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CHAMBRE D'HÔTES

La Grange de Boulay

Chambre d'hôtes · Neuvy-Sautour (89)

4,1 73 avis
La Grange de Boulay — Chambre d'hôtes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Grange de Boulay

La Grange de Boulay propose des gîtes de charme rénovés en Bourgogne, idéaux pour les réunions de famille, les fêtes et les événements professionnels. Située entre Sens, Troyes et Auxerre, elle offre un cadre naturel propice à la détente et aux activités, avec des hébergements pouvant accueillir jusqu'à 75 personnes.

Réunions de familleFêtesÉvénements professionnelsSéminaires d'entrepriseLancements de produitHébergement pour groupes Wifi gratuitJeux de sociétéPiscines chaufféesPortiques enfantsTable d'hôteBillardsSonorisationJeu de boulesCuisines équipéesDraps / ServiettesTables de ping-pongBaby foot

Informations mises à jour le .

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Avis clients (73)

4,1
73 avis
5★35
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3★7
2★7
1★3
H
Huy Ngoc Phan

nous avons loué la Forge et la Palombière pour notre groupe de 22 personnes et le séjour s'est passé sans problème.

B
Béatrcie Chassang

Nous avons loué le gîte début juillet pour 8 personnes. Le site est vraiment beau, la maison Palombière a beaucoup de charme et est bien rénovée. En revanche, le ménage (mal fait) est obligatoire à hauteur de 130 euros et les charges de 40 euros pour un week-end sont à mon sens prohibitifs. Trois semaines pour obtenir une facture est également trop long; facture plutôt salée - donc. En revanche, la personne sur place qui s'occupe de toute la logistique est très réactive , compétente et fort sympathique. Cela équilibre avec les propriétaires.

Réponse du professionnel : Bonjour mme Chassang Je suis surprise et désolée d apprendre que le menage de votre gîte était mal fait …je transmets à l équipe sur place et suis surprise que vous ne m ayez pas appelée à votre arrivée pour le le signaler Les charges de 40€ correspondent à la consommation edf Votre facture est exactement confirme au contrat que vous avez signé _pas un centime de plus -tout etait bien indiqué sur votre contrat que j ai sous les yeux - Quant à la facture je n ai eu aucune demande de votre part depuis votre départ sauf une relance reçue par le biais de notre gardien le 21/7
B
Bernadette Dureuil

Nous avons réservé les gîtes Fontaine et Tour un week end pour une cousinade. Tout était parfait, le lieu, la salle de réception, la cuisine, les chambres.....rien ne manquait. Un grand merci à Veronique et à la personne qui gère le week end. Elle a toujours eu le souci que tout se passe bien avec une très grande gentillesse. Elle a répondu à toutes nos attentes sans problème. Tout le monde était d’ailleurs ravi. Nous recommandons ces gîtes sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci Mme Dubreuil pour votre gentil message Nous sommes très attachés au confort de nos clients et c est une des raisons pour lesquelles nous avons sur place un gardiennage pour répondre rapidement aux éventuels problèmes A une prochaine fois avec plaisir ! Christiane et pascal
G
Gaël Mège

Gite avec chambre PMR. Les deux entrées ont des marches. La salle de douche, douche à l'italienne avec une marche de 12 cm. Lavabo dangereux bout de planche mal placé, du coup on se cogne dessus pour se laver les mains. Les toilettes pas mieux, ils ont oublié la barre. Lit trop bas, humide, matelas décousu. Les interrupteurs trop haut. Chauffage en supplément. Si vous êtes en fauteuil... Fuyez ! Pour les autres passer votre chemin.

M
Magali MEREL

Nous avons réservé l'ensemble du domaine pour 1 week-end pour nos anniversaires et nos 60 invités. Tout était parfait, le domaine permet à la fois d'être tous réunis tout en permettant son intimité . La salle de réception, la cuisine professionnelle, les piscines tout était nikel. Un GRAND MERCI A VERONIQUE qui nous guide dès la 1ère visite jusqu'à la fin de notre réception en passant par la préparation et le nettoyage des chambres, sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme, fait d'elle la personne incontournable à la réussite de votre évènement. Vous pouvez réserver les yeux fermés, nous recommandons vivement ce domaine.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message Nous nous efforçons toujours de faire le maximum pour le bien être de nos clients A une prochaine fois !!!
M
Margot Fernandes

