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Concepts en Barousse – Escapades magiques et insolites pour couples dans les Pyrénées

Chambre d'hôtes · Créchets (65)

4,7 471 avis Google
Concepts en Barousse – Escapades magiques et insolites pour couples dans les Pyrénées — Chambre d'hôtes

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À propos de Concepts en Barousse – Escapades magiques et insolites pour couples dans les Pyrénées

Concepts en Barousse propose des escapades magiques et insolites réservées aux adultes au cœur des Hautes-Pyrénées. L'établissement offre des hébergements uniques avec spa privatif, petit-déjeuner inclus, et une expérience intime et discrète. Idéal pour la romance, le bien-être et l'aventure, été comme hiver.

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Avis clients (471)

Avis Google
4,7
471 avis
5★391
4★48
3★3
2★6
1★23
K
Katia Borsato Google

Nous avons séjourné une nuit dans le concept cabane. Lieu calme, un réel dépaysement, conforme aux photos. Nous avons adoré le concept entre l’énigme et le spa, le hammam, la décoration de la cabane bien pensé. Planche de charcuterie et petit déjeuner de qualités et copieux, produits locaux et produits maison. La gentillesse, l’écoute et la disponibilité des hôtes. Super séjour !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Addy Gaz Google

Nous avons passé la nuit dans la forêt tropicale, très bien aménagé, très réaliste, très jolie, le son et les lumières sont magnifiques. Ça donne envie de découvrir les autres hébergements. Petit bémol au moment de se coucher la chaleur des tropiques était présente et malheureusement les moustiques aussi. Prévoir un ventilateur et un répulsif puissant car la chambre était envahi de moustiques, alors que nous avions laissé tout fermé. Pour le jacuzzi on vous conseille le mode tempête c'est vraiment excellent. Petit déjeuner copieux avec des produits de la vallée de barousse. Merci pour tout .

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions : notre annonce et notre guide du voyageur indiquent que, durant l'été en montagne, les moustiques peuvent être présents et plus gênants. Nous conseillons donc aux voyageurs sensibles d'en tenir compte avant de réserver. Nous fournissons également des instructions claires concernant le système de ventilation, notamment l'importance de garder la porte de la chambre fermée pour que le ventilateur de toit fonctionne correctement. Nous mettons tout en œuvre pour que ces informations soient aussi claires que possible, aussi bien à l'avance que sur place, car le confort de nos clients est primordial. Cela étant dit, nous apprécions vos commentaires et continuerons à travailler pour améliorer la communication et l'expérience globale de nos clients.
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Bernard Pladys Google

Un site perdu dans la campagne, au bout de petites routes étroites, au moins on est au calme. Nous étions dans la cabane enchantée. Un aménagement original, un peu dépaysant au début, mais ancien et vétuste. Le spa a un sol et parois en béton/mortier, pas agréable au toucher, il faut être complètement allongé pour avoir de l'eau jusqu'au cou. Il est recouvert par une bâche et des panneaux de polystyrène. La porte ferme par un crochet à l'intérieur, comme on ferme un abri de jardin 😟👎 Ça ne vaut absolument pas le prix qui est demandé, par rapport aux prestations proposées. Le positif : Une bonne literie Un petit déjeuner très varié et très copieux

Réponse du professionnel : La Cabane Enchantée a été volontairement conçue pour évoquer l’atmosphère magique de la maison de Hagrid dans les histoires de Harry Potter : rustique, atypique et pleine de caractère. Ce thème est clairement présenté dans nos photos et dans notre description avant toute réservation. L’hébergement comprend également plusieurs équipements remarquables qui sont totalement absents de votre commentaire, notamment le grand spa privatif, la cuisine aménagée entièrement équipée, la spacieuse yourte à thème avec son jeu interactif, ainsi que les installations sanitaires modernes. Nous comprenons que les hébergements à thème ne soient pas au goût de tout le monde et nous respectons les opinions de chacun. Cependant, un grand nombre des remarques formulées ne reflètent pas fidèlement ce qui est réellement proposé ni ce qui est clairement présenté dans notre annonce. Compte tenu du message très positif que vous nous avez envoyé lors de votre départ, il est difficile de ne pas penser que votre déception soit liée au fait que nous n’avons pas pu accorder de remboursement après l’expiration du délai d’annulation, conformément à nos conditions de réservation. Nous accueillons toujours avec intérêt les retours sincères de nos clients et nous nous efforçons continuellement d’améliorer leur expérience. Néanmoins, nous estimons qu’il est important que les futurs voyageurs sachent que cet avis ne reflète pas l’expérience décrite par l’écrasante majorité de nos visiteurs. Copie des messages envoyés par les voyageurs pendant et immédiatement après leur séjour : « Bonjour Samantha, Nous avons passé un très bon séjour, dépaysant... Le petit-déjeuner était vraiment très copieux, varié et excellent. Un grand merci. » « Pour le moment, c’est très agréable. » Concernant votre remarque à propos des photos, il s’agit des couvertures de protection du spa. Sans celles-ci, le spa subirait d’importantes pertes de chaleur. Cette critique est particulièrement surprenante et témoigne d’une méconnaissance évidente du fonctionnement d’un spa.
A
Alexandra Bougeard Google

