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J'ai fait une réservation ici comme cadeau pour mon oncle et ma tante et j'ai payé la chambre en utilisant booking.com. Quand ils sont arrivés, la chambre avait déjà été donnée à quelqu'un d'autre. Booking.com m'a bien sûr remboursé, mais j'ai dû passer 2 heures avant de pouvoir parler à une personne... Le helpdesk était très occupé...
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