Chalet de Mado

Séjour plus que médiocre. Pour commencer la gardienne du chalet, pas un sourire, absolument pas agréable et l'impression qu'elle n'avait aucune envie d'être là. L'accès au chalet est dangereux, pas de chemin, juste de l'herbe en pente et très glissant, nous avons failli tomber. De plus la propriété est pas du tout entretenue, des herbes hautes avec une piscine toute cassée. Pour ce qui est de la propreté, tout est à revoir, c'est inadmissible. Nous avons dû aller au supermarché pour faire du ménage tellement qu'il y avait de la poussière et de la saleté. Nous n'osions presque rien touché tellement que c'était sale. Par contre le lendemain, à peine arrivé à la voiture pour charger, que la gardienne nous a sauté dessus avec un sourire pour réclamer l’argent (la y’a pas de soucis), pas un au revoir elle est partie comme ça. C’est dommage car le concept est super je trouve de séjourner dans un petit chalet individuel. Point positif: la literie

ATTENTION A EVITER ABSOLUMENT, on vous loue 1 cabane au fond du jardin, descriptif trompeur, tres petit même pour 2 personnes, acces dangereux, propreté lamentable, infiltration d'eau, proprietaire ne prenant pas en compte nos demandes, A EVITER ABSOLUMENT

Je le déconseille fortement. Les descriptions sur Booking.com sont mensongères. Nous avons réservé cette maison entre amis, pensant passer un agréable week-end, cuisiner nous-mêmes sans trop dépenser et profiter du jacuzzi visible sur les photos. En réalité, nous avons réservé une simple chambre d'hôtel, et pire encore, pas de jacuzzi ni de cuisine équipée ! Les photos sont totalement trompeuses ! De plus, la maison est partagée et un homme nous surveille constamment… Si vous ne pouvez pas cuisiner, cela signifie que non seulement vous paierez une fortune pour la chambre, mais aussi pour les restaurants. Imaginez les dépenses en restaurants à Megève, une ville où tout est hors de prix ! Megève, où nous sommes allés, n'est pas une ville où l'on mange au restaurant tous les soirs, car cela coûte très cher. Nous voulions négocier avec la propriétaire, mais elle a tenu des propos absurdes : « Même s’il y a une cuisine, je ne l’ai pas assurée, vous ne pouvez donc pas l’utiliser. » Elle a également proposé un petit-déjeuner à 10 euros par personne, mais il ne s’agissait que de toasts… Nous pensons que Booking.com est au courant de la situation, car de nombreuses autres personnes ont signalé le problème. Booking.com a demandé à la propriétaire de nous rembourser, mais elle a catégoriquement refusé. Les autres voyageurs ont également protesté, en vain. La viande et les autres aliments que nous avions achetés pour cuisiner ont tous pourri, comme ceux des autres voyageurs. Nous avons donc dû manger au restaurant, ce qui nous a occasionné des dépenses supplémentaires. Comme si cela ne suffisait pas, la propriétaire a voulu nous facturer la taxe de séjour, alors que nous l’avions déjà payée à Booking.com. Pris au dépourvu, nous avons payé. Heureusement, nous nous en sommes rendu compte plus tard et nous sommes retournés sur place, en expliquant que nous avions déjà payé Booking.com. Ils nous ont remboursés à contrecœur. En bref, je le déconseille fortement. Inutile de dépenser autant d'argent et de gâcher des vacances qu'on essaie justement de passer un bon moment.

Nous avons réservé ce logement via booking pour les dates du 29 au 2 janvier pour un groupe de 5 personnes. Attention la description sur booking n'est pas représentative de la réalité et la propriétaire est de mauvaise foi. L'annonce booking indiquée un chalet indépendant avec cuisine et jaccuzi, à l'arrivée on nous annonce que c'est en réalité un chalet partagé avec d'autres personnes et un gardien. Impossible de cuisiner pendant la totalité du séjour alors que la cuisine est disponible. La propriétaire nous indique qu'il n'y a pas de jacuzzi alors qu'il est à la vue de tous. Cependant si vous le souhaitez, vous pouvez profiter de leur menu aux prix élevés préparé par le gardien. À noter que cet établissement vend de l'alcool sans licence, nous avons saisi les autorités compétentes pour ce cas. La propriétaire prêtant que booking a généré la description de son logement automatiquement et qu'elle n'y est pour rien. Nous avons donc appelé booking directement à notre arrivée et le support a mentionné que seule la propriétaire est responsable. La propriétaire a refusé de nous rembourser. Au final nous n'avons pas pu trouver de solution de dernière minutes et avons du manger au restaurant pendant la totalité du séjour ce qui augmente considérablement le budget. Pendant le séjour, le gardien est toujours dans le chalet, le sentiment de surveillance est bien présent. Les autres locataires au moment de notre séjour étaient aussi surpris à leurs arrivées et pensaient avoir le logement pour eux seul. Une taxe de séjour a été réclamée à la fin alors qu'elle est déjà incluse dans le prix booking. Après plusieurs vérifications, la propriétaire nous a finalement donné raison. Pour résumer, si vous souhaitez des vacances tranquilles et sans surprise, réservez votre séjour dans des logements qui ont beaucoup de commentaires et d'évaluations positives.