La Demeure De La Juine

Un moment Hors du temps dans un ecrin de verdure. Les propriétaires sont accueillant et d'une gentillesse sans égal. Merci beaucoup pour ce moment

Nous avons passé un très bon séjour dans cette belle demeure. L'endroit est magnifique et les propriétaires des lieux sont adorables et à l'écoute. J'ai malencontreusement commis une erreur de réservation et j'ai gentiment été accompagné pour les démarches de remboursement. Notre chambre était rustique, d'époque, dans le style de cet endroit atypique, ce qui nous a plu. Et au vu des prix, un séjour la bas vaut le détour ! De plus, le petit déjeuné nous a été servit devant notre chambre. Merci !

Ne jamais jamais mettre les pieds la bas Le propriétaire est malpolis, raccroche au nez Ne vous réponds plus après qu il est touché le montant de sa réservation qui a été annulé 2h après suite à un problème familial. Du reste qd je vois les commentaires de personnes ayant été sur place il vaut mieux s’abstenir car visiblement il est aussi imbuvable en face à face que par téléphone

Triste. Un manque de soins. J'ai trouvé une porte de chambre avec une clé. C'était la bonne. Aucune signalétique pour l'accueil. La salle de billard, trop de toile d'araignée. Dommage, un peu plus de soins, d'accueil, et d'entretien, ferai une très belle étape.

À fuir! Insectes hématophages de type punaises dans la literie. Ménage laissant à désirer. Nombreuses toiles d’araignée. Literie approximative. Chambre vieillotte. Propriétaire hôtelier absent sur place. Personnel décontenancé à peine au courant de notre venue. J’ai réussi à contacter le propriétaire au téléphone: De moins en moins attentif à mes affirmations, et continuellement dans le déni. M’a menacé de son avocat pour d’éventuelles fausses déclarations. M’a affirmé que c’était la première fois qu’il y avait un tel signalement (vu les commentaires, on peut en douter), M’a affirmé de « désinfecter et contrôler avec soin le matelas», et de « vérifier complètement » la chambre entre chaque client (sic!). M’a demandé la production de preuves et d’un certificat médical, que j’ai produit par de nombreuses photos et certificat demandé. Depuis malgré mes relances, plus aucune nouvelle.

Séjour décevant à La Demeure de la Juine – A éviter Je suis arrivé à La Demeure de la Juine le 29 août au soir avec mon épouse dans l’intention d’y passer 3 nuits avec un groupe d’amis. Je dois malheureusement souligner plusieurs dysfonctionnements majeurs qui ont fortement impacté notre séjour, obligeant le groupe à quitter les lieux et à chercher un autre hébergement en urgence. 🔹 Chambre dans le "donjon" : l’accès se fait par un escalier en colimaçon extrêmement étroit et dangereux, peu adapté à un usage quotidien. Ce type d’aménagement devrait être clairement signalé à la réservation. Le donjon contient deux chambres superposées. La salle d’eau et les WC pour les deux chambres sont dans celles du haut, accessibles uniquement par l’escalier en colimaçon, donc via ferrata obligatoire de nuit ! 🔹 Literie et propreté : la chambre du bas du donjon n’offrait qu’un canapé-lit fatigué, flanqué par deux lits de camp basiques, le tout pour accueillir quatre personnes dans cette chambre. Les draps de lit ne semblaient pas très « frais », et une odeur désagréable était perceptible. La troisième chambre, dans un autre bâtiment, était aménagée comme la chambre du bas du donjon, avec un léger mieux, le canapé-lit étant remplacé par un lit. 🔹 Salles de bain négligées : douches sales, joints moisis, réceptacles d’une propreté douteuse, sans aucun produit de toilette fourni. L’état général laisse penser qu’aucun nettoyage sérieux n’a été effectué avant notre arrivée. 🔹 Cuvettes de WC encroutées de tartre marron, certains abattants étant cassés. Très peu engageant. 🔹Étant donné le nombre de toiles d’araignées et la poussière, le dernier grand ménage doit remonter à une époque assez lointaine. 🔹 Petit déjeuner proposé (mais pas testé) insuffisant : un café ou un thé, un verre de jus et un pain au lait, beurre, confiture. 🔹La cuisine commune proposée pour un groupe de 11 personnes était minuscule et située dans une dépendance qui obligeait à sortir pour cuisiner. Cerise sur le gâteau, il n’y avait aucun lieu prévu pour manger en groupe sinon sous une tonnelle dans le parc. Impraticable sauf par grand beau temps, ce qui n’a pas été le cas. 🔹 Communication difficile : la gardienne sur place parle mal français, rendant toute interaction ou demande totalement inefficace. 🔹Le propriétaire, absent mais joint par téléphone, prend nos remarques de haut et va jusqu’à menacer un de nos amis de l’assigner en justice ???? En résumé, l’hébergement ne correspond ni aux standards annoncés ni aux attentes minimales en matière de confort, de propreté et de service. Une profonde remise en question semble nécessaire pour que ce lieu puisse réellement accueillir des clients dans de bonnes conditions.

À fuir. L’état des chambres est déplorable : des traces suspectes dans les lits, la présence d’insectes… et j’en passe. Le ménage semble être un concept inconnu du propriétaire, tout comme le respect des clients. Sa manière de s’adresser à nous est inacceptable : « Si vous n’êtes pas contents, partez ». L’accueil est tout simplement inexistant. Le service Booking.com est affreux : nous avons dû trouver une solution de repli par nous-mêmes, sans aucun remboursement. Une honte.

Sur la route à environ une heure de Paris, nous nous sommes arrêtés car il était tard et surtout nous voulions éviter pour une fois de nous retrouver dans un hôtel moderne standardisé car j'aime aussi gâter ma chienne. Alors là, stupéfiant endroit historique, une partie d'ancien château, des meubles de différentes époques également. On a adoré la salle de jeux ronde avec son armure de chevalier et un billard. Dehors, le parc est très beau avec de grands arbres, un accès à un cours d'eau très chouette pour les enfants, sans compter la piscine et sauna pour les beaux jours. Vraiment un endroit où passer ne serait ce qu un weekend furtif en amoureux ou en famille afin de décompresser. Le propriétaire est très avenant et on se sent bien chez lui.