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La Maison Galiène
Chambre d'hôtes · Bordeaux (33)
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À propos de La Maison Galiène
La Maison Galiène est un Bed & Breakfast raffiné situé dans un quartier calme de Bordeaux, à proximité des ruines du Palais Gallien. Elle propose des chambres doubles et une chambre familiale, avec une cour et un salon pour se détendre. Le petit-déjeuner continental est servi dans un panier garni.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (43)
Maison avec beaucoup de charme, très bien située , et en plus un excellent accueil. Une adresse à retenir.
Nous adorons cet endroit ! La maison est magnifique, les chambres sont très belles et spacieuses, le petit-déjeuner est excellent et les hôtes sont adorables. À recommander absolument !
Je ne recommande pas.
★☆☆☆☆ EXPÉRIENCE EXÉCRABLE – À ÉVITER ABSOLUMENT || Ce fut sans conteste l'un des pires séjours que j'aie jamais faits. Dès notre arrivée, il était évident que cet établissement est géré avec un manque total de professionnalisme et un mépris flagrant pour les clients. |||| Parking cauchemardesque : || Le parking (15 €/nuit) est payable UNIQUEMENT en espèces, ce qui est déjà louche. Mais le pire est à venir : on vous demande de confier vos clés de voiture à un parfait inconnu qui peut déplacer votre véhicule à sa guise. Aucune mention de cela sur le site web. Évidemment, si j'avais été au courant, je n'aurais jamais réservé. Ce n'est ni sécurisé, ni professionnel, et franchement inacceptable. |||| Problèmes de communication : || Le personnel s'est montré passif-agressif et méprisant du début à la fin. Lorsque j'ai demandé le mot de passe du Wi-Fi, on m'a renvoyé à un message précédent (j'ai dû confirmer à deux reprises que l'information n'y figurait PAS) au lieu de me répondre directement. Lorsque j'ai refusé le petit-déjeuner, ils ont agi comme si je leur faisais perdre leur temps. Puis, lorsque j'ai changé d'avis, ils ont trouvé d'innombrables excuses pour me le servir, alors qu'il était inclus dans le prix. Leur excuse ? Ils ne voulaient pas « gaspiller de nourriture ». Si j'avais payé pour le petit-déjeuner, il devait être disponible, quoi qu'il arrive. |||| Problèmes de chambre : || • La lumière principale ne fonctionnait pas. || • La climatisation fonctionnait à peine. || • Internet était extrêmement lent la nuit. || • On entend tout depuis la chambre du dessus. || • Les fenêtres sont minuscules, on entend donc toutes les voitures qui passent. |||| Lorsque j'ai signalé ces problèmes, ils ont insisté sur le fait que tout fonctionnait correctement et m'ont blâmé au lieu d'assumer leurs responsabilités. Deux clients se sont plaints du Wi-Fi, et ils ont continué à nier tout problème. Cela en dit long sur l'importance qu'ils accordent aux commentaires. |||| Service client : || Impoli, sur la défensive et totalement incompétent. Lorsque j'ai signalé les problèmes, on m'a dit de ne pas être « insultant » et on m'a menacé de poursuites judiciaires pour avoir exprimé mon opinion. Ce n'est pas de l'hospitalité, c'est de l'intimidation. |||| Verdict final : || Cet endroit est une arnaque déguisée en maison d'hôtes. Règlement flou, installations médiocres et personnel arrogant. Je n'y remettrai jamais les pieds et je conseille vivement à tous de l'éviter. Si vous tenez à votre argent, à votre temps et à votre tranquillité d'esprit, réservez ailleurs.
