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CHAMBRE D'HÔTES

Au bonheur du cèdre

Chambre d'hôtes · Saint-Lattier (38)

4,5 45 avis
Au bonheur du cèdre — Chambre d'hôtes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Au bonheur du cèdre

Au Bonheur du Cèdre est une chambre d'hôtes située à Saint Lattier, entre l'Isère et la Drôme, au pied du Vercors. Cet établissement propose un cadre naturel propice à la détente avec piscine, parc et jacuzzi, idéal pour se ressourcer avant ou après des activités de plein air.

Chambres d'hôtes PiscineParcJacuzziPaniers gourmands

Informations mises à jour le .

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Avis clients (45)

4,5
45 avis
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D
David Pironnet

Environnement exceptionnel, surtout pour un WE en regroupement familial avec des enfants, dommage que l'hôte ne soit pas à la hauteur de ce magnifique site. Les informations sont distribuées au compte-goutte et les surprises avec ! Exemple des notre arrivée "Mesdames, messieurs c'est piscine à cette période le jacuzzi c'est à une autre période" Selon l'hôte, c'est de notre responsabilité si nous ne connaissons pas le fonctionnement d'une chambre d'hôte!! Et oui aujourd'hui le client n'est plus roi.... Ben bien sûr puisque vous êtes chez la propriétaire! comme elle vous le dira clairement. Je pourrais parler aussi de la propriété des lieux, déplorable, des lits tachés, des baies vitrées sales des poussières qui débordent des radiateurs.....bref bcp trop de choses à revoir tant sur le visuel que sur la méthode de communication.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Dommage effectivement que vous n'ayez pu entendre les differences de fonctionnement entre un gite et une chambre d'hote....l'espace est a partager avec d'autres et il y a certaines regles a respecter....Beaucoup plus embarassante a ete votre tentative d'intimidation physique a mon encontre qui etait loin d'etre anondine.Heureusement les personnes qui vous accompagnaient ont eu plus de nuances dans leur jugement et leurs comportements et gardent un bon souvenir de leur sejour puisqu'ils me l'ont confirme suite a votre sejour ,en faisant le choix de repondre au message d'apaisement que je vous ai envoye(et auquel vous n'avez jamais repondu) Vous souhaitant a l'avenir des sejours plus agreables pour vous et vos hotes Bien cordialement Laurence
b
bernarda986

Un havre de tranquillité dans la campagne, une hôtesse agréable. Nous avons passé un bon week-end.

I
Isabelle Jannaud

Un lieu magique pour se ressourcer et méditer. Merci à Laurence pour son accueil exceptionnel. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci Isabelle et je t'accueillerai à nouveau avec grand plaisir 🙂
C
Chrystèle ROBERT

Cousinade dans un cadre magnifique et accueillant, chambres propres et confortables. Silence très reposant et apaisant.

Réponse du professionnel : Merci Chrystele ! À tout bientôt 😀
P
PRUDHON ISABELLE

Lieu calme au milieu des noyers . Chambre spacieuse avec terrasse agréable piscine bien appréciée. Les enfants ont aussi aimé voir les ânes et les poules. Accueil chaleureux de la propriétaire

