Pour le sourire et l'accueil, ce n'est pas la bonne adresse ! Mieux vaut prendre le trottoir d'en face :)
Caveau Brunstein B&B chambres Wolff C.
Chambre d'hôtes · Kintzheim (67)
À propos de Caveau Brunstein B&B chambres Wolff C.
Le Caveau Brunstein B&B chambres Wolff C. est un établissement situé à Kintzheim, sur la route des vins d'Alsace. Il propose des chambres d'hôtes et une pension dans un cadre pittoresque et authentique, idéalement placé près du château du Haut-Koenigsbourg et d'autres attractions touristiques.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (426)
Heureusement que le lieu est bien situé !!! Arrivé pour 12h, les serveurs et cuisiniers en terrasse sirotaient un café, clope... un tout juste "bonjour installez vous là" bien désagréable... Apéro avec supplément moucherons dans la bière et une limonade sans verre ! "Vous n'avez qu'à prendre votre verre à vin" nous dit le serveur . Les plats arrivent, un jarret pas cuit tout juste passer au micro onde pour réchauffer et encore.... extrêmement dur et immangeable ! Salade de crudités sans sauce ..... Zéro présentation, oubliez le fait maison, un restaurant d'assemblage pour touristes ! Un serveur des plus désagréable qui malgré 30 ans d'expérience ne connaît pas la politesse ! En Bref, vous allez gâcher votre repas et y perdrez votre argent ......
De la très bonne cuisine alsacienne, produits frais, de qualité. Un très bon bilan de ce point de vue-ci. Mais alors le service... Un grand bravo à la serveuse très professionnelle et accueillante qui a dû gérer le travail de deux personnes seule car accompagnée de ce que l'on pourrait qualifier au mieux d'un plot, au pire d'un véritable mollusque. Un serveur absent, inutile, incapable du moindre sourire ou de la moindre attention pour la clientèle. Uniquement là pour récupérer une addition par-ci, par-là avec une antipathie absolue. La recette d'un service global au final raté malgré les grands efforts de la serveuse pour combler beaucoup trop de tables à elle-seule. Il faut absolument faire réagir ce serveur car il plonge l'ensemble de la boutique dans une spirale négative à lui-seul. Le travail ou la porte! Quel dommage!
Je vous déconseille ce restaurant. De l’extérieur il semble chaleureux pourtant le personnel n’est pas agréable. En plus de cela la viande était comme du caoutchouc on ne pouvait même pas la couper. Malgré cela elle n’a pas été facturé et heureusement. J’espère que mon avis sera pris en compte car je déconseille fortement ce restaurant. Merci d’avoir lu.
Si vous n'avez que cet endroit, ça dépanne...Appart ça. Le service est déplorable. Pas agréable du tout. Froid et irrespectueux. Probablement que grâce au tourisme ils ont du monde. Cela m'étonnerait qu'après y avoir été une fois, quelqu'un voudrait y retourner. Si j'avais pu mettre un zéro ! Je l'aurai fait !!! Fuyez cet endroit. Il n'en vaut vraiment pas la peine.
À éviter, le serveur était antipathique, nonchalant, et limite désagréable. La serveuse quand à elle était souriante et blagueuse, malheureusement nous avons eu à faire au monsieur. Le service était très long pour un repas plus que médiocre vis à vis du prix.
Arrivés par hasard, nous avons été attirés par la très jolie terrasse ombragée et nous n avons pas été déçus. Accueil sympathique et agréable. Les plats sont bons et les boissons sont fraiches. La choucroute, le jambonneau et sa salade de pommes de terre sont un vrai régal.
Nous nous sommes arrêté ici après la visite du château, la dame était assez souriante heureusement car le monsieur très désagréable, première fois que ça nous arrive, de plus repas servis sans sauce, et jamais on nous a demandé si ça allé. Bref on y retournera pas malgré cette dame souriante…