Château de Grèges

Nous avons vécu un moment absolument parfait dans ce magnifique établissement. Le cadre est paisible, très bien entretenu, et idéal pour se ressourcer.||La chambre était spacieuse, confortable et décorée avec soin. Le petit-déjeuner est copieux, varié et délicieux – un vrai plaisir pour bien commencer la journée.||La piscine est un véritable atout : très agréable et parfaite pour se détendre après une journée de découverte dans la région. Les enfants ont également adoré le trampoline, qui leur a permis de bien s’amuser pendant que nous profitions du calme du lieu.||Mention spéciale à la gérante pour sa gentillesse, sa disponibilité et la qualité de la communication, du début à la fin du séjour.||Nous recommandons ce lieu les yeux fermés – une adresse à retenir, où nous reviendrons avec grand plaisir !

SCANDALEUX !!! Je comprends que le service ne soit pas très apprécié dans cet hôtel, car je n'ai jamais eu une expérience aussi scandaleuse que celle que je viens de vivre. Je réserve en tout dernière minute, directement sur le site de l'hôtel, le 11/07 au soir pour le week-end 12-14/07, et m'aperçois en recevant la confirmation de la réservation qu'elle ne correspond pas à mes choix (dates réservées du 14-16/07 proposé en automatique par son site web, d'où mon erreur). J'appelle dans la minute pour annuler, laisse un message sur répondeur pour rappel, double mon message d'un email en ce sens : Aucune réaction. Le lendemain je rappelle en début d'après-midi, je joints la gérante, lui expliquant mon erreur. Elle ne se montre pas du tout compréhensive. Moins d'une heure plus tard elle confirme l'annulation, me facture 100% de la réservation, certes conforme à ces CGV. Elle n'a pourtant subi aucun préjudice du fait de mon erreur (j'ai réservé la chambre seulement une minute). Je n'irai jamais dans cet hôtel tant qu'il y aura cette gérante qui ne fait preuve d'aucune attention client. Je n'ose imaginer la piètre expérience que doivent vivre ses clients, lorsqu'on a à faire à une personne n'ayant aucune écoute client.

Endroit au calme mais le tarif est cher pour les prestations et la propreté des chambres, piscine et sauna très bien mais qui marque des traces de vieillissement également dans les chambres le petit déjeuner est correct, un trampoline, une balançoire pour les enfants mais non entretenu dommage, un billard à disposition et un baby-foot mais celui ci était en panne La literie est confortable, un peu déçu pour le prix sur l ensemble

Premiere fois que je me fais plaisir a mettre autant d'argent pour 1 nuit.. nous étions dans la chambre 4, tellement déçu. Déjà télévision qui ne fonctionne pas, j'appelle, le propriétaire vient et nous dit qu'il faudra qu'il change la télé, nous utilisons donc notre tablette pour regarder la télé mais la wifi est bien trop faible elle n'est même pas détecté... Rideau de la salle de bain taché, celui de l'entrée déchiré et mal attaché, pas mal de toiles d'araignée, traces au mur, lumières mal attaché, chaise cassé (heureusement que je me suis pas assise dessus avec mon fils), au dessus de la piscine traces de rouille et bout de feraille qui pend au dessus du bassin, piscine qui est censée ouvrir a 8h (9h45 toujours fermé...), baby foot payant, petit dej industriel, nous sommes quand même dans un "château" je m'attendais a beaucoup mieux. Je ne recommande pas. Les points positifs : la literie, la grandeur du site, la vu sur le parc, la propreté des parties communes, le calme.

Chambre spacieuse mais pas top niveau salle de bain avec le joint de la cabine douche décollé et joints de douche noirs.| Les oreillers de mauvaise qualité tout raplapla |Piscine super mais pas rassurante avec les barres de fer au dessus prêtes a tomber ainsi que le plafond |Sinon calme garanti et petit dej sympa comme tout

Grosse déception. Nous avons séjourné le temps d’une nuit dans ce château nous avons choisi cet hôtel pour les services proposé Et surtout pour la piscine intérieurs car nous avons deux enfants heureux à l’idée de se baigner et là l’odeur de chlore ne permettait pas de rester aux abords de la piscine et ma fille de 9 ans a fait une longueur et elle est sortie en larme tellement les yeux la brulaîent On nous propose en substitution d’aller nous baigner dans un autre hôtel voisin c’est LAMENTABLE DE PAYER ET DE NE PAS POUVOIR PROFITER DES SERVICES À FUIR !!!!!!!! On nous annonce air de loisir pour enfant à l’extérieur mais rien de tout ça !!!!!

Séjour très agréable au château, la chambre familiale est très spacieuse et confortable. Toute la famille à bien profité de la piscine (l'eau est agréablement chaude) et le cadre est reposant et très bien situé pour les activités. Je vous recommande ce lieu l'accueil est sympathique. Bravo pour ce beau projet de rénovation.

Très grande déception .... aucun accueil physique, belle propriété mais sans aucun entretien . Mobilier de chambre très limité . Joints de douche très sales.||Quand à la piscine..... nous n'y avons pas mis les pieds , plafond qui s’écroule odeur de chlore très forte ...... ||Heureusement nous avons bien dormi. Mais cerise sur le gâteau.... le petit déjeuner . Honteux !!!!! mobilier sale .. que des denrées bas de gamme.||Pour 120 euros ne vous attendez à la vie de château mais à de l’hôtellerie bas de gamme.