44
Magnifique endroit. Très bon gîte avec parking très agréable et très très proche de la ville et la plage. Gens très sympa et accueillants
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David.u4 / 5Le 13/04/2019 à 17:14
(Traduit par Google) Bon hébergement, à la périphérie du centre urbain de Cotlliure, propriétaires attentifs, très gentils mais avec peu d'ustensiles de cuisine. Cependant, c'est conseillé. (Avis d'origine) Bon allotjament, a les afores del centre urbà de Cotlliure, propietaris atents, molt agradable però amb poc parament de cuina. Tot i això, recomanable.
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NathLaNat.5 / 5Le 13/10/2018 à 09:07
Absolument magnifique et accueil on ne peut plus chaleureux ! Je recommande très vivement ce gîte !
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Isabelle.o3 / 5Le 26/09/2018 à 10:32
Très bien
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Mp.44 / 5Le 21/08/2018 à 17:32
Logement vaste et surtout situation idéale pour aller à pied à Collioure. Parking gratuit dans la propriété.
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Virginie.o5 / 5Le 19/05/2018 à 22:12
Les hôtes sont des amours, nous avons été reçu comme des rois. Lieu parfait pour vous WE, vacances avec des apparts très biens équipés, un parking. On pose la voiture sacs la retoucher. Un bonheur qui n'a pas de prix.
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Xavi.s3 / 5Le 15/05/2018 à 03:36
(Traduit par Google) L'appartement était suffisant pour un week-end. Il me manque vraiment une hotte de cuisine. L'emplacement est magnifique car il est à 5 minutes à pied du centre-ville (Avis d'origine) The apartment was enough for a weekend. I really miss a fumehood for the kitchen. Location is wonderful as it is 5 minutes walking from the city center
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Nest.5 / 5Le 03/03/2018 à 22:10
(Traduit par Google) Propriétaire très gentil et courtois. Endroit très calme avec son propre parking. L'appartement est moderne, isolé du froid, agréable et dispose d'une terrasse. Ce n'est pas loin des zones les plus fréquentées de la côte. Ça vaut le coup. (Avis d'origine) Propietària molt amable i cortés. Lloc molt tranquil amb pàrquing propi. L' apartament és modern, aïllat contra el fred, agradable i té terrassa. No és gaire lluny de les zones més freqüentades de Cotlliure. Paga la pena.
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Loic.o4 / 5Le 25/01/2018 à 11:53
Un établissement 4 étoiles la propriétaire respire la joie de vivre logement manquant de rien petit-déjeuner possible ainsi que les repas livrés dans les gites
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Jacques.a4 / 5Le 22/12/2017 à 18:12
Bien propre et bon accueil
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Mathieu.a4 / 5Le 19/12/2017 à 19:04
(Traduit par Google) Parfait pour rester à Collioure! Proche de tout, beau et avec parking. Il a l'air conditionné. (Avis d'origine) Perfecto para quedarse en Collioure ! Cerca de todo, bonito y con estacionamiento. Tiene aire acondicionado.
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Annie.i5 / 5Le 11/12/2017 à 09:28
Très accueillant, facile d'accès, proche de la ville mais très calme!
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Nath.o5 / 5Le 20/11/2017 à 15:13
Un endroit très sympathique et très accueillant à deux pas du centre-ville pas besoin de prendre sa voiture que le bonheur
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Daniel.a4 / 5Le 25/10/2017 à 19:24
Bonne prestation , logement trouvé propre accueil correct
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Tine.h4 / 5Le 12/10/2017 à 09:38
Je recommande. Situation parfaite. A 10 min à pied du centre historique de collioure. Petit appartement très sympa. Terrasse à l'est pour un petit déjeuner au soleil. Merci Eva pour ce charmant séjour.
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françois.o5 / 5Le 14/07/2017 à 13:19
Calme gentillesse parking
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Nathalie.a4 / 5Le 24/04/2017 à 14:44
Accueil chaleureux. Très bien situé à coulioure et parking