★☆☆☆☆ EXPÉRIENCE EXÉCRABLE – À ÉVITER ABSOLUMENT Ce fut sans conteste l'un des pires séjours que j'aie jamais faits. Dès notre arrivée, il était évident que cet établissement est géré avec un manque total de professionnalisme et un mépris flagrant pour les clients. Un véritable cauchemar pour le parking : Le parking (15 €/nuit) est obligatoirement payable en espèces, ce qui est déjà suspect. Mais le pire est à venir : on vous demande de confier vos clés de voiture à un parfait inconnu qui peut déplacer votre véhicule à sa guise. Aucune mention de cela sur le site web. Évidemment, si j'avais été au courant, je n'aurais jamais réservé. Ce n'est ni sécurisé, ni professionnel, et tout simplement inacceptable. Problèmes de communication : Le personnel s'est montré passif-agressif et méprisant du début à la fin. Lorsque j'ai demandé le mot de passe du Wi-Fi, on m'a renvoyé vers un message précédent (j'ai dû confirmer à deux reprises que l'information n'y figurait PAS) au lieu de me répondre directement. Lorsque j'ai refusé le petit-déjeuner, ils ont agi comme si je leur faisais perdre leur temps. Puis, lorsque j'ai changé d'avis, ils ont trouvé d'innombrables excuses pour me le servir, alors qu'il était inclus dans le prix. Leur excuse ? Ils ne voulaient pas « gaspiller de nourriture ». Si j'avais payé pour le petit-déjeuner, il devait être disponible, quoi qu'il arrive. Problèmes de la chambre : • La lumière principale ne fonctionnait pas. • La climatisation fonctionnait à peine. • Internet était extrêmement lent la nuit. • On entendait tout depuis la chambre du dessus. • Les fenêtres sont minuscules, on entendait donc chaque voiture qui passait. Lorsque j'ai signalé ces problèmes, ils ont insisté sur le fait que tout fonctionnait correctement et m'ont reproché au lieu d'assumer leurs responsabilités. Deux clients se sont plaints du Wi-Fi, et ils ont continué à nier tout problème. Cela en dit long sur le sérieux avec lequel ils prennent les commentaires. Service client : Impoli, sur la défensive et totalement incompétent. Quand j'ai signalé les problèmes, on m'a dit de ne pas être « insultant » et on m'a menacé de poursuites judiciaires pour avoir exprimé mon opinion. Ce n'est pas de l'hospitalité, c'est de l'intimidation. Verdict final : Cet endroit est une arnaque déguisée en maison d'hôtes. Règlement flou, installations médiocres et personnel arrogant. Je n'y remettrai jamais les pieds et je conseille vivement à tout le monde de l'éviter. Si vous tenez à votre argent, à votre temps et à votre tranquillité d'esprit, réservez ailleurs.
La chambre est vraiment belle et fidèle aux photos. Par contre, l'insonorisation entre les étages est très mauvaise , difficile de faire abstraction. La communication est bonne, mais aucun contact en direct tout par téléphone, dommage pour une chambre d'hôte . Personnellement je n'y retournerai pas!
Que du positif. Bon acceuil, à l'écoute, sympathique, bon petit déjeuner servi dans un agréable patio et par cette canicule on a apprecié la clim. Merci de votre gentillesse
Un hébergement absolument fantastique. Emplacement central, propreté impeccable, calme malgré sa proximité avec le centre-ville. Chaleureux et tout simplement charmant. Petit-déjeuner en chambre ou en bas, dans la cuisine. | Ce fut un réel plaisir de séjourner ici. | Nous avons passé trois jours merveilleux à Bordeaux.
Hébergement de qualité...Très bon Petit déjeuner... Parking privé payant couvert à proximité (sur demande).
Nous avons passé un très agréable séjour à la Maison Galiène qui est décorée avec goût , calme , propre et très bien placée. Tout a été parfait et facile . Camille et William sont ultra réactifs et arrangeants . Le petit déjeuner en chambre était parfait . Nous reviendrons et conseillerons votre adresse à nos amis ;-)
Deux gros défauts. En hiver notre chambre était glaciale à l'arrivée. Elle est chauffée par une climatisation (pas toute jeune) assez bruyante et qui souffle juste au-dessus des oreillers. Dommage car la pièce (Burgalia) n'est pas désagréable. Heureusement qu'il y a la salle de bains et le douche chaude pour se réchauffer !
Merci à Camille, Julie et Mathilde pour leur chaleureux accueil et leur souci permanent du bien être de leurs clients. Tout était parfait: literie confortable, propreté, petit déjeuner. Bravo! Nous reviendrons.
Je viens de passer une nuit dans la chambre Odeia très jolie et confortable. Les hôtes ont été très disponibles et le petit déjeuner était très bon 👍
Si vous voulez passer une bonne nuit, cet hôtel est à eviter. En effet les chambres ne sont pas du tout isolées, bruits de pas, on entends les conversations, bruits de chasse d'eau... En ce qui concerne le petit-déjeuner en chambre, aucune demande auparavant sur nos préférences donc c'est une dose de café, sans sucre et sans lait....
Nous avons passé un magnifique séjour à la maison Galiène. Magnifique B&B en plein cœur de Bordeaux, entièrement rénové, tout en conservant de belles prestations anciennes & décoré avec beaucoup de goût. Tout était parfait. La chambre Colisée est très belle, spacieuse, propreté irréprochable & le petit déjeuner est préparé avec beaucoup de soin. Merci à Camille & William pour leur gentillesse et leur accueil chaleureux ! Je recommande à 1000% !
