Chambre d'hôtes Au Fil De L'eau

😊: Les gîtes tout près de la Seine, la table d'hotes et le petit déjeuner. 😢: Le gite proposé d'office ( la peniche) n'était pas celui que j'avais réservé. Il y faisait particulièrement chaud..

😊: L'emplacement et la table d'hotes. 😢: Pas d'accueil à l'heure prévue..

😊: Tout nous convenait parfaitement ; localisation, environnement...nous voyageons en vélo. Les repas étaient très agréables.. 😢: RAS.

Un immense merci pour votre accueil. Un endroit paisible, une chambre spacieuse et agréable.Très propre. Excellent petit déjeuner.

La propriétaire est malhonnête et irrespectueuse des clients. Elle nous a traités de menteurs lorsque nous lui avons annoncé l'horaire d'arrivée du GPS (elle connaissait mieux que nous le temps que la route prendrait) et s'est mise en colère au téléphone. Elle a ensuite réitéré ses injures par messages. Etat d'esprit à fuir. Malhonnête et non professionnelle. Nous avons finalement changé d'avis et pris un hébergement ailleurs.

Malgré nos différents appels, la propriétaire ne répondait pas. Or nous étions en rando vélo un vendredi des vacances scolaires. Nous avons donc décidé 2h avant d'arriver de nous protéger en réservant ailleurs. ||Bilan nous avons dû annuler et perdre le montant total de notre réservation et ça a l'air d'être dans ses habitudes, dixit les autres chambres d'hôtes.||Quelle malhonnêteté !

Une propriétaire particulièrement MALHONNÊTE et de surcroît VOLEUSE. Après avoir effectuer une réservation sur booking à Dinard, nous décidons d'effectuer une escale dans une charmante propriété à Jumièges "Au fil de l'eau" afin de couper notre trajet. Deux jours avant notre départ je reçois par le biais de booking un mail du propriétaire pour m'informer que la carte de paiement ne passe pas (ce qui est impossible car le payement est passé pour la réservation de Dinard faite au même moment...) Malgré tout nous effectuons un changement de carte banquaire et envoyons un mail à la propriétaire pour avoir confirmation de la prise en compte du règlement. De plus je contact le service client de booking pour savoir ce qu'il en est mais la propriétaire est injoignable.... Malgré tout notre réservation apparaît comme Ok sur booking du coups pas d'inquiétude..... Le samedi Matin (jour du départ en vacance) je reçois un message de la propriétaire m'indiquant que la reservation est bien prise en compte. Ouf nous voilà rassuré ! En revanche à 14h je reçois un mail pour m'informer que le paiement ne passe pas. Je m'empresse de contacter booking qui entre en contact avec la propriétaire et nous informe que la reservation est bien prise en compte et que nous pourrons régler sur place. Mais lorsque nous arrivons sur place à 18h30 le portail est fermé. La propriétaire est injoignable..après plusieurs appel elle répond enfin. Et les MENSONGES commencent. Elle nous explique que la reservation s'est annulée automatiquement sur booking et que d'autres personnes ont réservées à notre place. Du coups pas d'hébergement mais elle nous propose une parade..... elle nous a trouvé gentillement un hébergement en centre ville moins cher mais tout pourrit...lol en plus très gracieusement elle nous y conduit même. il s'avère que cet hébergement "A la bonne famille " lui appartient également. Y aurait-il une Magouille la dessous ...? BREF TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE PROPRIÉTAIRE MALHONNÊTE VOLEUSE QUI NE PENSE QU'À SON PETIT BUISNESS FAMILLIAL

Après avoir appelé sur la route Booking, pour avoir la confirmation de notre réservation, nous arrivons à la porte du gîte, nous l'appelons . Elle nous dit que notre réservation a été annulé et que la chambre a été loue a d'autres personnes. Elle nous propose une chambre dans le village"a la bonne famille", rien a voir avec la chambre réservée. Après avoir consulté le site , nous ne sommes pas les 1 er,le signalement a été fait à Booking !c'est étrange quand même pas d'avis négatif. Qu'un mot à dire : escroc!!!!! C'est de la vente forcée, car l'établissement vers lequel nous sommes re-aiguillés, lui appartient également, nous n'avons pas d'autres choix que d'accepter, au risque de nous retrouver sans hébergement pour le soir même. Ce second établissement ne procède à aucune vérification de pass sanitaire au restaurant et pour les chambres. Vu le nombre d'avis négatifs, et les déconvenues similaires à la notre, nous allons faire un signalement à la DGCCRF.