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CHAMBRE D'HÔTES

Imperial Suite & Spa

Chambre d'hôtes · Béthune (62)

4,4 7 avis
Imperial Suite & Spa — Chambre d'hôtes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Imperial Suite & Spa

Imperial Suite & Spa est un établissement de la catégorie « Chambre d'hôtes » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (7)

4,4
7 avis
5★6
4★0
3★0
2★0
1★1
L
Liz Foster

Endroit absolument incroyable. À deux minutes à pied du centre-ville. Vous devez absolument y séjourner.

I
Ingrid Bally

Voyage dans le temps dans cette demeure chargée d'histoires où la propriétaire vous accueille chaleureusement et vous relate les secrets de la maison.A quelques pas du Beffroi, centre ville. L'envirronement,les chambres, tout est magnifique,remplis de petites attentions. Petit déjeuner copieux ,servi sur un plateau à la porte de la chambre digne d'un palace. Lit extra King size et plus que confortable .Réveil en douceur. Nous avons avons déjà séjourné dans les 2 chambres et nous reviendrons. Merci aux propriétaires.

J
Julie Varet

Un accueil très sympathique de Jeremy et Gwendoline. Un lieu magique et calme en plein centre de Béthune Une vaste chambre avec spa d une propreté irréprochable. Un petit déjeuner très copieux et au top!

J
John Delpierre (Calijo)

Rien à reprocher à l'accueil de Brigitte. La chambre comme le lieu est magnifique. C'est avec beaucoup de déception que l'on constate l'hygiène du spa ! Et je ne parle pas de la mauvaise foi de la personne qui nous assure nous l'avoir livré propre alors que je lui montre l'heure à laquelle la vidéo est prise. De plus il n'écoute pas : est-ce que vous avez mis des crèmes ? Non mais même si c'était le cas ça change quoi puisqu'on y a pas mis les pieds ? Oui mais vous avez laissez stagné toute la nuit etc etc la mauvaise foi à son paroxysme. Donnc le lieu est très charmant, mais le mec qui a claqué la porte à mon départ fait vraiment tache à l'établissement. Je fais partit des 10% mondiaux à commenter l'hôtellerie restauration sur Maps partout où je voyage mais je n'avais encore jamais vu ça. 200e la nuit pour ce niveau d'hygiène. J'ai bien pris note de votre réponse, à laquelle on ne peu pas répondre. La nuitée est à 120e et 75e à ajouter pour un spa sale. Je vois que la mauvaise foi fait partit des valeurs de la maison. Vous parlez des autres clients mais il y a 3 avis, on pourrait comparer les 95 que j'ai pu faire et je n'ai jamais descendu un établissement sauf 2 dont vous, pour mauvaise foi. Pour votre gouverne, je suis critique pas cuisinier, mais vous pouvez toujours faire nos poubelles. Et pour démontrer votre hypocrisie, je vais ajouter en photo l'avis que vous avez laissé sur Airbnb contraire à celui ci. Et si nous n'avons n'avons pas réagit hier c'est parce que ma femme n'y a pas tenu puisqu'entre 2 voyages on voulait profiter de notre temps car de toute façon vider remplir plus le chauffer, nous n'en aurions pas profité ! Et pour info nous n'avons demandé aucun remboursement, nous préférons fuir ce genre de comportements inadmissible dans le tourisme. Et si c'était que pour "critiquer gratuitement" je l'aurais fait après être partit 🤷‍♂️

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous avez payer 120€ la nuitée. Le spa est jusqu’à minuit hors vous l’avez vider que ce matin. Vous m’avez envoyer un sms à 19h30 pour l’heure de vos petits déjeuner vous m’avez pas parler du spa. Vous m’avez demander des coupes à champagne toujours pas de problème pour le spa. Vous m’avez renvoyer un message car erreur sur l’heure du petit déjeuner à 22h30 toujours pas de souci sur le spa. Au alentour de 23h vous y était dedans car les bulles fonctionnaient alors que c’est un cycle de 20min. De plus vous deviez vidanger le spa au soir vous l’avez fait que ce matin d’où la ligne d’eau. Nous sommes venu vous voir matin pour des explications vous avez montrer directement votre agressivité alors comme la discussion était fermé nous vous avons demandé de partir pour éviter les débordements. Je ne m’appelle pas Brigitte mais Gwendoline. Votre vidéo ne montre pas la pièce en général. Parlons maintenant de votre côté maniaque ( chasse d’eau non tirée, poubelle non jetée « bouteille de bière, bouteille de champagne, plaque de saumon, margarine …: ») pour un critique gastronome vous manger pas de chose raffiné 😂 Nous n’avons donc rien à nous reprocher car le spa était propre à votre arrivée à 18h. Vous n’avez pas pris de douche avant de rentrer dans le spa, la douche n’a pas était utilisé. Je pense que vous êtes là pour la critique gratuite et non pour profiter d’un lieu exceptionnelle. Votre but était de vous faire rembourser pour quelque chose dont vous avez bien profiter. La vidéo date de ce matin car la vidéo le jacuzzi est déjà bien plus bas que le niveau auquel vous l’avez eu car le niveau doit être au dessus des bises pour démarrages, vous avez fait une modification de l’heure. Attention à votre commentaire qui manque de crédibilité contrairement à tout autre commentaire reçu. Nous déplorons votre attitude. Pour information nous n’avons pas eu de souci avec d’autre clients à par vous. Les clients de la veille ont pas rencontrer de souci de propreté du spa.
P
Pascal WANNYN

Je vous conseille ce lieu, historique et agréable Merci a Gwendoline et Jeremy pour leur accueil et leur attention Avons passés un agréable séjour

E
Emeline Salin

Une magnifique demeure historique au cœur de la place du Beffroi. Occupation de la chambre Fernand Bar avec une literie de qualité, une décoration soignée et une très belle vue sur le jardin. Un accueil irréprochable, un très bon petit déjeuner. Une adresse à ne pas manquer ! Merci à Gwendoline

M
Moin Zusammen

C'est tout simplement parfait ! Chambre immense (au moins 80 m²) entièrement rénovée avec goût, une grande salle de bains et une terrasse. À recommander sans hésiter !