Un havre de paix ou il fait bon se ressourcer apres une journee de shopping. La Maison est tres bien placee. Vous posez la voiture au garage prive c est la securite et c est parti pour un bonne balade.
Magnifique Grande chambre joliment décorée Petit déjeuner très bien Accueil super
Nous avons passé deux nuits dans ce joli bed and breakfast, idéalement situé dans un quartier calme, mais tout en étant très proche des sites touristiques et de plusieurs modes de transport. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil, la gentillesse et la flexibilité de nos hôtes, l'excellent petit déjeuner, le joli jardin, ainsi que la climatisation dans notre chambre pendant les fortes chaleurs :)
La chambre était charmante, l'emplacement idéal et le service exceptionnel. Le petit-déjeuner était varié et délicieux ! Camille et William sont adorables ! Nous reviendrons sans hésiter.
Idéal pour un court séjour à Bordeaux, cette maison rénovée a été transformée en hôtel. Les chambres sont joliment meublées et les lits et oreillers sont confortables. Située à proximité du centre-ville, elle bénéficie d'un quartier très calme tout au long de la journée. Le petit-déjeuner est excellent, avec un choix varié et savoureux, et le café est préparé sur place. Très bon rapport qualité-prix.
Notre chambre "Colisée" était l'endroit parfait pour se détendre en amoureux : beaucoup d'espace, grande douche + baignoire, coin salon et même balcon avec vue sur une adorable place, au calme.||La literie est excellente et le petit-déjeuner copieux, composé de produits frais et locaux. ||Nous reviendrons avec plaisir !
Indigne d'une chambre d'hôtes ! Accueil très impersonnel. Porte ouverte à distance. Clé de la chambre sur la porte. Toutes les communications se faisaient par SMS. La propriétaire emploie deux jeunes filles qui préparent le petit-déjeuner sans presque rien dire. Elle-même arrive le matin, s'installe à l'ordinateur et nous salue difficilement, sans même se présenter. Nous étions deux couples. Petit-déjeuner insuffisant : deux yaourts pour quatre personnes, de la confiture juste assez pour une personne, deux fruits (une demi-mandarine coupée en morceaux dans un joli bocal en verre) au lieu de quatre, et une assiette de fromage et jambon pour une seule personne au lieu de quatre ! Nous avons reçu chacun une cafetière et le personnel est parti. Une demi-heure plus tard, ils sont revenus ; après avoir demandé une autre cafetière, nous en avons reçu une. Le même scénario chaque jour pendant quatre jours ! Maison magnifiquement rénovée près du centre de Bordeaux. Chambre spacieuse et agréable avec un bon matelas. À notre départ, la propriétaire était introuvable. Facture par carte Visa envoyée par e-mail. Sur Booking.com, cet établissement obtient une note de 9,2, il ne vaut que 7 et ce n'est pas un B&B normal !
Excellents accueil et service. Splendide. Au cœur de Bordeaux Aucune hésitation, vous pouvez réserver sans crainte.
Nous quittons cette très jolie maison, où notre sejour de 3 nnuits à été très agréable. Avec un accueil fort sympathique de Camille et William, au petit soin, il suffit de converser avec eux et ils nous apportent le service avec une très grande convivialité et le sourire. Et encore plus appréciable au moment du petit-déjeuner, ou Camille reste présente et donne de bonnes adresses pour visiter la ville ou des lieux sympas pour dejeuner et dîner dans Bordeaux. Notre chambre était joliment décorée, très calme, vue sur cour très confortable avec une très bonne literie. En plus un choix de chambres variées en fonction des besoins. En un mot plus que PARFAIT
Magnifique et très propre. Petit-déjeuner continental délicieux avec un délicieux jus d'orange frais. Nos hôtes étaient sympathiques et serviables. Nous y retournerons sans hésiter.
Parfait ! Chambre propre, assez grande, belle déco, belle petite salle de bain, accueil sympas et bon petit déjeuner ! Je recommande
Magnifique bâtiment ancien transformé en chambres d'hôtes à la décoration raffinée. Nous avons séjourné dans une superbe chambre duplex avec deux lits simples à l'étage et un lit double au rez-de-chaussée. Grande salle de bain avec double vasque, immenses fenêtres, emplacement idéal, propriétaires accueillants et serviables. Parfait pour un séjour à Bordeaux.
