écolieu l'Arbre de Vie en Ardèche est un établissement de la catégorie « Chambre d'hôtes » situé à Saint-Andéol-de-Vals (07600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (14)
4,6
14 avis
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2★0
1★1
A
ALaure M
Nous avons loué la bastide complète pendant 9 jours et avons passé un très bon moment dans ce lieu magnifique de nature. Sylvia et Christophe sont aux petits soins et disponibles pour échanger et répondre à nos besoins / questions. Ils organisent des moments de convivialité avec les autres personnes présentes sur le lieu (ex : apero avec extracteur de jus). La bastide est confortable et la douche solaire extérieure délicieuse. Merci pour cet agréable séjour et on espère y revenir prochainement !
P
Pablo B
On a loué ce site en entier pour notre rassemblement festif annuel, la personne en charge nous a dit qu'il n'y avait aucun problème pour faire une fête à une trentaine de personnes, mais une semaine avant, alors qu'on avait tout préparé (DJ, sono, invités) et qu'on se réjouissait d'accueillir nos ami.es dans un beau lieu en nature, les propriétaires ont tout annulé en nous excusant d'avoir des comportements "autodestructeurs" (apparemment écouter de la musique en buvant de la bière c'est pas bien).
Nous sommes des personnes responsables et respectueuses qui nous réunissons dans la joie et à travers la danse. Annuler tout notre projet au dernier instant et se faire juger au passage, en plus de l'énergie et de l'argent que ça nous a coûté de tout planifier, c'est inacceptable. Ils ont en plus refusé de nous rembourser la totalité de l'acompte 😒
Réponse du professionnel : Bonjour , on souhaiterait apporter quelques apports à votre commentaire.
Nous comprenons votre déception de n'avoir pas réalisé votre fête à l'Arbre de Vie. Lorsqu'on s'est appelé pour echanger sur votre projet. On a essayé que vous intègriez, qu'on ne souhaitez pas accueillir une grosse fete alcoolisée avec drogues et tous les comportements que ca implique. Et le responsable de la réservation nous a rassuré à plusieurs échanges , que le groupe était une bande d'amis d'une quarantaine d'années et qu'ils festoyaient respectueusement et sans abus de consommation. Or, lors de quelques échanges préalabes à l'arrivée, vous nous avez communiqué que les personnes ne seraient certianement pas en mesure de repartir à cause de l'alcool et de fumer, vous nous avez également parlé de votre projet de faire des barbeccues , ce qu'on vous a communiqué comme interdits en zone naturelle, ainsi que fumer en zone naturelle.
Enfin c'est vous qui avez décidé d'annuler la reservation car vous ne vous sentiez pas d'accepter notre règlement festif respecteux du vivant (consommer avec modération sans arriver à des comportements autodestructeurs) . Nous sommes désolés que cette demande vous est parue comme moralisateur mais c'est notre volonté que ce lieu précieux de nature soit préservé comme pour tout gardiens de lieu en pleine nature du sud de la France.
Comme échanger ensemble, On comprend votre envie de fête et on vous a par ailleurs laisser entendre que ce lieu n'etait peut etre pas le lieu qui correspondait à votre projet.
Dernier point de rectification : C'est vous qui avait décidé d'annuler, et comme dans la majorité de contrat d'accueil, est prévu qu'aucun remboursement (hors cause santé) si annulation avant 7 jours. On vous a remboursé la moitié de votre accompte, bien que nos hébergements allaient se retrouver vides à quelques jours et en pleine saison chaleureuse.
Peace.
M
Mika Christensen
L'endroit était plutôt sympa, mais il y avait trop de Français qui plantaient des baguettes là où le soleil ne pouvait pas briller. Mais la nourriture était bonne 🤷🏽♂️
Réponse du professionnel : Je pense que vous devez faire erreur de lieu. Je ne comprends pas votre commentaire sur les baguettes et par ailleurs, sauf erreur de notre part on ne vous a pas encore accueilli à notre écolieu.
m
marc FERRARI
Un endroit pour ce ressourcer sans téléphone et télévision pour les amoureux de la nature et du bien-être.
m
marielle fodera
Séjour très ressourçant ✨
Le lieu a une vibration exceptionnelle, au milieu de la nature sur les hauteurs, un vrai havre de paix pour le repos et le bien être qui sont d'autant plus riches avec Christophe,sylvia, les enfants et leur très doux et tendre chien🐶.
Ils ont des valeurs exemplaires, une belle cuisine gourmande et sans parler de l'accueil au petit verre de vin goûteux, les échanges et partages très enrichissant et familial.
A très vite pour un séjour en famille 🌈⭐
B
Bill Francois
Un endroit vraiment super, géré par une famille très sympa !
Au coeur d'une nature sauvage et splendide, où il fait bon profiter du calme, des chataigners et champignons, des belles balades, du ciel étoilé et de la nuit noire et silencieuse. Je recommande à 100% !
A
Abbassi El
Très beau endroit en plein milieu de la nature avec des hôtes très sympathique je recommande
E
Emmanuel BIECHEL
Merveilleux week-end dans un lieu magique avec un accueil chaleureux et plein de générosité de Sylvia et Christohpe. Nos enfants étaient au paradis et difficillement consolables sur le chemin du retour...
Merci pour ce beau moment 🙏
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