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CHAMBRE D'HÔTES

Chambre d hôtes Au Cœur Des Oliviers.

Chambre d'hôtes · Marseille (13)

4,6 28 avis
Chambre d hôtes Au Cœur Des Oliviers. — Chambre d'hôtes

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Itinéraire

À propos de Chambre d hôtes Au Cœur Des Oliviers.

Chambre d hôtes Au Cœur Des Oliviers. est un établissement de la catégorie « Chambre d'hôtes » situé à Marseille (13013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (28)

4,6
28 avis
5★24
4★2
3★0
2★0
1★2
E
Etienne Schwartz

Excellent séjour de trois jours : une excellente literie, tout l'équipement nécessaire et surtout, un accueil chaleureux et attentif de la part de notre hôte. 👍

K
Karima H

Jean-Claude est un hôte d’une grande gentillesse, qui nous a accueillis avec beaucoup d’attention et de bienveillance. La maison est un véritable havre de paix, propice au repos et à la détente. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons vivement cette adresse.

R
Raphaëla Webers

1 ère expérience pour moi maison très confortables calme, spacieuse, salle de bain large ,douche PMR, lit confortable, climatiseur au top, frigo et congélateur top , terrasse super romantique, jean Claude et arrangeant et m'a sauvé la vie, il m'a déposer en urgence chez un ami en voiture 🙏 La maison n'est pas proche de la mer mais dans les terres on entend les criquets H24 très reposant Je m'étais trompé de réservation entre l'étage et le RDC il m'a contacté directement et j'ai rajouté un supplément pour la chambre PMR + cher + grande , j'ai eu une chambre pour 4 personne, chambres 1 lit de 2 personnes et un clic clac du salon pas eu le temps de profiter du spa. Le spa au 2 EM étage, dommage ! Mon handicap je pouvais pas monter. Merci pour votre accueil je recommande, parking calme

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaëla, merci pour votre message et heureux de savoir que je vous ai sauvé la vie🙏. Au plaisir de vous revoir Cordialement Jean Claude
K
Kamilia Fadili

J’ai passé un séjour merveilleux dans un cadre absolument apaisant. piscine et nature, tout invite au repos et à la détente. Mention spéciale pour l’accueil du propriétaire, d’une bienveillance rare. Présent, attentionné, généreux et discret à la fois. On sent qu’il aime partager ce petit coin de paradis avec sincérité. La maison est confortable, le jacuzzi et la piscine sont un vrai luxe dans ce décor nature, et les repas faits maison ont rajouté une touche de chaleur humaine que j’ai beaucoup appréciée. Je repars ressourcée, le cœur léger, avec une profonde reconnaissance. Merci pour tout. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci kamilia🙏 Heureux de savoir que vous avez vous aussi apprécié et que cela a pu vous ressourcer. Au plaisir 🤗 Cordialement Jean Claude
L
Lidofab

2eme expérience pour nous chez Jean-claude. Accueilli tjs aussi sympathiquement, nous avons pu profiter de l'espace détente qui est très agréable. Repos garanti avec le chant des oiseaux et du coq. Notre nuit a été des plus paisibles. Nous recommandons cette maison d'hôtes tout en simplicité et avec bcp de charme

l
louis dracke

De passage pour le nouvel an, nous étions un groupe de 9 personnes. Tout s'est très bien passé, de l'acueil au départ. Jean-Claude est présent au besoin mais très discret, et le lieu est très agréable. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Louis Heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir
A
Amel Bounoura