Nous avons séjourné dans le logement Concept Cabane et nous avons adoré l'expérience ! Les énigmes pour ouvrir la porte du jacuzzi étaient un concept super sympa, nous avons aimé nous prêter au jeu. Le petit déjeuner était délicieux et le cadre où se trouve les cabanes est super pour se promener aux alentours et profiter de la nature. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis.
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Nicolas Pascual Google

Nous avons séjourné 2 nuits dans la cabane tropicale, magnifiquement décorée, pour notre anniversaire de mariage. ❤️ Tout était parfait, la cabane, la planche du dîner avec les produits locaux et surtout le petit déjeuner très copieux toujours avec des produits locaux et des petites attentions faites maison😋 Le cadre est très sympathique, calme au milieu de la végétations et des brebis. Tout est très bien pensé. Merci pour ce concept de cabane qui donne envie de revenir pour découvrir les autres cabanes 🙂 Nous recommandons cette expérience! 🎉 De nombreuses randonnées sont aussi a faire a proximité pour découvrir les alentours notamment Mauléon barousse et luchon.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour ! C'est un réel plaisir pour moi de préparer de délicieux petits-déjeuners et dîners pour nos hôtes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sam et Corin
S
Sightsee14481967798 Google

Nous venons de passer une nuit dans la cabane enchantée: c’est un vrai dépaysement et un grand lâcher prise! Entre le jacuzzi tropical et l’énigme à résoudre, quelle réussite! Le petit déjeuner est copieux et de très bonne qualité…surtout les pancakes!!!!|À faire absolument…

J
Julie Mateu Google

Une escapade originale et dépaysante. Nous avons séjourné dans la cabane enchantée. Le décor du spa est juste bluffant. L’idée de l’énigme à résoudre est ludique et drôle. Nous avons adoré le concept. Le petit déjeuner fait maison est copieux et bon. Super séjour !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis sur le concept 😊
J
Jomisablea Google

Expérience inoubliable et exceptionnelle, ludique (villa Shangri-la) et reposante avec vue unique et privée sur les Pyrénées. Sans oublier la qualité du service, du petit déjeuner et repas avec des produits locaux ainsi que la gentillesse, l écoute et la disponibilité des hôtes. Un décor où tout a été soigneusement étudié. Tout a été parfait et conforme aux photos 😉. A vivre absolument.

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Laetitia Isabelle (“Laetiisa”) Google

Première contact ,j'ai envoyé un message pour avoir des renseignements pas de Bonjour ou un message sur deux.😌 A l'arrivée la personne qui nous a accueilli était très négliger sur lui. Malheureusement le ménage es a revoir car sale sous le lit... Très belle expérience on a adoré le concept L'endroit, vraiment c'est super sympa. Le plateau était très copieux et le le petit déjeuner aussi et très bon es frais merci beaucoup. Un petit plus qui aurait été bien venu Il faudrait rajouter un ventilateur car il fait très très chaud 🥵 se n'es vraiment pas agréable la nuit, il ne faut pas avoir besoin d'air car pas de ventilation du tout. Rien a voir avec l'humidité. Sinon belle expérience.