B
Brune Pichollet-Mugnier

Beau gîte dans un chouette décor. Pour autant, l'accueil et les relations humaines sont à revoir. Pour un groupe de 10 personnes, seules 8 personnes ont pu accéder au jacuzzi et pas plus de 20min montre en main ! De surcroît, peu conciliant (le dernier jour, impossibilité de rester manger alors que nous laissons les lieux parfaitement propres- avec deux personnes âgées sur place alors qu'il pleuvait- du coup et de mauvaise grâce elle nous demande un supplément de 50euros) ! Nous aimons aller dans les gites pour être en contact et rencontrer des hôtes qui sont en général pour le moins souriants. Nous sommes une famille très calme et soigneuse, et là, on a eu l'impression de n'être qu'un portefeuille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Effectivement la communication et la gentillesse n'a pas été la caractéristique principale de votre groupe certains d'entre vous ne jugeant pas nécessaire de dire bonjour ou ne serait ce que d'adresser un sourire....quant au fait de rester manger le midi , personne ne m'a prevenu(la personne avec qui j'avais géré la réservation ne m'a jamais évoqué cette possibilité et ne m'a par ailleurs pas adressé la parole du sejour).Je ne sais pas si vous êtes conscients que votre depart plus que tardif m'a largement impacte dans le nettoyage nécessaire pour les clients qui arrivaient derrière vous, ke jour même. Quant au jacuzzi, pour lequel je dois gérer la bâche et relancer les cycles automatiques, je n'ai interdit à personne d'en profiter et je l'ai fermé plus d'une heure après son ouverture, il n'y avait plus personne à l'intérieur et la encore vous n'avez pas juger nécessaire de me dire combien de personnes souhaitaient en profiter.. quant au portefeuille vous avez eu une remise de 10%sur la totalité et aucun supplément pour l'accès à tt les commodités de la cuisine.. Vous étiez en chambre d'hôtes, pas en gîte....et dans d'autres établissements ont vous aurait refusé très simplement le repas de midi sur place ou on vous aurait facture une nuit supplémentaire.. la réalité et les contraintes sue vous imposez aux professionnels sont peut être à prendre en compte dans votre fonctionnement.. et un petit sourire fait parfois tt la différence!! Effectivement, je ne mets que deux étoiles! (Pour la propreté Cordialement Laurence
M
Marina Damiani

Nous avons séjourné 2 nuits dans ce gîte pour découvrir le coin. Arrivés sur place, très bien reçus. Laurence toujours bienveillante et attentive à ce que nous manquions de rien. De bons conseils et un bon petit déjeuner avec de délicieuses confitures maisons, du bon pain et tout ce qu’il faut Merci encore Nous reviendrons ! Marina et Julien GIMENEZ

Réponse du professionnel : Merci à vous et bonne route! Laurence
R
Robin Guerra

très bel environnement et maison. l’accueil été bon à notre arrivée mais lors de notre départ , la gérante nous demande si tout s’est bien passé. nous répondons que le ménage n’a pas été fait et ce depuis plusieurs jours au moins car beaucoup de poussière et de toiles d’araignée, le frigo avec des restes de nourriture des précédents clients, dessus de lit taché…. . sa réponse a été surprenante mais surtout de mauvaise foi car elle a tout réfuté de façon agressive et avec un air hautain alors que nous avions été plus que poli et y avions mis les formes . nous avons été obligé de passer un coup de serviette tellement la poussière était présente et nous a gênée.nous lui avions suggéré de mettre un rideau sur la porte de la salle de bain vitrée , certes fumée mais on devine tout de même la silhouette de la personne derrière . elle n’a pas du tout apprécié et a répondu que malgré notre conseil elle ne mettrait certainement pas de rideau !!! et ce sur un ton la encore malpoli. au moment de régler la note, sans aucune ristourne de sa part malgré le fait qu’elle ait avoué qu’elle n’avait pas nettoyer le frigo , madame ne répondait pas à notre question :ordre du chèque, du coup on a mis le nom de la chambre d’hôtes et la madame nous dis que « Non non c’est pas ça ! » il a fallu refaire le chèque alors que si elle avait répondu de suite au lieu de nous tourner le dos cela aurait été plus simple et plus courtois. vraiment dommage car il faut être prête à accepter que les remarques soient constructives et non pas négatives c’est que cette dame ne fait pas ! dommage car l’endroit est magnifique !

Réponse du professionnel : Bonsoir, je constate qu'en sus de vos biais négatifs, vous mentez. J'ai répondu à la demande d'ordre du chèque et vous n'avez jamais rédigé de second chèque. Vous ne l'avez sans doute pas entendu... quant à l'agressivité, je suis restée aussi correcte que vous et vous ait simplement indiqué que je ne suivrai pas vos conseils , tout simplement parce qu'ils ne sont pas adaptés...et me suis excusée puisque j'avais effectivement oublié un sandwich sous vide dans le frigo.Et en matière de courtoisie, je pense pouvoir vous en apprendre.. votre manière et votre ton étaient tout sauf courtois et constructifs....mais visiblement le restaurant, le trajet n'étaient pas non plus à votre goût.... Bien cordialement Laurence Je vous souhaite une bonne continuation