Gite Campagne Bergues

Séjour extrêmement décevant et inacceptable Notre séjour dans ce logement Airbnb pendant les vacances d'été a été un véritable cauchemar et l'une des pires expériences d'hébergement que nous ayons jamais vécues. Nous avions initialement réservé 10 nuits, mais après seulement une nuit, nous avons été contraints de quitter les lieux et de trouver un autre logement. Cela a engendré des frais supplémentaires importants et imprévus. Lors de la réservation, nous avions expressément confirmé que la climatisation était fonctionnelle, car elle était indispensable pour l'un de nos invités pour des raisons médicales. Malgré cela, à notre arrivée, on nous a informés que la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons alors constaté que le fusible de la climatisation était coupé. Lors d'une visite impromptue le premier et unique soir de notre séjour, les hôtes sont arrivés avec les télécommandes de la climatisation, qui n'avaient pas été mises à notre disposition, et l'ont allumée. Cela a légitimement soulevé de sérieuses questions quant à la raison pour laquelle la climatisation n'était pas disponible dès le départ, d'autant plus que nous l'avions expressément confirmée avant la réservation en raison de cette nécessité médicale. Malheureusement, une fois la climatisation en marche, les unités ont commencé à fuir, créant un autre problème grave à l'intérieur du logement. Le pire, cependant, fut ce qui se produisit le lendemain matin. Nos sept enfants se sont réveillés couverts de piqûres. Nous avons immédiatement fait part de nos inquiétudes aux hôtes, mais au lieu de prendre cela au sérieux ou d'enquêter correctement sur la situation, ils ont simplement minimisé les piqûres en les attribuant à des piqûres de moustiques. Nous avons trouvé cette réponse totalement inacceptable. Que sept enfants se réveillent avec des piqûres après avoir dormi dans le logement était extrêmement préoccupant, et le refus des hôtes de prendre nos inquiétudes au sérieux était très décevant. Il y a également eu de graves problèmes concernant notre vie privée et le respect de nos limites en tant qu'invités. Lors de notre première et unique soirée dans le logement, les hôtes sont entrés sans prévenir, sans frapper ni demander la permission. Au cours de cette même visite, ils ont apporté les télécommandes de la climatisation et ont commencé à allumer et éteindre les lumières, apparemment parce qu'ils estimaient que les lumières ne devaient pas être allumées en journée ou en début de soirée. C'était une façon extraordinaire de traiter des clients payants et nous a donné le sentiment que notre vie privée et notre confort étaient totalement bafoués. Lorsque nous avons exprimé notre inquiétude quant à leur entrée inopinée dans la propriété, au lieu d'engager une conversation raisonnable, ils ont ri, claqué la porte avec colère et sont partis en trombe. Ce séjour a été extrêmement stressant et désagréable. Nos vacances familiales, qui devaient durer dix nuits, se sont terminées après une seule nuit, nous obligeant à trouver et à payer un autre hébergement à nos frais. Nous déconseillons fortement de séjourner dans ce logement. Les problèmes de climatisation, le fait que sa disponibilité ait été expressément confirmée avant la réservation pour raison médicale, les fuites d'eau provenant des logements, les piqûres d'insectes subies par nos sept enfants, l'attitude méprisante des hôtes et le manque total de respect pour notre vie privée ont fait de ce séjour une expérience que nous ne souhaitons absolument pas renouveler. Nous ne recommandons absolument pas ce Airbnb.

Nous avons passé un weekend formidable dans une ancienne ferme bien équipée devant un petit étang et parc super bucolique, nous avons bénéficié en plus d'un temps exceptionnel, avec des propriétaires super gentils , idéal pour une petite fête en famille !!