château Massal chambres d'hôtes 3 étoiles

Fuyez..incorrecte. On peux avoir du retard car on est sur la route mais elle n’a aucune compréhension du problème. J’ avais réservé par l’intermédiaire de rb&b une chambre la veille, pour la somme de 90 €, la propriétaire me dit que cela ne sera pas 90€ mais 108€ , je reponds ok, alors que j’avais déjà été débité..j’avais précisé sur la page que j’arrivais entre 19h et 21h . Et à 18h20 j’annonce que j’aurais sans doute un peu de retard car étant sur la route je revenais d’italie. La ´charmante ´ propriétaire m’annonce qu’elle ne sait pas si j ai accepté les nouvelles conditions à savoir 108€ et que de toute façon elle n’ « accueille »personne après 20h. Point . Etant sur la route j’ai du retrouver un gite dans l’urgence, elle n’a pas annulé elle même la réservation et j’ ai du passer beaucoup de temps avec rb&b pour qu’ils me remboursent la réservation et me retrouvent une chambre . Que j’ai trouvé à 21h30. D’ailleurs merci le service client rb&b qui a été efficace… mais long..Bref j’ai l’habitude de réserver régulièrement des gites ou des chambres d’hôtes et c’est la première fois que je tombe sur ce cas de personnes qui annulent sèchement une réservation pour une heure de retard .

Tout est dans son jus. Hôtesse charmante et très dynamique, saura vous parler de l'histoire de la région et des magnifiques en droits à visiter ainsi que des bonnes tables. Hélas, le ménage n'est pas à la hauteur : poussière sur le velour des fauteuils, sur les portes serviettes et les tables de nuits (le mouchoir passé dessus en est ressorti noir de poussière), plus un certain nombre de toile d’araignées : c'est vraiment dommage. C’est pourquoi je ne mets que 3 points. Petit déjeuner classique français : boisson à votre convenance, 1 croissant et pain chauds, confiture , jus de fruit et fruits frais plus gâteau. Le double vitrage permet de n'entendre que peu le passage des voitures (sommeil de qualité même en étant habitué à un appartement à l'année très calme). literie un trop molle pour moi : mal de dos au réveil. Pas de piscine, mais belle fontaine dont le bruit est apaisant. Beau cadre reposant, belle nature environnante.

Nous avions appelé pour réserver deux nuits à compter du soir même. Lors de notre arrivée, nous avons reposé la question de la disponibilité et la propriétaire nous a dit qu'elle nous réservait la chambre pour deux nuits. Le lendemain mon amie étant malade, nous sommes restés dans la chambre pour qu'elle se repose. Cependant à 10h45, la propriétaire est venue nous demander de partir car elle avait une autre réservation d'une semaine. 15 min plus tard, nous étions dehors sans même la possibilité d'en discuter. Merci le surbooking

Ce Château intemporel, sa propriétaire et la majesté des Cévennes environnants ont jeté sur nous leur sortilège dès notre arrivée. La propriétaire affable saura vous réserver un accueil des plus sympathiques. Sa passion pour la région, son histoire et sa géographie vous impressionnera. Elle saura d'ailleurs vous donner plein d'idées de visites des sites mémorables de la région.|Notre chambre, la bleue, à la propreté et au confort irréprochables, nous a plongé dans un univers délicieusement suranné et où, à la nuit tombée, retentit le hululement des hiboux. Dépaysement garanti !|Le petit déjeuner, d'une taille raisonnable, nous a permis de partager un agréable moment de convivialité avec les autres visiteurs toujours passionnants...La propriétaire n'assure plus les autres repas mais saura vous orienter vers d'excellentes tables dans la région. Lors de notre dîner à quelques pas du Château Massal, nous avons d'ailleurs passé l'un des meilleurs moments depuis fort longtemps grâce à la truculence des convives réunis à la même table et à la cuisine de terroir du chef et de sa femme, tous deux bons vivants s'il en est...Cette table mérite d'être connue, ne serait-ce que pour sa convivialité : il s'agit du Merlanson, situé à une centaine de mètres du Château. |Il semblerait donc bien que le temps ait décidé de cesser sa course folle au Château Massal qui ravira les voyageurs en quête de sens et de convivialité.|Que la propriétaire en soit à nouveau remerciée...

Une demeure au charme exquis agrémentée d'un agreable jardin et d'une petite fontaine en bassin propice a la détente. Le confort de la literie et le calme de la chambre nous ont tout autant satisfaits. Enfin, l'accueil de la propriétaire est à l'image des lieux : absolument charmante et d'une amabilité remarquable !

Nous avons été très bien accueillis par la charmante propriétaire. Nous avons pu pique niquer dans le jardin magnifique à midi. Les chambres sont dans le jus du château, meubles anciens, déco raffinée... le petit déjeuner dans la splendide salle à manger était parfait. Séjour authentique.

À l'aube d'une semaine de congé dans le Lot, à plus de 6h de notre domicile, nous avions décidé de faire une halte à mi chemin, mon "état" me préconisant d'éviter les trajets trop longs. Je passe régulièrement par un hebergeur connu pour réaliser mes recherches et entame alors un échange avec la (Charmante) propriétaire via l'interface. Nous utilisons "in fine" nos mails pour communiquer et validons une réservation à hauteur de 89€ pour 3 (petits déjeuners inclus). ||La semaine de notre départ, m'apprenant que l'hébergeur a loué ladite chambre, notre hôte propose de nous louer néanmoins un appartement réservé à d'autres fins dans l'enceinte du château au tarif de 58€, à notre avantage je cite -"Car il vous en coutera moins cher!", nous raccrochons, elle, me remerciant de ma bonne humeur, moi, d'avoir trouver une alternative à notre avantage (quand bien même je n'étais pas responsable de son oubli de bloquer les réservations auprès de l'hébergeur).||Quelle ne fut pas notre surprise à la découverte d'une note de 120€ au petit matin, nous expliquant que l'appartement comportait 2 chambres, la seconde étant dotée d'un lit "adulte, 2 chambres étaient facturées! J'ai évidemment rappelé les termes de notre échange a notre (charmante) hôte...ainsi que ses propres propos s'agissant du tarif. Elle ne s'est pas souvenu de cette partie de la conversation et nous a proposé de nous accorder sur le tarif initial de 89€...(???).||Ne souhaitant pas gâcher le début de vacances très attendues....nous avons capitulé sur ce que nous considérions comme de basses négociations à mille lieux du charme du lieu (et de la propriétaire) Mais j'avoue avoir mis quelques heures à "redescendre".||Au delà, le château est très bien entretenu, le cadre est romantique à souhait. La proximité de la route n'entame en rien le calme du lieu. Bemol pour les produits proposés au petit déjeuner (qui gagnerait à être 100% artisanal) et l'accès voiture qui s'avère délicat au delà de 3 véhicules.||Pour des raisons évidentes évoquées plus haut, nous n'envisageons pas de renouveler cette expérience, nous vous conseillons dès votre arrivée de (re) valider les termes de votre séjour mais ne deconseillons par ailleurs pas d'y sejourner, le lieu gagne à être connu.

Accueil parfait et chambre (jaune) magnifique, avec une vue exceptionnelle sur le village, depuis le lit (gigantesque). Très propre et authentique. Petit déjeuner simple mais parfait également - avec des fruits de saison délicieux, la salle du petit déjeuner étant une véritable salle à manger de château.