Le charmant bed and breakfast de Maison Galiène se trouve dans un hôtel particulier idéalement placé dans un quartier calme et élégant de Bordeaux. Notre chambre, Burdigala, située au rez-de-chaussée se révèle très spacieuse et décorée avec raffinement. Nous avons pu y placer un lit parapluie sans soucis et conserver un bel espace de circulation. Grande salle de douche très agréable. Propreté nickel. Chien bienvenus. Propriétaires disponibles et très sympas. J'y reviendrai volontiers !
Superbe chambre familiale , au calme mais proche de l hyper centre
Superbe Séjour à Bordeaux dans une maison rénovée avec beaucoup de goût. Tout était parfait ! L'accueil très sympathique, la décoration de la chambre très spacieuse et une literie très confortable, la salle de bain magnifique, un délicieux petit déjeuner très copieux. La Maison Galiene est située dans un quartier calme mais tout proche du centre ville, j'ai bien apprécié également de pouvoir laisser ma voiture dans un garage à proximité. Je recommande vivement cette adresse et je reviendrai avec plaisir.
Idéal pour un groupe de 10 personnes. Chaque chambre dispose de sa propre salle de bain. Une chambre supplémentaire est aménagée dans les combles. Cuisine entièrement équipée. Un lave-linge et un sèche-linge seraient un plus.
Tout était parfait, beau, bon, confortable, accueillant
Très agréable moment dans cette très jolie maison ! accueil sympathique de Camille et William, très professionnel . Notre chambre était joliment décorée, très calme, très confortable ,literie au top! Nous avons pu prendre notre petit déjeuner dans la cour intérieure , délicieux, complet et bien présenté . La maison est très bien située , on peut visiter tout le centre ville à pieds , un bel avantage ! Nous y reviendrons avec plaisir si nous revenons à Bordeaux et conseillons ce bel endroit ! Véronique et Thierry
Nouvelle chambre d’hôtes sur Bordeaux. Très jolie rénovation d’une maison semi-bourgeoise. Chambre confortable et bon petit déjeuner servi en terrasse dans un petit coin de verdure si vous le souhaitez.
Excellent séjour dans cette maison idéalement située à Bordeaux, à deux pas du tramway, ainsi que des monuments. Tout se fait facilement à pied à partir de la maison Galiene. Nous avons séjourné dans une chambre à la décoration épurée, la salle de bain était magnifique et le literie très confortable. Camille et William ont été plus qu' arrangeants, aux petits soins, des hôtes hors pairs qui nous ont proposé un petit dejeuner copieux et succulent. Je recommande vivement pour un séjour paisible et cooconing à Bordeaux.
Nous avons passé 3 nuits dans ce lieu exceptionnel dans la chambre « Colysée » !!!! Nous tenons d’abord à remercier Camille et William pour leur chaleureux accueil ! Tout était parfait, ils ont restauré cette belle demeure avec un goût exquis, en mêlant le design et l’ancien. La chambre était très spacieuse, le lit très confortable et douillet, la salle de bain magnifique avec une très grande douche italienne ainsi qu’une baignoire. Le petit déjeuner copieux et varié nous était apporté dans la chambre, et nous avions la chance de pouvoir le prendre sur un petit balcon ensoleillé. Autre point positif : la situation dans Bordeaux était parfaite, proche du centre historique !! Nous y retournerons avec grand plaisir pour notre prochain séjour à Bordeaux ;-)
Très beaux logements, neufs, très confortables avec bonne literie. Une très bonne nuit. Logements très bien situés pour visiter Bordeaux. Le petit déjeuner a base de produits frais était de quantité adaptée et très sympathique en terrasse. L'accueil est également chaleureux et dévoué. Pour résumer, très bonne adresse sur Bordeaux, avec très bon rapport qualité-prix. Nous ne regrettons pas notre choix et le recommandons vivement.
Superbe moment passé à la Maison Galiène! Rien à redire tout est top! Literie de qualité, décoration magnifique, idéalement placé au calme et au cœur de Bordeaux. Les hôtes Camille et William sont adorables et aux petits soins. Je recommande sans hésiter!
Excellente étape. Bon accueil
Excellent séjour dans ce nouvel établissement entièrement rénové avec goût. La chambre Colisée est digne d’une chambre d’hôtel 5 étoiles à un prix très abordable. Je recommande vivement
Petite perle au coeur de Bordeaux: confortable et aménagé avec beaucoup de goût, accueil chaleureux des propriétaires Camille et William. Lieu très paisible. La maison se trouve dans le coeur historique de Bordeaux, gros plus! Super petit dej' également.
Excellent séjour, nous reviendrons !!
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- Gîte Le Courtil
- La Maison Odeia 4,7
- TANG-Home 2,9