Réponse du professionnel : We are disappointed to see that this review has been altered several times this morning, which raises concerns about its accuracy and consistency. Firstly, making personal comments about my husband, Corin, is completely inappropriate and disrespectful. He is the person who designed and created everything at Concepts en Barousse, dedicating enormous talent, hard work, and creativity to making this place special for our guests. We would never make personal remarks about a guest’s appearance, and we expect the same courtesy in return. He also mentioned that he felt mocked during your arrival, which is unacceptable behaviour. Regarding the claim about dirt under the bed, this is simply false. Our cleaning standards are extremely high, and the room was checked immediately after reading your review. There was nothing under the bed. It is also quite unusual to search under beds when arriving at a property. As for ventilation, there is a large fan installed in the Forest room specifically to circulate cool air constantly. It is also clearly explained in the guest guide that the bedroom door must remain closed in order to keep the room cool. There are heaters as well, which guests can control if necessary. The Forest suite is intentionally designed to recreate the atmosphere of a tropical jungle. This is clearly described in our advertisements and publicity. We specifically advise guests not to book this accommodation if they dislike nature, warmth, or humidity. Complaining about these features is like booking a ski chalet and complaining about snow. Finally, my husband has kindly taken over front-of-house duties because of the abuse I have personally received from guests in previous years, including being physically assaulted last year. He does this to protect my wellbeing and reduce unnecessary stress. Judging him unfairly, or making assumptions based on accent or nationality, is deeply inappropriate. We welcome honest and fair feedback, but false claims, personal insults, and contradictory edits to a review are not acceptable. Nous sommes déçus de constater que cet avis a été modifié plusieurs fois ce matin, ce qui soulève des doutes quant à sa fiabilité et sa cohérence. Tout d’abord, faire des remarques personnelles sur mon mari, Corin, est totalement inapproprié et irrespectueux. C’est lui qui a imaginé et créé tout ce qui existe à Concepts en Barousse, en y consacrant énormément de talent, de travail et de créativité afin d’offrir un lieu unique à nos clients. Nous ne ferions jamais de commentaires personnels sur l’apparence d’un client, et nous attendons la même politesse en retour. Il a également remarqué que vous vous moquiez de lui à votre arrivée, ce qui est inacceptable. Concernant la prétendue saleté sous le lit, cela est tout simplement faux. Nos standards de propreté sont extrêmement élevés, et la chambre a été vérifiée immédiatement après la lecture de votre avis. Il n’y avait absolument rien sous le lit. Il est également assez inhabituel de commencer un séjour en regardant sous les lits. Concernant la ventilation, un grand ventilateur est installé dans la suite Forest afin de faire circuler l’air frais en permanence. Il est également clairement indiqué dans le guide d’accueil que la porte de la chambre doit rester fermée afin de conserver la fraîcheur. Des chauffages sont également présents et peuvent être réglés par les clients si besoin. La suite Forest a été volontairement conçue pour recréer l’ambiance d’une jungle tropicale. Cela est clairement précisé dans nos annonces et notre communication. Nous conseillons même aux personnes n’aimant ni la nature, ni la chaleur, ni l’humidité de ne pas réserver cet hébergement. Se plaindre de cela revient à réserver un chalet de ski et se plaindre de la neige. Enfin, mon mari a gentiment repris l’accueil des clients en raison des abus que j’ai personnellement subis ces dernières années
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renald aubin Google

