GUEST-K

Attention aux arnaques ! Nous avions réservé, et pendant deux heures, personne n'est venu, ni par écrit ni au téléphone. Comme il était tard, nous sommes allés à l'hôtel Ibis, mais ce dernier a gardé notre argent. Il est situé juste à côté d'un autre hôtel qui ignore l'existence de ces chambres. À éviter absolument, d'autant plus qu'ils exigent également une caution de 400 €.

Excellent appartement , facile d'accès et parking gratuit très pratique pour se garer . Les hôtes sont très accueillant et toutes les instructions pour trouver les lieux ont été envoyées en avance et accompagnées de photos. Je recommande fortement cet appartement paisible et fort joli

Une nuit de juillet 2023, alors que des émeutes (notamment des incendies de voitures) étaient attendues à Grenoble, nous avons décidé à la dernière minute de ne pas prendre le risque de passer la nuit que nous avions réservée dans cet appartement, d'autant plus que notre voiture était chargée et qu'il aurait fallu la garer dans la rue, sur la voie publique. Après avoir contacté la plateforme de réservation et le propriétaire lui-même, la réponse à notre demande d'annulation a été négative et dénuée de toute compréhension. De plus, outre son caractère négatif, la réponse mentionnait seulement le versement d'une caution de 250 €. Je ne pense pas que ce soit la meilleure façon de traiter les clients, surtout qu'ils les ont manifestement perdus.