Très décevant Nos enfants nous avait offert une Smartbox : 2 nuits avec petits-déjeuners pour 2 personnes dans un château, manoir ou demeure prestigieuse 3* et 4*. Nous avons choisi le château de la Tourlandry pour 2 nuits et petits-déjeuners du 24/02/2026 au soir au 26/02/2026 au matin. 2 jours avant notre arrivée : la propriétaire nous confirme notre réservation pour un montant de 299€ dont un supplément de 26€ pour les petits/déjeuners, ce qui nous étonne déjà. Nous avons été surpris car normalement c’était prévu dans la box mais compte-tenu du délai, nous avons validé. Au moment du départ : la propriétaire nous demande 52€ disant que cette somme correspondait aux petits-déjeuners au lieu des 26€ annoncés. Nous avons refusé de payer les 52 €. Arrivée vers 20h : parking extérieur difficile à trouver Prestations extrêmement décevantes - Salle de bain catastrophique : le TUB (bac acier faisant office de bac à douche avec rideau en plastique) est la fierté de la propriétaire qui nous explique qu’on va vivre ainsi une expérience époque Napoléon III. Sauf que dans la salle de bain, il manque une prise électrique (compliqué pour le séchoir à cheveux !), gobelet â dents en faïence ébréché et sale au fond (j’ai nettoyé !), WC dont la chasse d’eau est bruyante, tapis de bain effiloché en piteux état, robinet lavabo qui goutte, aucun crochet pour poser ses vêtements. L’ensemble est plutôt des années 1950 mal organisé et non adapté à des prestations de ce prix. - Chambre : lit très correct mais le reste horrible : décoration de bric et de broc - énorme ours en peluche sur un fauteuil, dessins type poulbot encadrés, quelques bricoles de brocante … Radiateur bain d’huile à brancher pour la nuit et qui fait du bruit … Odeur de poussière ++ … - Petits-déjeuners : moyen avec surtout des rations prévues : 1 croissant/personne, 1 yogourt/personne - mais heureusement confitures maison - jolie vaisselle sur nappe en tissu recouverte de plastique transparent. Propriétaire sympathique mais qui refuse toute remarque : - Pas de WIFI disponible !! Je lui dis que le code WIFI est incorrect : il a fallu que je lui montre son mail pour qu'elle reconnaisse son erreur mais en argumentant que j'aurai pu modifier moi-même le code. - S'évertue à me contredire quand je lui explique que la prise électrique dans la salle de bain est nécessaire en mettant en avant que les Bâtiments de France lui ont refusé cet aménagement (irréel : un ballon d'eau chaude récent a été installé dans la salle de bain) et qu'il n'y en aura jamais ! Donc : Hors de prix pour les services proposés et très mauvaise expérience - Une agréable expérience de vie au 19ème, époque Napoléon III n'est possible que si le cadre global est adapté et ici ce n'était absolument pas le cas. Nous sommes partis le 26/02/2026 sans aucune envie d’y revenir. Pour Smartbox : une vérification auprès des propriétaires est â faire pour s’assurer de la qualité de leurs prestations. Je viens de lire la réponse de la propriétaire qui est erronée : - Aucun petit déjeuner en chambre donc sans supplément de prix nous a été proposé lors de la réservation. - Nous avons téléphoné la veille de notre arrivée pour prévenir que nous arriverions vers 18h et le jour même nous avons dit que nous arriverions vers 19h30 - ce qui n'a pas posé de problème lors de notre échange téléphonique - La propriétaire nous a demandé de partir quand nous avons dit que nous ne voulions pas régler les 56 € : c'est elle qui nous a sommés de sortir. Elle n'a pas parlé de taxe de séjour à ce moment là.
Chateau de la Tourlandry
Chambre d'hôtes · Chemillé-en-Anjou (49)
À propos de Chateau de la Tourlandry
Le Château de la Tourlandry, situé au cœur des Mauges, vous ouvre ses portes pour un séjour hors du temps, mêlant histoire, sciences et nature. Ce lieu d'excellence propose diverses prestations pour les particuliers et les professionnels, dans un cadre propice à l'harmonie et au ressourcement.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (121)
Nous avons passé une superbe soirée de la Saint Valentin. Le bal était super et le lieux est incroyable! Merci encore pour l'accueil
Un moment hors du temps, un lieu magique, des propriétaires d'une extrême gentillesse et un personnel accueillant. Ils vous raconte l'histoire du lieux ou chaque pièce à son secret. Un diner fait maison délicieux, un petit-déjeuner tout aussi bon. À noter la qualité des croissants, préparés sur place : Merveilleux ! Vous pouvez vous rendre au Château de la Tourlandry les yeux fermés.
Nous avons passé un moment hors du temps au château où nous avons reçu un accueil chaleureux . Tout a été pensé pour notre confort et notre bien-être et la visite guidée fut passionnante ! Un plus pour le salon napoléonien et son magnifique billard !.|Que vous soyez passionné s d'histoire et de belles pierres ou encore à la recherche d'un lieu pour vous relaxer ,nous vous conseillons vivement de vivre cette expérience au château de la Tourlandry.
Bonjour à vous, nous avons passé une bonne soirée et avons passé un super moment avec le personnel et les propriétaires au top, nous en garderons un excellent souvenir avec nos enfants au repas ( succulent).|Ne changez pas, votre gentillesse et votre disponibilité sont de véritables atouts. Cordialement Didier et Christelle.
Nous avons passé deux nuits au château et ce fut une expérience aussi reposante qu’agréable. Pascal nous a accueillis avec une grande gentillesse, beaucoup d’amabilité et un vrai sens du professionnalisme.|Le lieu est confortable, propre, très calme et intime – parfait pour se ressourcer.|Le petit-déjeuner était excellent, et que dire des confitures maison de Pascal… un vrai délice !|Nous recommandons vivement un séjour dans ce magnifique endroit. Une belle adresse à découvrir et à redécouvrir sans hésiter.
Une expérience vraiment unique à partager. Nous sommes plongé dans une autre époque, et chaque détails fait écho, c'est très immersive. L'ambiance a cette magie, le personnel est très accueillant et chaleureux. C'est une vraie parenthèses au quotidien. Nous avons eu la chance de partager un dîner excellent, dans une salle somptueuse, en toute intimité. La vu est magnifique, on se sent vraiment couper de tout, c'est très reposant. La chambre est quant à elle très soignée, et reste dans le continuité de château ; bercé par son époque et sa culture. Merci pour cette évasion 🌷
Belle surprise. Nous avions choisi cet établissement un peu par hasard pour une étape sur notre trajet de retour. Nous avons eu l'agréable surprise de découvrir un endroit plein de charme et d'être chaleureusement accueillis, avec d'intéressantes explications culturelles en prime. Inoubliable dîner dans un salon second empire, là encore avec commentaires historiques en guise d'apéritif.