Chalet Les Frênes

J'ai tenté d'annuler ma réservation plusieurs jours à l'avance. La personne me dit de faire la demande en ligne sur Booking et me la refuse 2 fois. Ne parles pas Français et comprend ce qui l'arrange. Je n'ai pas du tout aimé le comportement. J'ai annulé pour raison médicale grave et non par non respect des conditions.

Nous avions réservé une nuit dans ce chalet (30 au 31 Juillet 2026), mais l’expérience a été très décevante. À notre arrivée, nous avons découvert un chalet très vétuste, situé à proximité d’une voie rapide. La salle de bain et les toilettes communes étaient dans un état très dégradés et sales, et la literie particulièrement usée. J’ai immédiatement contacté l’hôte afin de lui expliquer mon mécontentement et essayer de trouver une solution. À notre grande surprise, il ne parlait qu’anglais et il n’a proposé aucun arrangement ni remboursement, se contentant de me renvoyer vers les informations figurant sur booking. Nous avons préféré quitter les lieux et réserver un hôtel 3 étoiles à proximité. Pour seulement 15 euros de plus, nous avons bénéficié d’un tout autre service. Je publie très rarement des avis, mais cette fois il me paraît important de partager notre expérience afin que les futurs voyageurs puissent réserver en toute connaissance de cause. Au vu de ce que nous avons vécu, je m’interroge également sur la représentativité de certains avis très positifs. F.HOCHARD

Très mauvaise expérience!|Nous avions réservé une nuit du 30 au 31 juillet dans le chalet les frênes à Chamonix. À notre arrivée, ce fut une véritable déception. Tout d’abord le chalet est situé en bordure immédiate d’une voie rapide.Certes, le balcon offre une vue sur la montagne,mais cela ne comble pas les nuisances sonores. L’état général du logement est très vétuste. Les parties communes, notamment les toilettes et la salle de bain étaient sales et mal entretenues. Quant à la literie, elle est dans un état déplorable: en m’asseyant sur le lit, j’ai réellement eu l’impression qu’il allait céder.|J’ai immédiatement contacté l’hôte pour lui faire part de notre mécontentement. La communication a été très compliqué, car il me parlait qu’anglais. Nous avons finalement échangé par sms. Sa seule réponse a été de me dire que tout était indiqué dans l’annonce et sur les photos. Or, il est évidemment impossible de se rendre compte de la vétusté, de la literie ou du manque de propreté à travers quelques photos.|Malgré notre demande, il a catégoriquement refusé de rembourser les 145 euros de la nuitée.|Nous avons donc préféré quitter les lieux et réserver un autre établissement. Pour seulement 15 euros de plus, nous avons trouvé un hôtel trois étoiles avec petit déjeuner inclus, au cœur du village. Je suis très déçu par cette prestation et je ne recommande par cet établissement.Je ne suis habituellement pas du genre à publier des avis sur les réseaux, mais au vu de cette expérience, il me semblait important de la partager afin d’éviter à d’autres voyageurs une telle déconvenue. Au regard de ce que nous avons constaté sur place, je m’interroge sincèrement sur l’authenticité de certains avis très positifs.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. L'emplacement est incroyable, lorsque nous aimons les activités de outdoor et le plaisir de la montagne. Phil est accueillant, le chalet est très charmant. Nous reviendrons! The mountain call 🏔

J'ai passé une très bonne semaine au chalet les Frènes. Phil le propriétaire est très sympathique et l'accueil chaleureux. Le petit déjeuner est excellent. Les chambres sont simples mais confortables. Il y a des places de parking à disposition. L'endroit est calme, situé aux Bossons à 4 km de Chamonix, idéal pour séjourner au pays du Mont Blanc. Excellent séjour: j'y retournerai avec plaisir.

Nous avons passé 2 nuits dans ce Bed and Breakfast et nous avons été enchantés par notre séjour. Notre chambre était confortable, avec une vue à couper le souffle sur les montagnes et le glacier. Le propriétaire Phil est super sympa, le petit déjeuner est très bon. Nous craignions un peu avant notre séjour le fait que la salle de bain et les toilettes soient à partager, mais cela ne nous a au final absolument pas dérangé. Et le tout à un tarif imbattable pour Chamonix en plein 15 août. Nous recommandons le Chalet sans hésiter. Et un grand merci à Phil pour son accueil !

Nous avons passé un super séjour dans ce chalet ! L emplacement est idéal, la vue est magnifique et les hôtes sont charmants ! Merci pour ce séjour chez vous ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

A supprimer très rapidement de la liste des chambres d’hôtes. Personne à la réception qui est au sous-sol voir la "niche du chien" vu l'odeur. Chambre très moyenne avec un matelas fatigué et avec du mobilier vieux. La cuisine ou le petit déjeuner est préparé est un "bordel sans nom" et je ne parle pas de la saleté. Une salle de bain commune qui ne doit pas être entretenue très régulièrement et pas de serviette de toilette. On ne peut pas faire de commentaire sur le déjeuner car nous ne sommes pas restés tellement la location était de la "M...." SURTOUT NE PAS LOUER !!!!!!!

Chalet sympa, chambre avec deux lits simple séparés , correcte. |Bus devant le chalet pour Chamonix mais seulement 4 par jour, sinon il faut 10 minutes de marche pour aller à un autre arrêt. |Bon petit déjeuné ( croissant, pain céréale , œuf sur le plat ..) et ambiance très sympa. |Pour ce prix je ne demandais pas mieux , je recommande !

Ambiance et accueil chaleureux Un couple disponible et aux petits soins. Propreté. Confort. Environnement Calme absolu et surtout un petit-déjeuner comme on les aime.|L'arrêt du bus 2 est à 50m du chalet. il ne manque rien pour un séjour ski ou repos dans le Paradis de Chamonix.