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CHAMBRE D'HÔTES

La Bastide de Ganay

Chambre d'hôtes · Aix-en-Provence (13)

4,5 117 avis
La Bastide de Ganay — Chambre d'hôtes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Bastide de Ganay

La Bastide de Ganay, construite au XVIIe siècle et située à 10 minutes d'Aix-en-Provence, offre un cadre paisible et authentique. Cet établissement propose un concept entre chambre d'hôte, Bed&Breakfast et hôtel, avec des chambres, suites et appartements climatisés, ainsi qu'une piscine et un bassin de nage.

Chambre d'hôteBed&BreakfastAppartements avec terrasse PiscineBassin de nageClimatisation

Informations mises à jour le .

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Avis clients (117)

4,5
117 avis
5★88
4★14
3★5
2★3
1★7
v
vinjub

Parfaite coupure un véritable voyage||Visite pour une réunion de famille à proximité. Très bon accueil. Très belles chambres alliant le moderne et le rustique. ||Piscine et bassin de nage aux beaux jours. ||La bâtisse est belle. On se sent marquis le temps d’un week end. ||On peut profiter d’un beau jardin au bord de la piscine ou aller visiter et savourer. ||Bien mieux qu’un hôtel.

V
Véronique Walle

Très belle bastide 🤩, petit déjeuner copieux et diversifié. Bon accueil de Marcello 🙏- Quelques bémols : pas de wifi contrairement à ce qui est annoncé, TV fonctionnement aléatoire, prix élevé par rapport à la prestation fournie , on est loin d’un 4 étoiles notamment la qualité des serviettes de toilettes, pelouse non tondue, abords des piscines moyens notamment pour accéder au couloir de nage, tout le monde ne peut pas y aller 🙄 On est plus proche d’un mercure que d’un établissement de luxe

V
Véronique FLEURIAULT

Nous étions venus séjourner il y a fort longtemps à la Bastide de Ganay. Cela a été un réel plaisir de redécouvrir cette magnifique Bastide du 17eme ,rénovée avec un goût certain et ne lui fait ressembler à aucune autre. Moment privilégié du petit déjeuner avec Antoine, les chambres extrêmement propres merci Nathalie et nous avons pu avoir de longues conversations avec le propriétaire des lieux, charmant, disponible. Merci à vous pour ce voyage hors du temps. Nous reviendrons.

A
Alain JOUY

Lieu idyllique ! Au calme et charmant. Le personnel et le maître d'hôtel sont à votre disposition et font preuve d'une gentillesse rare. Vivement conseillé en couple, entre amis ou encore en famille. Excellente expérience, nous reviendrons avec plaisir

E
E.R

Tout a été parfait, la gentillesse du personnel ainsi que l’accueil par le propriétaire ! Le petit déjeuner copieux et varié avec des produits frais et un très bel accueil par le personnel, l’extérieur est magnifique ainsi que la bâtisse c’est un lieu paisible et calme. ☺️ La chambre est confortable et très bien décorée. Nous reviendrons encore merci pour votre accueil. Ne vous fiez pas aux mauvais avis qui ne reflète pas du tout la réalité de ce lieu incroyable.

H
Hanane Tadini

Une expérience déplorable à la Bastide de Saint-Jérôme L’annonce de cet établissement est trompeuse et ne correspond en rien à la réalité. À notre arrivée, nous avons découvert qu’il n’y avait aucun personnel sur place, aucun accueil, ni aucune réception. Nous avons dû récupérer les clés dans une boîte aux lettres, ce qui n’est absolument pas acceptable pour ce type d’hébergement. Nous étions deux jeunes filles seules, dont l’une avec des problèmes de santé, et nous nous sommes senties en totale insécurité dans ces lieux. Cette impression d’abandon était renforcée par l’état général des lieux : ce n’était pas propre, et dans les couloirs, un chariot chargé de détritus était encore présent, comme si le ménage n’avait pas été terminé. Face à cette situation insupportable, j’ai demandé une annulation sans frais. Non seulement le propriétaire a refusé, mais il s’est montré particulièrement agressif, rendant impossible tout dialogue. Cette tension ajoutée aux conditions déplorables a rendu notre séjour impensable. Nous avons quitté les lieux après avoir rendu les clés, mais nous n’avons pas été remboursées et avons dû payer la totalité des trois nuits réservées à l’avance. Une telle gestion est inacceptable, et je déconseille vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous aviez loué une chambre pour 2 personnes et êtes arrivées à 3. Dans d'autres circonstances, ils nous arrivent fréquemment d'être arrangeants et de proposer d'autres chambres. Cependant, lors de votre séjour et contrairement à ce que vous exposez, la Bastide était pleine et nous ne disposions pas d'autres chambres. Concernant les annulations, nous n'avons malheureusement pas la main sur les réservations (et donc annulations) effectuées sur le site booking.com. C'est pourquoi, malgré votre insistance, nous vous avons plusieurs fois expliqué qu'il nous était impossible d'accéder à votre demande.
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NapoliProcida

