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CHAMBRE D'HÔTES

Chez Helen

Chambre d'hôtes · Marsac (23)

4,9 42 avis
Chez Helen — Chambre d'hôtes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Chez Helen

Chez Helen est une chambre d'hôtes située dans la Creuse, offrant un appartement studio indépendant avec entrée, cuisine et salle de douches privatives. Vous bénéficierez d'un accès direct au balcon et au jardin, avec la possibilité de profiter d'une piscine écologique ou d'un lac naturel en été.

Appartement studio indépendantEntrée privéeCuisine privéeSalle de douches privéeAccès balconAccès jardinWI-FI gratuitPiscine écologique (en été)Lac naturel (en été)Animaux de compagnie acceptés (avec supplément)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (42)

4,9
42 avis
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Patrick Serrurier

Ñotre étape incontournable quand nous quittons Gap pour nous rendre aux Sables d"olonne, chambre impeccable tout confort et salle de bain avec sanitaires neufs, l'ensemble dans une rénovation récente, le petit-déjeuner copieux de qualité, Helen et son mari adorables, un accueil chaleureux, à tout cela nous recommandons le restaurant "chez Jacques" à Marsac

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Pauline Ramauge

Nous avions réservé cette chambre d’hôte via la wonderbox. La chambre d’hôte est très bien avec une grande salle de bain et une grande chambre. Le balcon, la terrasse et le jardin qui s’avère être non privatif (pas spécifié dans l’annonce) étaient relaxant le peu où nous étions seuls. La cuisine indépendante est fonctionnelle et bien équipée pour un week end. Helen a été très gentille et très accueillante. Cependant, nous avions réservé cette chambre pour le jardin et la possibilité d’avoir notre chien. Quelle déception d’avoir le propriétaire qui est passé littéralement toutes les 5 min dans le jardin proposé de la chambre d’hôtel et de laisser la porte ouverte donnant sur la route alors que notre chien était sur la propriété ! La réponse du propriétaire a été vous avez qu’a le tenir en laisse dans le terrain. Je ne paie pas un supplément pour tenir mon chien en laisse dans un terrain toute la journée! De plus, aucune intimité dans la chambre d’hôte car le propriétaire passait et s’arrêtait pour nous regarder par la fenêtre ! Sûrement pour nous demander de ramasser les crottes du chien qui le gêne pour passer sur le jardin qui je répète est avec l’annonce de l’appartement de 18m2 ! Et enfin pour terminer, ce week censé être reposant à été un week end travaux pour le propriétaire qui essayait d’installer sa pergolas ! Les visseuses, marteaux et autres à 9h du matin sont des plus agréables quand on veut se reposer !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Comme je vous l’ai déjà indiqué mais, puisque vous ne semblez pas comprendre vous avez bénéficié d’un chèque cadeau pour deux nuits en « Chambre d’hôtes », il n’est mentionné nulle part que le jardin est privatif, bien que nous le mettions gracieusement à la disposition de nos hôtes, effectivement nous vous avons demandé un supplément pour votre chien qui a dormi sur le lit (c’est d’ailleurs pour cela que nous demandons une contribution pour le ménage supplémentaire), et en aucun cas pour jouir d’un jardin privatif et moins encore pour ramasser les excréments de votre chien. Je vous mets au défi de trouver que nous fournissons un jardin privatif sur le site Wonderbox. Effectivement je suis passé de nombreuses fois par le jardin pour accéder à mon atelier et non pour vous « regarder par la fenêtre », soyez assurés que dans un premier temps que on ne voit pas à travers cette fenêtre depuis le jardin et de plus j’ai des chose bien plus importantes à faire, de plus si cela était autant un soucis d’après votre conjoint qui se « promène tout nu » il y avait toujours l’option de tirer les rideaux. Sur le sujet des travaux de montage de ma pergola, excusez moi une fois de plus d’être chez moi ( je réitère que vous étiez en chambre d’hôtes) et de faire du bruit à une heure matinale mais convenable à partir de 9h00, ce n’était pas non plus des travaux de génie civil ou de construction d’autoroute, juste le bruit normal de la vie de tout les jours, hé oui ! la vie ne s’arrête pas sous prétexte que vous vouliez vous reposer. Si c’est le calme absolu que vous vouliez, peut être auriez vous du louer un gîte isolé de toute civilisation, mais dans les tarifs que nous proposons le mieux que vous puissiez trouver est un hôtel dans une zone artisanale. Vous êtes typiquement le genre de clients qui sous prétexte qu’ils ont « payé », de plus avec un chèque cadeau que l’on vous a sûrement offert s’octroient tout les droits. Vous êtes simplement vexés parce que je vous ai demandé après deux jours de nettoyer les crottes de votre chien, croyez moi je suis aussi mal à l’aise de demander ce genre de choses, car pour nos hôtes biens éduqués cela se fait naturellement. Ne soyez donc pas étonnés que de moins en moins d’établissement acceptent les chèques cadeaux « Wonderbox » Cordialement.
S
Soulier patricia

Formidable, exceptionnelle. Des propriétaires au top, une chambre décoré avec goût et d'une propreté irréprochable. Un petit déjeuner copieux et varié. Nous y reviendrons avec un grand plaisir.

M
Mary. Q

Très bon accueil d'Helen et son mari. La chambre et la cuisine sont d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est très copieux. Sans oublier que la région est magnifique. M et P

J
Jo 73

Accueil très moyen, petit déjeuner très copieux mais à définir à un horaire précis. Dommage de mettre le réveil alors que nous sommes en vacances. Hébergement très propre.

Réponse du professionnel : Bonjour ,merci pour votre commentaire. Effectivement nous demandons une heure pour le petit déjeuner car nous ne possédons qu’une chambre et le préparons à la demande. En revanche il nous semble que nous laissons le choix et sommes plutôt flexibles sur les horaires. Nous nous levons exprès 45 minutes avant, et avons d’autres occupations et par conséquent avons besoin de nous organiser. Quand à l’accueil moyen nous ne voyons pas quel est votre problème, peut-être êtes vous habitués au tapis rouges et buffets à volonté des hôtels de luxe? Nous sommes une chambre d’hôtes et accueillons les clients personnellement, or les personnes sont plus ou moins réceptives à nos explications, dommage que nous ne pouvons pas laisser d’avis sur les clients nous mêmes. A bon entendeur, cordialement.
A
ANGY MARIN

Accueil très sympathique, endroit super calme, idéal pour se reposer et un petit déjeuner très copieux. Dommage qu il Manque rideau occultant à la fenêtre dans toit et à la porte d entrée pour pouvoir dormir un peu plus longtemps ! Je recommande...

c
clara Viot

Chambre d’hôte tout confort, avoir une cuisine à disposition est un grand plus quand on reste plusieurs jours. Petit déjeuner très copieux. Les propriétaires sont très gentils et attentionné envers leurs hôtes. Environnement magnifique et calme, je recommande

A
Annie ROULIN

Accueil chaleureux. Chambre et salle de bains rrès propres, avec cafetière et petits gâteaux à notre disposition. La terrasse est très agréable. La cuisine est un vrai plus. Petit déjeuner copieux. Je recommande