Je vais repondre bien évidement a cette personne que nous n avons jamais vu mais qui souhaite uniquement rester derrière un clavier ce qui reflète à mon avis soit un problème psychologique soit une impossibilité de se remettre en question quand une personne n as pas apprécié son parc d attraction d harry Potter. Jamais je n ai critiqué ou autre le fait que son mari ai un problème de santé, ni critiqué la qualité du plat. Ce sejour fut une catastrophe tant au niveau humain de votre non présence tant au niveau matériel pour le prix que notre ami a débourser pour cette piètre qualité de service. Je n ai absolument pas aimé et je donne mon avis, qu il vous plaise ou pas c est le principe meme de Google. Pour finir en deux phrases, je conseillerai à cette personne soit de faire un stage en acceuil hôtellerie soit de se rendre à lannemezan il y a un très bon acceuil psychologique. Attendez vous si vous mettez un mauvais avis à ce que cette personne vous envois des SMS et appels vocaux pour se justifier. On va pas y passer 3 jours pour un avis qui reflète mon ressenti tout simplement . Bon courage pour la suite chère hôte "sam" Je vais essayer de faire un petit compte-rendu de notre nuit passée à la cabane.comment faire un avis qui soit constructif et explicite, mais un avis contraire a tous les avis positifs qui ont été postés. Nous sommes arrivés un samedi après-midi un accueil classique et arrangeant de la part du Mr, celui ci ne nous accompagne pas pour nous accueillir (le QR code d après lui suffit). "La cabane enchantée" alors je vais rentré dans le vif du sujet, pour moi c est une cabane fabriquer de briques et de broc, des bandeaux LED comme a la foire en veux tu en voilà. Une cabane avec deux petits hublots comme lumière naturelle. Le spa fabrication maison avec du ciment une bâche que l'on peut voir de l'eau tiède des bulles qui s'arrête toutes les 5 minutes bref plus une mare aux canard que réellement un spa. Le plus anecdotique durant ce séjour restera le repas du soir, je m explique mais les photos parleront d elles mêmes : un repas du soir à 95 EUROS 🤣 servis dans de l aluminium c'est un poulet qui je doute être fermier vu le découpage facile accompagner de pommes de terre rôties alors oui il y a des pommes de terre mais je pense que pour 95 € ont mérite peut-être un peu plus que une pomme de terre chacun, nous avions compris dans le repas une bouteille de vin j'ai appelé la dame m'a dit qu'elle l'avait oublié d'acheter la bouteille du coup m'a demandé de descendre car don mari est fatigué et malade pour récupérer une bouteille en plastique rempli de vin rouge dont on ne connais ni le nom ni d ou il vient. Une nuit avec une un bruit de machinerie qui tourne en continu toute la nuit. Le seul point positif que je noterai dans ce séjour et le petit-déjeuner qui lui reste quelque chose de copieux. Les propriétaires nous envoient un message en disant que l'on peut partir des que l on est pret sans venir les voir tout ça par SMS. Je ferai une mise à jour de mon avis une fois la réponse des propriétaires apportées à la suite de mon avis. Par simple politesse je dirai merci a ces 2 personnes de nous avoir fais vivre ceci.

Réponse du professionnel : Review reported to Google legal department for abuse La Cabane Enchantée est censée être un hébergement insolite, conçu à la main pour recréer la maison d’Hagrid dans Harry Potter. Mais si les clients arrivent et ont l’impression d’entrer dans un décor tout droit sorti d’Ikea… ça fonctionne vraiment, selon vous ? On s’attend à quelque chose de rustique, de chaleureux, avec du caractère. Pas à une cabane tellement standardisée qu’on dirait qu’elle a été montée avec une clé Allen et une notice en 12 étapes. Lorsque je vous ai demandé de descendre récupérer la bouteille de vin, je vous ai expliqué sans détour que mon mari souffre d’une pathologie grave de la colonne vertébrale (sténose spinale). Il ne s’agit pas d’un simple inconfort : c’est un handicap sérieux. Il s’est déjà effondré et a été temporairement paralysé, et il doit impérativement limiter tout effort physique, notamment les allers-retours en montée. Le fait que vous ayez choisi de transformer cette situation en critique, au lieu de faire preuve du minimum d’empathie, est non seulement déplacé, mais profondément irrespectueux et égoïste. Vos remarques concernant le repas sont tout aussi infondées. Le plat que vous critiquez est reconnu et apprécié depuis des années, que ce soit à l’époque de notre restaurant ou aujourd’hui en service de livraison. Il contient une sauce riche et onctueuse, ce qui impose un conditionnement adapté pour le transport — une évidence compte tenu de l’emplacement. Des assiettes sont évidemment mises à disposition, libre à vous de les utiliser. Présenter cela comme un défaut est volontairement trompeur. Qualifier une cabane artisanale et thématique de “bricolage” démontre surtout une incompréhension totale du concept. La cabane est pensée comme une immersion dans un univers de cabane de sorcier : ambiance sombre, éclairage travaillé, atmosphère volontairement atypique. Ce sont des choix assumés, pas des défauts. Vous omettez également de mentionner la grande fenêtre ronde dans la chambre. Concernant le spa, il était à 39°C à votre arrivée. Comme toute personne ayant des notions élémentaires le sait, la température baisse naturellement avec l’utilisation (évaporation, échanges thermiques). Le présenter comme un problème relève d’une critique infondée. J’ai réédité cette partie de ma réponse car je suis profondément choqué) et offensé par ces accusations mensongères et répugnantes concernant ma cuisine. J’utilise uniquement des ingrédients BIO pour tout : le poulet était un poulet « label rouge » provenant de mon boucher à Loures-Barousse, la crème, les échalotes et les carottes viennent toutes de Biocoop, et les produits du petit-déjeuner sont issus de la vallée de la Barousse. Le gâteau aux pommes italien est fait maison, tout comme les crêpes. Il y avait une grande quantité de nourriture. Ces commentaires sont abusifs et infondés. Il a consommé environ quinze pommes de terre, et non une seule comme on peut le voir sur les photos. De plus, la bouteille de vin avait été apportée par lui-même. Cela ressemble à une tentative de contrôle, et cette situation me rend profondément mal à l’aise. Je trouve le comportement de cette personne malveillant et profondément choquant. Il est également important de préciser que votre séjour vous a été offert. Pourtant, votre retour ne reflète aucune forme de reconnaissance, uniquement des reproches. Le matin de votre départ, malgré plusieurs questions polies sur votre ressenti, vous avez choisi de ne pas répondre sincèrement, pour ensuite publier cet avis. Enfin, nos procédures concernant le départ et la caution sont clairement indiquées et justifiées. Votre chèque a été détruit rapidement après votre départ. Nous signalerons cet avis, car il constitue une déformation manifeste de la réalité et ne reflète en rien l’expérience que nous proposons.
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Mathilde Guérin Google