Je crois n'avoir jamais éprouvé un sentiment aussi contrasté...|Les points positifs (indéniables) : localisation (à deux pas du Château La Coste, de la Fondation Vasarely, d'Aix et dans une sublime campagne aixoise), bastide (magnifique, les photos ne sont pas trompeuses), piscine agréable (beaucoup d'enfants mais c'est très joyeux !... et pour ceux qui veulent vraiment du calme, il y a le "bassin-piscine" devant la bastide).|Les points décevants : la chambre (suite) est correcte, sans plus et sans charme (le prix est exagéré).|Les points négatifs : |- Le personnel : tout est quasiment fait pour que nous ne voyions absolument personne, ce qui n'est en aucun cas chaleureux... Pour un bed and breakfast qui se dit accueillant, nous n'avons vu que de loin le propriétaire qui nous a salué (de loin donc) aimablement mais n'est jamais venu à notre rencontre pour échanger 1 ou 2 phrases (ce qui est incroyable compte tenu de la petitesse de l'endroit). Quant à la personne qui s'occupe du petit déjeuner (un jeune homme que nous avons eu presque tous les matins), il donne vraiment l'impression que nous le dérangeons. Nous n'attendons pas du tout de passer nos vacances, ni même nos repas, avec nos hôtes... mais il y a quand même un sentiment incroyable de distance (c'est finalement à la femme de ménage - charmante - que nous avons le plus parlé...)... Mes enfants (qui ont l'habitude de ce genre d'endroit) ont spontanément dit en quittant l'hôtel, et sans que nous en ayons du tout discuté : "mais c'est curieux quand même, cette absence de contact"...|- Le petit déjeuner n'est vraiment pas du tout à la hauteur de ce que l'on attend d'un "luxuary bed and breakfast" (je ne comprends pas les commentaires élogieux) : il n'y a quasiment RIEN, la personne du petit déjeuner ne salue personne et met très très longtemps à remettre sur le micro buffet les produits manquants... cela est d'autant plus gênant que les produits arrivent au compte-goutte et par "paquet" de 3 ou 4 croissants ou 3 ou 4 petites baguettes de pain. En outre, les produits n'ont aucun intérêt (hormis le yaourt et le café machine) et le tout est servi sur des plateaux de cafétéria maronnasses qui tranche avec la bastide. Ce qui est proposé figure en nombre très très peu important et semble pour beaucoup venir, comme le dit un commentateur, du supermarché du coin (sauf que l'on a mis les produits dans des bocaux ou paniers). Aucun jus de fruit n'est frais. Les fruits n'ont aucun intérêt. C'est absolument incompréhensible pour un endroit pareil et dans un cadre aussi beau. |Conclusion : impression curieuse... il suffirait de mettre un peu plus de chaleur dans les relations humaines et de revoir entièrement le petit déjeuner pour que l'impression soit franchement différente (les chambres resteront ce qu'elles sont en revanche).

B
BCM03

2 nuits pour un week-end en amoureux. Lieu plein de caractère et typique. Endroit en pleine garrigue/ forêt de chênes , très calme. C'est un hybride entre hôtel et chambre d'hôtes et on s'y sent bien Chambre très moderne, très propre et insonorisée. Accueil du chaleureux, le personnel est pro et discret. 2 piscines, parfait si on éviter les familles ( enfants) et se reposer au calme. Je recommande vivement !! 1 remarque : petit déjeuner très bien mais un peu onéreux et Un point d'amélioration : un gazon bien vert et tondu court, embellirait l'extérieur qui est déjà très joli

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