La Chambre d'hôtes Abbatiale, située à Bernay en Normandie, propose un séjour dans une ville de charme et de loisir. L'établissement est fier de son accueil et de la qualité de ses chambres.
Chambres d'hôtes
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Avis clients (10)
3,2
10 avis
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2★1
1★3
C
Candice CRUZ
Reçu par un monsieur très préssé (trvaillant surement en télétravail), nous avons tout de même eu le sentiment de le déranger en arrivant. La visite fut brève, les pièces anoncées à la va vite, il est vite repartit nous laissant seul. Une cafetière avec deux dosettes étaient présentes mais la bouilloire était elle en simple déco. N'aimant pas le café, je me suis donc contentée d'un verre d'eau. A 21h, la propriétaire est arrivé mais nous n'avons pas eu le droit à des presentations ni de simple bonjour.
J'appelle cela un ACCEUIL COURANT D'AIR !!!
Un lieu que je ne recommanderais pas
M
Matilde Monteiro
J'ai réservé une chambre, un mois à l'avance. A annulé la réservation sans me prévenir. Si je n'avais pas posé une question par SMS, une semaine avant, je n'aurais pas été au courant et aurait fait le déplacement pour me retrouver sans chambre pour la nuit. Mauvaise communication et aucune excuse.
D
David Addis
La chambre qui nous a été présentée ne correspondait pas aux photos et le lit semblait avoir été utilisé récemment. La chambre donne directement sur la rue et une porte séparée, ouverte, mène à la chambre du propriétaire. Nous sommes partis sans y séjourner, ayant réservé sur la foi du site web. Le seul point positif est l'emplacement.
Réponse du professionnel : @David Addis
Nous avons effectué des recherches approfondies dans nos archives et n'avons trouvé aucune trace de vous en tant que client. Nous avons également interrogé notre équipe commerciale au sujet de la situation que vous décrivez, et personne ne se souvient d'un cas similaire. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez jugé nécessaire de laisser un avis négatif et une description erronée des faits. N'ayant aucune information sur votre identité, nous ne pouvons pas vous contacter pour tenter de résoudre ce problème. Si votre réclamation est justifiée, veuillez nous appeler afin que nous puissions trouver une solution.
Après vérification, il semblerait que vous soyez un journaliste retraité. Petit rappel : « Le premier devoir d'un journaliste est de respecter la vérité. »
« Sans porter atteinte au droit des citoyens à l'information, le journaliste doit respecter le droit au respect de la vie privée, en gardant à l'esprit que :
a) Seule la défense de l'intérêt public justifie de s'immiscer dans la vie privée d'une personne ou d'enquêter sur celle-ci sans son consentement préalable. »
b) Lorsqu'il traite de sujets susceptibles de causer ou de susciter de la douleur ou du chagrin chez les personnes concernées, un journaliste doit éviter toute ingérence déplacée et toute spéculation inutile sur leurs sentiments et leur situation.
T
Thomas MENUT
Maison normande très jolie.
Propriétaire très sympathique !
On y dort très bien.
Réponse du professionnel : Merci. :)
a
agnes szabo
Charmante propriétaire - accueil chaleureux - chambre cosy- lit super confortable . Nuit calme et repos garantie - excellent petit déjeuner. Situation centrale - parking - tout y est :)
A
Attila Gyarmathi
Il est très bien situé et très romantique. A. GY.
t
thomas bourgain
Bien mais on a eut un peut froid le matin au réveil
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Chambre d'hôtes Abbatiale
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