La Demeure d'Aglaë

RESERVATION ANNULEE AU DERNIER MOMENT SUITE ERREUR DE LA GERANTE. J'ai demandé une chambre la veille pour le lendemain et la gérante a accepté ma réservation. Elle l'a ensuite annulée le matin même par ce qu'elle n'a pas su gérer ses disponibilités sur booking. Aucune proposition de relogement, aucune solution proposée, aucune formule de politesse et aucune utilisation de Bescherelle : c'est un manque total de professionnalisme. La dame préfère le profit et la facilité plutôt que d'honorer une réservation ferme. Cette halte d'une journée à la fin de mon séjour a été gâchée par cette incompétence. Je vous met ici tous nos échanges par email à toutes fins utiles : Le 12/11 à 14:12, De : Vincent Bonjour, Je me permets de vous contacter pour réserver, si vous avez des disponibilités, une chambre pour 2 personnes (1lit) pour la nuit de jeudi 13 à vendredi. Nous ne souhaitons pas de petit déjeuner, merci de m'indiquer vos chambres éventuellement disponibles. Bien cordialement. Le 12/11 à 14:24, De : Louise COURTEIX Bonjour, Je vous remercie de votre message nous avons la chambre Aglaé de libre pour le jeudi à vendredi soir merci de confirmer cordialement Le 12/11 à 16:13 De : Vincent Bonjour Madame Courteix, Je vous remercie pour votre retour. Je vois confirme notre réservation pour la nuit de jeudi 13 à vendredi. Il est indiqué sur votre site internet que le petit déjeuner est inclus, j'ai fais erreur: donc nous prendrons les déjeuners. A demain, bonne fin de journée. Le 12/11 à 16:55 De : Louise COURTEIX Exceptionnellement Le petit déjeuner sera à huit heure car j ai un enterrement à 9 h Envoyé depuis l'application Mail Orange Le 12/11 à 16:56, De : Louise COURTEIX Si trop tôt pour vous annuler la chambre Envoyé depuis l'application Mail Orange Le 12/11 à 17:21 De : Vincent C'est ok pour nous merci. Le 12/11 à 20:43 De : Louise COURTEIX Bonsir afin de confirmer votre réservation veuillez nous indiquer vos coordonnées et adresse pour établir la facture pour vous l'envoyer afin de régler dès votre arrivée merci de nous préciser votre heure d'arrivée cordialement Le 12/11 à 20:56, De : Vincent Bonsoir, […] Acceptez vous le paiement par carte bancaire? Nous pensons arriver dès 14h, dites moi si c'est trop tôt ou si vous voulez qu'on vous prévienne une demie heure avant l'arrivée ? Bonne soirée. Le 13/11 à 07:26 De : Louise COURTEIX Bonjour, Je dois annuler la reservation car entre temps booking a reservé les chambres dédolée cordialement Le 13/11 à 09:02, De : Vincent Annulez booking... Le 13/11 à 09:57 De : Louise COURTEIX BONJOUR IMPOSSIBLE SINON JE DOIS RELOGER 4 CHAMBRES!!!!! désolée cordialement Louise Courteix-Adanson

Un moment hors du temps merci à nos deux hôtesses pour leur accueil chaleureux dans un cadre magnifique sans oublier un super petit déjeuner n’hésitez pas à découvrir 🤗

Ce château (chambres d’hôtes) est un véritable havre de paix, idéal pour se ressourcer grâce à son calme absolu et son immense parc magnifique

Séjourner à La Demeure d’Aglaë, à Villeneuve-sur-Allier, est une expérience hors du temps. Cette maison antique, transmise de génération en génération depuis plus de sept générations, respire l’authenticité et le charme du Bourbonnais. Chaque pièce est imprégnée d’histoire, décorée avec goût, et conserve l’âme du lieu. On y retrouve l’atmosphère unique des demeures historiques françaises, où le patrimoine est préservé avec soin. L’accueil a été exceptionnel : chaleureux, attentionné et sincère, avec toujours un mot gentil et de précieux conseils pour découvrir les environs et les trésors de la région. Pour ceux qui recherchent un séjour authentique en Auvergne, dans un cadre paisible et chargé d’histoire, La Demeure d’Aglaë est une adresse d’exception. Nous repartons conquis et impatients d’y revenir.

le 2 août 2025: accueil très chaleureux dans ce château décoré avec un goût exquis. Et après le délicieux petit déjeuner promenade dans le magnifique arboretum. Bravo à l'amabilité de nos deux hôtesses mère et fille.

Château situé au calme dans un cadre magnifique, arboré et verdoyant. Les chambres sont très propres, très spacieuses et décorées avec goût. Le petit déjeuner est copieux et propose des produits de qualité.

Un cadre magnifique, dans un joli écrin de verdure.|Vous êtes logés dans une chambre décorée avec goût. Un très bon accueil.|Le petit déjeuner est très bon (à noter : il est servi à partir de 8h)|Attention : la propriétaire ne fait pas table d'hôte, mais il y a possibilité de trouver des restaurants très bien sur Moulins

Chambre très propre, très belle et spacieuse. Petit déjeuner très bon. L'arboretum est incroyable, nous étions quasiment seule, avec comme guide touristique la chienne 👍 Louise est très gentille, attentionnée tout en restant discrète. Je recommande +++, rapport qualité prix qui vaut le détour.