Si vous voyagez en couple ou en famille, soyez prudent. Cet établissement semble privilégier les mariages et les groupes, même si votre réservation est déjà confirmée. Nous avions réservé notre séjour le 2 juin, et la réservation avait été confirmée. Le 8 juin, nous avons même reçu un message confirmant la disponibilité d’un lit bébé. En toute confiance, nous avons ensuite réservé nos billets de train ainsi que d’autres activités pour notre voyage. Le 28 juin, nous avons reçu ce message : “Bonjour, Une erreur de planning avec Booking s’est produite. Un mariage sera en cours sur la propriété. Toutes nos excuses pour ce contretemps.” Ce message n’était pas clair. Nous avons donc demandé si notre réservation était toujours maintenue et ce que nous devions faire. La réponse a été la suivante : “Nous devons malheureusement annuler votre réservation. Nous pouvons vous reloger au Manoir de Turet à Yvré-l’Évêque ou dans un autre domaine sur Neuville si vous le souhaitez.” Nous avons alors demandé des informations sur ces hébergements de remplacement (photos, localisation, détails), afin de pouvoir prendre une décision. Malheureusement, nous n’avons plus jamais reçu de réponse. Le problème n’est pas seulement l’annulation. Nous comprenons que des erreurs peuvent arriver. Ce qui est vraiment décevant, c’est le manque total de communication. Avec une explication claire et une réponse à nos questions, nous aurions pu nous organiser sereinement. À la place, nous avons été laissés sans aucune nouvelle, alors que notre voyage était déjà entièrement préparé. Heureusement, le service client de Booking.com est finalement intervenu pour nous aider à trouver une solution. J’espère que cet avis permettra à d’autres voyageurs de connaître cette expérience avant de réserver.
Château de Vaux
Chambre d'hôtes · Yvré-l'Évêque (72)
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À propos de Château de Vaux
Bienvenue au Château de Vaux, une chambre d'hôtes située dans la campagne sarthoise, à proximité du Mans. La famille Gasnot y a créé une atmosphère familiale et chaleureuse pour un séjour d'exception. Profitez de la quiétude des lieux tout en découvrant le charme du vieux Mans et les événements du circuit des 24 heures.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (60)
Magnifique, très bien conservé et décoré. Il y a tout ce quil faut pour un séjour détente et romantique. La salle de chasse est incroyable !
On y est arrivé sous une pluie persistante, mais cela a rendu ce lieu encore plus bucolique. Accueil discret, chaleureux et très attentionné. Chambre spacieuse et confortable avec une belle vue sur le parc. Petit déjeuner très soigné. Notre Golden Retriever Simba a beaucoup apprécié l’hospitalité de monsieur Quentin et l’aisance de cette demeure magnifique.
Magnifique château excellemment bien maintenu par les équipes du lieu. La décoration est magnifique / d'époque. Le petit-déjeuner était délicieux et nous avons été très bien reçu. N'hésitez pas et foncez !
Une parenthèse au calme pour une nuit de noël au Château de Vaux, un lieu magique au milieu de la nature. Des hôtes aux petits soins pour notre confort. Nous avons pris la chambre écossaise dans la tour nord. Intime et chaleureuse, avec un calme absolu. Le petit déjeuner vaut tous les palaces, merci de nous avoir installé dans le salon avec vue sur la parc ;) On reviendra, c'est certain.
Nous sommes vraiment heureux de ces 4 jours passés au Château de Vaux. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner copieux et l’ambiance calme et amicale. Nous remercions la direction du château d’avoir accepté d’accueillir nos trois chiens. Nous reviendrons certainement y loger lors du prochain concours au pôle Européen du Cheval
Du charme, du goût, un endroit calme et reposant. Le chateau de vaux est tenu par une femme formidable , Martine. Les chambres sont toutes différentes et décorés avec goût. Nous avons eu la chance de dormir dans la Chambre Emilie, du nom de la fille de Martine. Le salon et son feu de cheminée, le petit salon où sont servis les petits déjeuner, le parc et le chateau , nous sommes tombés sous le charme de ce lieu atypique et super agréable.
Superbe demeure où pour une nuit nous nous sommes pris pour des châtelains. Très grande chambre et très grande salle de bain. Beau et grand parc, Espace de stationnement sur la propriété juste devant le château. Petit déjeuner copieux et excellent.
Un séjour inoubliable dans ce château magnifique dont le parc est grandiose.||Véritable maison de famille où l'on imagine facilement les enfants courir lorsque les propriétaires vous racontent l'histoire du lieu tranquillement assis dans le salon de jardin sur la terrasse.||A mi-chemin entre l'hôtel et la maison d'hôtes, l'accueil est très convivial. ||Quelle chance d'avoir encore des passionnés qui entretiennent le patrimoine français et le font partager !||Mais chuuuuut ! Que ce lieu magique reste un peu secret quand même pour garder son charme tranquille...
Si comme moi vous aimez la pierre et les belles demeures ❤️❤️❤️! À coup sûr vous allez tomber sous le charme de ce château, il est très beau et bien entretenu, la vue est belle depuis la terrasse et la fenêtre de notre chambre . |À l’intérieur du château le charme continue les étages sont reliés par un magnifique escalier en noyer, resté dans son jus . J’ai apprécié la décoration et le mobilier très classique d’un autre temps et surtout dans la salle à manger au-dessus d’un meuble , la mise en valeur d’une collection de carafes en verre sublime.|L’accueil est très sympathique j’ai pu rencontrer le propriétaire nous avons échangé quelques mots ...|Quelqu’un de passionné par son patrimoine ...|La dame qui vous accueille et qui fait le petit déjeuner le petit est très agréable, et accueillante. |Si vous passez par Le Mans et que vous êtes à la recherche d’un séjour agréable je recommande ce château|
Arrives au château, le site est indéniablement somptueux et plein de charme, nous avons pu garer notre voiture en sécurité. L’accueil ? il n’y en avait pas vraiment, une dame nous explique que les proprios sont en vacances, elle nous monte jusqu’à notre suite composée de deux chambres éloignées les unes des autres (peu pratique pour les enfants en bas âges) sans aucune explication ni visite du château et des pièces qui nous sont accessibles. C’est une peu dommage puisque nous Cherchions un logement chaleureux et un accueil spécial, différent d’un hôtel classique. Les chambres sont grandes et spacieuses. A 250 euros la nuit et une chaleur écrasante (32degre), il n’y avait ni ventilateur ni frigo pour y mettre des boissons fraîches, les bouteilles d’eau dans la chambre était bien chaudes, avec un enfant en bas âge la nuit a tourné au calvaire. Quel dommage étant donné la beauté du site, impossible d’apporter de la nourriture et la restauration n’est pas assurée. Le lendemain, nous avons fait la rencontre dune gentille dame qui a servi le petit déjeuner (viennoiseries, pains, confiture, œufs, yaourt, beurre thé, fruits) nous fait enfin une présentation du château. Seul bémol du petit déjeuner, le jus n’était pas frais et il manquait du fromage ou de la charcuterie. Le jardin du château est grand et agréable, il y a une piscine extérieur, un petit potager, des chevaux, des poules, un âne, un étang, une table de Ping Pong. Nous avions réservés sur le site Booking où il est indiqué que des vélos et des cannes à pêche font parties des activités, mais ces activités ne sont pas assurées.||Quelques points d’amélioration pour rendre le séjour aussi charmant que le château.