Chambre-d-hotes.tel
L
Liem Leong
Couple sympathique, mais la femme semblait mécontente à l'arrivée. La chambre, au sous-sol, était insalubre. Ils ont refusé d'y rester. La salle de bain était humide et moisie, ce qui a provoqué un écoulement nasal persistant pendant tout le séjour. Si les moisissures atteignaient les poumons, une pneumonie serait probablement mortelle. La chambre se trouve en haut d'une pente raide. Il s'agissait autrefois d'une chambre d'enfant, maintenant occupée par un adulte.
Réponse du professionnel : Bonjour cher monsieur, le moins qu’on puisse dire c’est que vous manquez cruellement de respect à notre égard et que vous avez des propos très déplacés et complètement erronés sur notre chambre. Je tiens à rétablir la vérité sur chacun des points évoqués :
- ma femme n’a absolument rien dit, bien au contraire, elle vous a préparé la chambre dans la hâte alors que vous
êtes arrivé à une heure incongrue (15 h), alors que nous accueillons nos hôtes à partir de 18 h.Non seulement vous ne nous avez pas prévenu mais en plus vous ne parlez pas un mot de français ni même me compreniez alors que je faisais l’effort de vous parler en anglais.
- Sur l’annonce, il est clairement marqué que notre chambre est au rez-de-chaussée. De quel droit vous osez affirmer que nous refusons d’y séjourner ! C’est très grave d’affirmer des choses pareilles, surtout infondées et qui ne vous regardent absolument pas, qui font partie de notre vie privée…
- Aucune trace de moisissure nette, certes la salle de bains est une pièce d’eau donc humide mais il y a la VMC qui limite cela…
- Nez qui coule, pneumonie, quel est le lien ? Vous perdez la tête ma parole, comment osez-vous dire qu’on risque de mourir, attention encore une fois car ce sont des paroles inadmissibles et accusatoires à tort.
- Vous saviez en réservant que nous étions situés sur les hauteurs, vous aviez qu’à explorer la topologie de notre région à ce moment-là…
- Vous avez lu ou entendu où que c’était une chambre d’enfant… pas du tout, puisque c’est moi et moi seul qui ai fait tous les travaux pour créer une chambre d’hôtes, mais il n’y avait pas de chambre d’enfant auparavant ! Ma fille a encore sa chambre, même à 18 ans, à l’étage mais cela ne vous regarde absolument pas ?!
Pour finir, vos propos déplacés et mensongers devraient être retirés, c’est un manquement grave au respect de notre propriété et notre vie privée. Venant de la part d’une personne hors UE (Royaume Uni) qui séjourne chez des particuliers français qui vous accueillent du mieux possible et l’amabilité qu’il soit est encore plus irrespectueux !
Ne retentez plus de réserver chez nous !