Nous avions réservé l’Atelier des Rêves pour un séjour en famille du 19 au 22 août, payé intégralement à l’avance au 4 juin 2026 pour un montant de 1 074 €. Il s’agissait d’une surprise que j’avais organisée pour ma femme et nos deux enfants.||À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par Albeiro (malgré une longue attente devant la maison), l’intendant du domaine : gentil, disponible et serviable. Le lieu est également très agréable : calme, beaucoup d’espace, un grand jardin et une belle piscine.||Quelques problèmes étaient néanmoins présents dans le logement : toilettes sales à notre arrivée, forte odeur de remontées d'égout dans la salle de bains, bac à capsules de café non vidé, pas de connexion Internet ni de télévision disponibles. Désagréable compte tenu du tarif, mais aucun de ces éléments ne nous aurait fait partir.||C’est malheureusement ce qui s’est produit ensuite qui a complètement gâché notre séjour.||Peu après notre arrivée, ma femme et mon fils ont été interpellés par une dame qui s’est avérée être la mère du propriétaire. Aucun bonjour ni présentation. Le ton a immédiatement été froid et direct.||Elle a notamment arrêté le sèche-linge utilisé par ma femme et lui a demandé de récupérer son linge pour l’étendre dans le jardin, en lui expliquant que nous avions bénéficié d’un « prix raisonnable » et que l’utilisation du sèche-linge serait donc payante.||Elle nous a également indiqué que la cuisine collective ne nous était pas destinée et a remis en cause les informations qu’Albeiro nous avait données à notre arrivée. Elle nous a enfin expliqué qu’elle était elle-même présente au domaine pour se reposer.||Ce n’est finalement pas la question d’un sèche-linge ou d'une cuisine qui nous a fait partir, mais la façon dont ma femme et mon fils ont été abordés et le sentiment immédiat de ne pas être les bienvenus.||L’ambiance de la surprise familiale que j’avais préparée était totalement retombée. Nous ne nous imaginions tout simplement pas passer les jours suivants dans ces conditions.||Nous avons donc rangé le logement, fait nos valises et quitté le domaine dès le lendemain matin, renonçant aux nuits restantes.||J’ai ensuite expliqué la situation à Clément, le propriétaire. Je tiens à préciser qu’il a reconnu le problème, présenté ses excuses et expliqué que sa mère n’était normalement plus censée intervenir sur le domaine. Il nous a proposé en compensation de revenir gratuitement pour un week-end prolongé.||Nous avons décliné cette proposition car, après cette expérience, nous n’avons aucune envie de revenir. J’ai alors demandé le remboursement des nuits dont nous n’avions pas profité, ce qui a été refusé.||Nous avons donc payé 1 074 € pour un séjour que nous avons finalement préféré abandonner dès le lendemain.||C’est extrêmement regrettable car le domaine possède de vrais atouts et Albeiro mérite d’être particulièrement salué pour son accueil. Mais ce qui devait être un joli souvenir en famille restera malheureusement pour nous une surprise complètement gâchée.
Domaine Chapelle
Chambre d'hôtes · La Chapelle-la-Reine (77)
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À propos de Domaine Chapelle
Domaine Chapelle est un établissement de la catégorie « Chambre d'hôtes » situé à La Chapelle-la-Reine (77760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (13)
L'endroit était magnifique ; derrière un portail se cache un charmant jardin et de nombreux hébergements aménagés dans de beaux bâtiments anciens. Le salon et la cuisine communs sont agréables à utiliser si vous louez une chambre sans kitchenette. Les chambres, le studio et les autres hébergements sont joliment meublés et entièrement équipés. Le gérant, Arnaud, est très serviable et sympathique et veille au bon déroulement du séjour. Des produits locaux (glaces) sont disponibles, et à quelques pas se trouvent une boulangerie, une boucherie et plusieurs restaurants ou plats à emporter. En bref : un séjour agréable dans une région magnifique !
Nous avions loué la villa complète pour une fête d’anniversaire avec de nombreux invités - nous avions besoin des 12 chambres. Ils ont été impressionnés par les lieux. Très beau domaine refait récemment avec goût et des matériaux nobles. Dôté d’une très grande piscine sécurisée, d’un jacuzzi et d’un jardin à l’identique. Idéal mariages, anniversaires ou week end entre amis. La cuisine est très bien équipée avec tout le nécessaire pour un traiteur ou cuisiner soit même. Menchu la propriétaire a poussé la gentillesse jusqu’à nous acheter spécialement un grand barbecue pour le soir. Albeiro l’intendant a réglé tous les détails. Terrasses, grandes tables en intérieur et en extérieur pour les apéritifs les dîners et les déjeuners. Mobilier de jardin très fourni autour de la piscine. Literie très confortable, salles de bain avec douche et bains à remous. La forêt de la commanderie avec ses parcours d’escalade n’est pas loin. Table de ping pong. Bref je recommande.
Endroit magnifique et service excellent 😊
Environnement agréable et propre
Nous avons réservé le domaine entier pour notre mariage qui avait lieu au Bo ranch, afin de loger nos invités et nous même et profité le lendemain du domaine. Le domaine est très vaste, les chambres spacieuses et belles. La piscine est top. L’accueil a été facile et la disponibilité de l’hôte très appréciable. La propriétaire loge sur le domaine avec un chien (très gentil mais très gourmand). Nous avons eu un petit soucis pour 1 logement occupé malgré la privatisation du site mais cela n’a pas gêné notre séjour dans ce super domaine.
Arrivée très facile. Un domaine imposant avec un beau et grand jardin accessible tout au long de la soirée. Nous sommes restés dans la villa 3 chambres et on a dès l'entrée, eu un coup de cœur. Que se soit la cuisine ou les chambres, tout pour plaire. Le gardien, nous as été d'une grande aide et a fait preuve d'amabilité tout notre séjour. Toujours à l'écoute et disponible. Une des raisons qui a rendu notre week-end agréable. Nous espérons y retourner dans le futur.
Domaine magnifique. Nous avons logé à 9 dans la pool house qui est très belle et agréable. La propriétaire et le gardien sont très accueillants et arrangeants. Je recommande !
Un séjour parfait ! Tout s’est bien passé, les prestations proposées sont très appréciables. À seulement une heure de Paris, nous avons pris un petit air de campagne, très reposant. Malgré un petit souci avec la piscine qui n’était malheureusement pas prête le 1er mai, nous avons tout de même pu profiter du jacuzzi. Le chien Thao est super gentil et a ajouté une touche de convivialité à notre expérience. Un grand merci à vous pour ce séjour, nous reviendrons sûrement!
Magnifique lieu, propre idéal pour passer un agréable. Et quel amabilité de la propriétaire, elle a fait de notre journée le plus beau jour de ma femme, elle nous a permis de tourner un beau clip dans sa belle demeure. https://youtu.be/cqnS4GuwjOQ?si=TuhIpgm2u3CPrROS