Nous avons loué la gîte Fontaine pour une réunion de famille. Nous avons passé un bon week-end malgré quelques petites déconvenues. En effet, le gîte n’était pas très propre, énormément de toiles d’araignées (en hauteur ou non), couverture et couvre lit tachés, déchets dans les meubles, vitres sales.. Pas de transats au bord de la piscine alors que mentionné dans le contrat, balançoire non fixé au sol… très dangereux pour les enfants. Dommage que les activités ping pong, baby foot et billard se trouve dans la salle de réception car cela oblige à payer un supplément.. Cependant, cadre calme et agréable Suite à votre réponse je tiens à préciser que : Nous n’avons vu aucun transats dans le gîte et nous avons eu beau temps samedi jusqu’en fin de journée puisque nous avons pu profiter de la piscine. J’ai échangé avec vous par mail en vous demandant si il était nécessaire de louer la salle de réception au vu du nombre que nous étions, vous m’aviez répondu que ce n’était pas nécessaire et que je pourrais choisir en arrivant sur place (écrit noir sur blanc par mail). En aucun cas vous ne m’avez informé d’un tarif par personne, elle apparaissait sur le contrat à titre de forfait location salle + ménage. Je vis également à la campagne, dans une vieille grange avec une hauteur sous plafond de 8m, je peux vous assurer que les toiles d’araignées présentent ne datait pas de quelques jours. Les taches présentent sur les couvres lits n’étaient pas des taches propres puisqu’en gratant elles partaient. Nous avions effectivement prévu notre linge de lit mais ce n’étais pas à nous d’apporter nos couvertures comme convenu dans le contrat. Concernant la balançoire, je vous confirme qu’elle n’est pas bien fixé puisque quand un enfant l’a utilisé, un des pied se soulevait. Ces remarques sont uniquement à visé d’amélioration. Nous avons passé un bon week-end mais nous ne reviendrons pas. Votre responsable sur place a été informé de tout ça à la fin de notre séjour. Nous avons ressenti que votre priorité était le rendement plutôt que le bien être des vacanciers. Dommage de ne pas concilier les deux.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je me dois de répondre à vos remarques qui sont dans l exagération Couette et dessus de lit tache Dans une chambre - les couettes et couvertures sont propres et ce sont des taches qui ne sont pas parties bien que remises à la blanchisserie mais c était du linge propre et vous auriez pu demander à notre intendante de mettre une housse puisque vous apportiez votre linge - Vitres sales - nous avons depuis 3 semaines des orages permanents et faire les vitres dans ces conditions ne sert à rien Les transats étaient à votre disposition mais on ne les sort pas quand il pleut ce qui était le cas ce week end Il suffisait de les sortir vous mêmes puisqu ils sont dans le gîte Les toiles d araignée ne sont pas des signes de saleté car du jour au lendemain elles reviennent - nous ne sommes pas en ville mais en pleine campagne La balançoire est utilisée chaque semaine par des enfants et elle est bel et bien amarrée …. De la même façon que dans les jardins publics Nous sommes contrôlés régulièrement pour des questions de sécurité Je vous informe par ailleurs que ce n est pas pour les billards baby foot et ping pong que vous avez payé la salle de réception car au dessus de 25 pers elle est obligatoire pour des questions d assurance et de sécurité - c est le lieu de vie et de repas - Je vous signale par ailleurs que cette salle est louée 15€/pers et que nous vous avons facture 250€ soit un rabais de + de 150€ Et vous avez eu accès à tous les jeux sans supplément Désolés que voys n ayez pas pu régler ces petits inconvénients avec notre responsable qui est sur place et à votre écoute tout le week end Nous apprécions que vous ayez passé malgré tout un agréable séjour et avons pris bonne note de vos remarques
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Aude L.

Nous avons fait un weekend entre amis pour fêter notre mariage et avons réservé l'ensemble des gites. Tout était vraiment super, le site en lui-même très beau, les chambres propres et confortables. On adresse surtout un immense merci à Véronique pour son accueil et sa gentillesse. Le weekend end ne se serait pas aussi bien déroulé sans elle !!

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Florence Pepin

Bonjour, Après lecture des avis et réponses données, il semblerait que le problème majeur soit le chauffage et c’est malheureusement sur ce point que je n’attribuerai à ces gîtes que trois étoiles. Car effectivement, le site est bucolique, les établissements ( gites) sont de caractères, même si qlq « chambre » ressemble plus à un aménagement de placard mais nous n’y sommes que pour dormir, donc pas besoin de 15m2…. Mais pas contre, louez en été car le chauffage dans les salles de bains est quasi inexistant et pour un week-end d’avril ou les températures sont encore justes, la douche est plus que désagréable ( et je vis dans un bateau donc je connais l’économie des énergies ou dépenses énergétiques voir le froid/humide). Voilà ce que je voulais souligner pour la qualité par rapport à l’attente attendu d’un tarif qui ne devrait souffrir aucune déficience de cette ordre. Sinon, profitez bien de ce site car il a son charme et une belle capacité d’accueil même si il faut faire de la marche à pied entre les gîtes si vous louez l’ensemble. Cordialement F. Pépin

Réponse du professionnel : bonjour Nous n'avons aucun contrat à votre nom pour vous répondre en privé. Nous tenons donc à vous préciser qu'il est indiqué sur chaque contrat que le chauffage est facturé selon la consommation (relevé compteurs arrivée et départ) la plupart de nos clients nous demandent de ne pas mettre dès le vendredi matin le chauffage dans les chambres et salle d'eau qui sont toutes équipées de radiateurs alimentés au fuel - par ailleurs véronique notre intendante qui est toujours sur place n'a eu aucune demande ou remarque à ce sujet. Il aurait été souhaitable de le lui dire directement et voir avec le signataire du contrat ce qu'il en était. il est indiqué également sur le contrat que 3 des gites se trouvent à 100m du 4ème - donc le signataire le savait et c'est par ailleurs également indiqué sur notre site. Nous sommes désolés que par manque de communication avec notre intendante ce malentendu n'ait pu être résolu. nous en sommes navrés - Bien cordialement christiane et pascal