Chambres d'Hôtes "Belle Vue" à Savigny proche de l'arbresle et de Lyon

Arrangeante lors de la réservation, tout semblait bien se passer jusqu’à notre arrivée. L’entrée de la maison d’hôtes était très encombrée par du matérielle. J’ai téléphoné à plusieurs reprises car pas de papier toilette dans 2 chambres sur 3. À 17h00, les draps du lit n’étaient toujours pas faits dans notre chambre, ce qui n’était vraiment pas pratique pour changer notre bébé. Le lendemain matin, il n’y avait pas de savon dans notre chambre : nous avons dû nous doucher avec du savon pour les mains. Dans la chambre de ma sœur, il n’y avait aucun savon. Enfin, le lendemain, j’ai été incendiée par téléphone et on m’a très mal parlé parce que nous ne nous étions pas dit au revoir. Il fallait apparemment appeler Madame et l’attendre… Pour rappel, il s’agissait d’un court séjour pour un mariage, à 4 heures de route de chez nous. Cette situation est une première pour nous, malgré notre expérience dans les 4 coins du monde que ce soit en hôtel ou bed & breakfast.

Expérience catastrophique et manque de professionnalisme flagrant : À fuir absolument ! Nous avions réservé notre séjour il y a six mois, séduits par la promesse d'un environnement calme et paisible. Quelle déconvenue ! Notre expérience fut non seulement très décevante, mais carrément catastrophique. À la toute dernière minute, des modifications substantielles et inacceptables des conditions d'hébergement nous ont été imposées, ne nous laissant d'autre choix que d'annuler un week-end pourtant prévu depuis des mois. Le comble ? Les échanges avec la propriétaire ont révélé un manque de professionnalisme alarmant. Son attitude agressive, vulgaire et totalement irrespectueuse est en parfait décalage avec l'image idyllique et accueillante affichée sur son site. Cerise sur le gâteau de cette gestion désastreuse, le remboursement de notre réservation, annulée en raison de ces changements de dernière minute, a pris un mois entier ! Une attente interminable qui n'a fait qu'accentuer notre frustration et notre sentiment d'avoir été traités avec le plus grand mépris. En bref : ne vous fiez pas à la description élogieuse. Cet établissement est un exemple criant de manque de professionnalisme. Nous ne le recommandons absolument pas, et vous conseillons même de l'éviter à tout prix si vous souhaitez éviter une expérience aussi désagréable.

L'endroit est un paradis, décoré avé goût, calme, plein de paix et de bonne énergie. Magali est formidable, sympathique et très disponible. Je le recommande à 100%.

Le calme, un point de vue magnifique, une belle déco et la gentillesse en plus. À recommander : le petit déjeuner.

Accueil souriant bien que tardif dû à un fort traffic. Installation dans cette jolie chambre Zen où nous avons séjourné une semaine.Propreté et calme absolu . Circulation paisible des quelques convives présents, notamment dans la partie commune ( cuisine, séjour) mise à disposition des hôtes, ce qui est vraiment un point positif dans cette belle maison rénovée. Tout est parfait! Nous reviendrons….

C'est une déception, arrivés vers 18 h 30, personne pour nous accueillir, nous étions dehors, il faisait très froid, après plusieurs appels téléphoniques nous avons enfin pu joindre la propriétaire qui est arrivée 15 minutes plus tard, la chambre bien que très propre, ne correspondait pas du tout à ce que nous attendions, douche et toilettes dans la chambre, toilettes avec un simple paravent que l'on a du enlever pour regarder la télé qui se trouvait au dessus des toilettes, pas de produits de toilettes, pas d'ampoule à la lampe de chevet, et le comble nous avions réservé petit déjeuner compris, la propriétaire très étonnée, elle ne fait pas de petits déjeuners, elle a accepté vu que l'on avait réglé les petits déjeuners de nous en servir un, nous ne reviendrons plus

Magnifique maison et chambres superbes. Magali accueille ses hôtes comme à la maison. Les chambres sont spacieuses, chaleureuses, tout confort. La literie est d’excellente qualité. Les bâtiments sont logés dans un océan de verdure surplombant la vallée. Séjour très reposant et ressourçant.

Bonjour, je suis restée une nuit dans cet établissement. C'était très bien, accueil chaleureux, parking juste à côté. jolie chambre refaite à neuf. C'est tout neuf. Bel établissement. Je suis ravie de mon séjour.