Merci pour tout, nous avons passer une excellente soirée dans la concept cabane! Dépaysement total avec une magnifique vue sur les Pyrénées. Les petites touches rétro très appréciées. L’escape game pour accéder à la somptueuse salle du spa est vraiment une originalité, nous avons adorer. L’ambiance était au rendez-vous dans cette merveilleuse jungle! Le logement était très propre, la literie très confortable, et le petit déjeuner bien copieux. Nous reviendrons certainement pour tester les autres chambres. Merci beaucoup !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt !
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marine delfau Google

Mon chéri m’a offert une nuit dans la villa Shangiri au Concept en Barousse, et quelle expérience incroyable ! C’est un lieu à la fois immersif et magnifique. Dès l’entrée dans le logement, on est immédiatement surpris par la magie du lieu… tout est pensé dans les moindres détails pour nous transporter ailleurs. Un véritable escape game vous attend, avec plusieurs énigmes à résoudre. Petit plus original : le spa ne s’ouvre que si vous réussissez certaines étapes… une expérience ludique et unique qui rend le séjour encore plus mémorable ! Le cadre est très calme et totalement dépaysant, parfait pour se déconnecter. Le repas du soir ainsi que le petit déjeuner étaient copieux et délicieux. Un grand merci pour cette parenthèse enchantée, nous avons été conquis… et nous reviendrons sans hésiter ! ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire ! L'imagination de mon mari est sans limites et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la villa et ma cuisine. À bientôt, Samantha et Corin.
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Marion GIRARDOT Google

Une expérience unique en son genre ! Nous avons passé une superbe nuit hors du temps à Concepts en Barousse. Les hôtes, Sam et Corin, sont très accueillants, serviables et discrets. Ils ont été très arrangeants sur les dates que nous avons du décaler. Sam est une cuisinière hors pair, le dîner ainsi que le petit déjeuner étaient succulents et copieux. La cabanne enchantée est comment dire... enchanteresse ! Une imagination débordante de Corin jusque dans les détails. Un escape game très bien pensé, plein de mécanismes, qui, personnellement, nous a donné un peu de file a retord. Nous n'avons pas vu le temps filé tellement nous étions pris dedans. Jeux de sons et lumières surprenants jusque dans le SPA avec sa fonction tempête. SPA entretenu et bien chauffé. Moment de détente assuré. Bonne literie donc très bonne nuit dans un magnifique paysage vert, entouré de montagnes. Le plus pour nous : 3 superbes chèvres très câlines. Ce fut un séjour très agréable et bucolique et nous imaginons tout le travail abbatu. Nous félicitons Sam et Corin pour ce lieu magique qui mérite a être connu. Nous reviendrons dans les 3 autres hébergements sans hésitation ! On espère très vite. Merci a Sam et Corin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire très détaillé. C'est toujours un plaisir de lire les commentaires de nos clients soulignant le talent et le savoir-faire exceptionnels de Corin. Il a travaillé sans relâche sur toutes ses créations et concepts en barousse. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Samantha
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Muriel Warckol Google

Nous avons passé un moment féerique dans la cabane enchantée. Tout est pensé et optimisé intelligemment, l’évasion est totale. Le petit déjeuner, copieux, ne renferme que du fait maison, et la planche apéritif était parfaite. Merci Corin pour ce bon moment, nous reviendrons sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup