Chalet l'Angélique

Bonjour, je relate simplement ce qui m'est arrivé avec Madame Arbelet, la propriétaire de ce chalet. Tout avait bien commencé lors de ma réservation et le versement de mon acompte. Mais lorsque la chute d'un rocher ou des conditions atmosphériques excecrables tout un week-end m'ont fait renoncer à mon voyage cela s'est corsé. Dans un premier temps j'ai demandé un report à ces deux occasions, accepté par Madame la propriétaire puis un problème suite à une intervention chirurgicale m'a fait renoncer tout court à mon périple. J'ai alors demandé gentiment s'il était possible d'être remboursé, ce qui n'est pas obligatoire, mais ce qu'a fait gentiment un autre gîte pour ne pas le nommer Les Ramiers, que je remercie chaleureusement, car j'avais du réserver à deux endroits pour une continuité de mon voyage...je n'ai reçu aucune réponse de cette dame sauf qu'elle était en droit de ne pas me rembourser mais sa réponse n'était pas officielle. Je viens enfin de l'obtenir par un refus catégorique. Dont acte Madame Arbelet, vous êtes dans votre droit mais la politesse et le respect ne doivent pas être absents d'un échange. Lorsque tout va bien c'est chose aisée mais dans des situations plus compliquées cela devrait tout autant l'être sinon davantage, je nomme cela de la bienveillance et de l'écoute tout simplement. Je ne vous souhaite pas bonne continuation et si je devais me rendre à Bolquère un jour, ce qui n'est plus certain, je me rendrai chez votre confrère avec grand plaisir. Cordialement

Très calme , chambres propres , petit déjeuner copieux

Accueil chaleureux de la part d’Anne qui est d’une gentillesse exceptionnelle. Le repas était excellent et les chambres très confortables.

Un endroit très calme reposant Anne la patronne rend cet endroit convivial. Petit déjeuner appétissant On recommande . un couple de Nîmes

Matelas très fatigués et donc nuit pénible. Sinon, tout est parfait. Grande chambre. Propreté irréprochable. Accueil adorable

Très bon accueil Anne est aux petits soins pour ses pensionnaires Les chambres sont spacieuses propres avec une belle vue sur la montagne La literie est parfaite, Ambiance chaleureuse et calme qui donne envie de revenir

Annie tres gentille. Même si nous nous sommes croisés elle reste disponible et à l’écoute. Le chalet est bien équipé. Petits dej au top. A côté des pistes. Je recommande !

Le cadre est superbe,et l'accueil d'Anne est vraiment exceptionnel,nous avons eu droit tous les soirs,un dîner de très grande qualité. Je recommande vivement ce lieu de vacances.Le chalet est situé à proximité des pistes l'hiver et des ballades l'été,on peut aller randonner aux lacs des bouillouses ou en Andorre ou faire le Carlito.|

Je recommande vivement cette chambre d'hôte : Anne nous a accueilli avec le sourire et de façon très chaleureuse. L'emplacement est parfait près des pistes de ski. La chambre était d'une propreté irréprochable, les équipements étaient suffisants. Le petit déjeuner parfait : du pain des crêpes des confitures maisons bref tout ce qu'il faut. Nous avons adoré séjourné ici et reviendrons avec certitude pour la prochaine fois !

L'amabilité et le sourire chaleureux de la propriétaire ANNE donne tout de suite l'impression, plus que favorable de l'établissement. Chambre spacieuse, literie confortable, salle de bain grande, le tout très propre. Nous étions au rez de chaussée avec nos deux petits chiens avec vu sur la vallée. Impeccable. Si Anne vous propose le repas du soir, n'hésitez pas, un délice. Les petits déjeuners inclus dans le prix, sont copieux, larges choix et du pain, du vrai pain pris chaque matin à la boulangerie de Bolquère fraichement reprise. Je conseille cet établissement