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferai sans hésiter. Je vous avoue que lorsque je vois les avis positif les bras m'en tombent. Nous n'avons pas été accueilli ni rencontré le propriétaire. Cet établissement se présente comme un cadre idyllique, une invitation à la détente aussi étant entretenu, avec piscine chauffée même en hiver, spa, plateau de bienvenu. Nous avons reservé via Booking. Lors de notre arrivé nous avons trouvé une chambre pleine de saleté, poussière, moisissures, champignons, odeur nauséabonde de renfermé mêlée au moisie. La piscine était indisponible, pas de plateau de bienvenu. Nous étions une famille de 4 personne dont 2 personne ayant de lourd problème de santé traité par chimio-thérapie, dont une femme âgée de plus de 70 ans. C'est pour cela que nous avions choisi cet établissement au vu de sa description et avis. Nous avons parcouru pour ces quelques jours qui devait s'inviter à la détente 680 km. Bien évidemment nous ne sommes pas resté, c'est bien la moindre des choses de mettre en place le processus de remboursement. Au jour d'aujourd'hui, la sommes "remboursé" n'est pas sur mon compte. Aucune solution de netoyage n'a été possible !! Aucune solution pour nous relogé n'a été proposé ni par booking ni par le propriétaire suite à nos nombreuses demande de relogement. Nous nous sommes retrouvé à la rue avec 2 personnes vulnérable dont une âgée de plus de 70 ans sous une pluie battante et un froid de canard. Ces quelques jours de vacance s'est transformé un une expérience horrible, un vrai cauchemar. Heureusement que nous étions véhiculé, et du pays sans barrière de langue etc Nous avons contacté notre protection juridique qui nous a rapidement mis en contact d'un avocat. Une procedure est en cours. Pour plus de photo me contacter. Car il y a tellement que cela ne se charge pas sur l'avis

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bounoura Merci de prendre le temps d'enrichir cette page. Je réitère mes excuses et je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement et en profite pour préciser certains points erronés que je ne peux pas laisser passer d'autant plus que vous sous-entendez que les prés de 400 personnes qui ont déjà séjourné chez nous et qui pour certains sont même revenus à plusieurs reprises, n'auraient pas dû apprécier leur séjour ici!! Si Booking ne vous a pas remboursé et n'ont pas fait leur travail, je ne peux pas être tenu pour responsable car je n'ai absolument rien reçu de leur part et ce n'est pas moi qui bloque. Me concernant, je ne pas vous laisser dire que je n'ai rien fait pour trouver une solution car ce n'est pas le cas!!. Je vous ai appelé à plusieurs reprises, vous ai envoyé des textos ainsi que des messages via la messagerie de Booking et vous ne m'avez jamais rappelé 😥. Je tiens à la disposition de votre avocat tous ces historiques avec les horaires comme cela il pourra constater que j'ai essayé de vous joindre dès que Booking m'a contacté. Concernant la zone bien être, comme précisé dans l'annonce sur Booking, c'est une option PAYANTE et avec des horaires pour y accéder (ce n'est donc pas inclus dans le prix de votre réservation.) Avez vous payé pour cette option ?: la réponse est NON. La bâche qui est sur enrouleur sert à maintenir la température de l'eau au dessus de 20 degrés grâce à l'effet cumulé avec l'abri de piscine qui en cette saison apporte encore beaucoup de chaleur. Concernant la douche, j'ai profité de votre remonté d'information pour refaire les joints. Concernant le congélateur, effectivement mea culpa. En décongelant l'eau a stagné sur les tiroirs et à croupi avec la porte fermée. Mais plus de peur que de mal car avec une éponge et de la javel tout est parti de suite sans laisser de trace. Le plateau était contre le micro onde Je reste à la disposition de votre avocat pour lui transmettre toutes les preuves . Cordialement Jean Claude
V
V Simon

Une très belle expérience dans cette maison d’hôtes. J’ai été agréablement surprise par la qualité du service ainsi que par les produits proposés, notamment lors du petit déjeuner, lors du quel des confitures faites maison nous ont été proposées. Par ailleurs, l’emplacement de la maison est assez espacé du centre ville pour offrir un séjour calme et reposant. Néanmoins, l’endroit reste bien desservi par les transports en commun ce qui permet d’accéder rapidement au centre de Marseille. C’est l’endroit idéal pour passer des vacances entre amis, seul, en famille ou en couple !

Réponse du professionnel : Merci Simon 🙏 Heureux de savoir que vous avez apprécié votre escapade dans notre établissement et que vous ayez aimé nos confitures faites maison avec effectivement des saveurs que l'on ne retrouve pas partout ailleurs et faites dans la mesure du possible avec des produits de notre jardin. Cordialement Jean Claude

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