C'est la première fois que je met une appréciation aussi mauvaise à un établissement. Je précise en toute transparence que je n'y ai pas dormi (et que certainement il s'agit d'un endroit très agréable). Cela étant, l'expérience consommateur est détestable.||Suite à un empêchement, nous avons appelé le propriétaire 2 jours avant notre arrivée pour demander si nous pouvions annuler. Le propriétaire nous a gentiment proposé de nous rembourser si jamais il parvenait à relouer (il n'avait pas à le faire, mais il l'a proposé). A savoir que si le propriétaire n'avait pas fait cette proposition, nous n'aurions pas annulé.||Je me suis permis de relancer le propriétaire le lendemain (en toute gentillesse) pour savoir si cela avait été loué car la chambre n'était pas disponible sur booking. Le propriétaire m'a alors accusé de ne pas lui faire confiance et a commencé à être très nerveux. Le lendemain, le propriétaire m'a dit avoir reloué la chambre, mais qu'il a eu de gros problèmes avec booking (ce en quoi je n'y suis pour rien) et qu'il ne recevrait le règlement que dans un mois (idem, je n'y suis pour rien).||Un mois après, je rappelle le propriétaire qui m'agresse au téléphone et me raccroche au nez. Il ne répond également pas à mes emails. Il n'a donc pas respecté son engagement et s'est montré particulièrement aggressif et déplacé.||Une expérience très désagréable donc.
Le Clos du Cher en Beaujolais
Maison d'hôtes · Saint-Germain-Nuelles (69)
À propos de Le Clos du Cher en Beaujolais
Chambres rustiques chics et suite élégante dans maison d'hôtes pittoresque avec spa et restaurant.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (43)
C'est la première fois que je met une appréciation aussi mauvaise à un établissement. Je précise en toute transparence que je n'y ai pas dormi (et que certainement il s'agit d'un endroit très agréable). Cela étant, l'expérience consommateur est détestable. Suite à un empêchement, nous avons appelé le propriétaire 2 jours avant notre arrivée pour demander si nous pouvions annuler. Le propriétaire nous a gentiment proposé de nous rembourser si jamais il parvenait à relouer (il n'avait pas à le faire, mais il l'a proposé). A savoir que si le propriétaire n'avait pas fait cette proposition, nous n'aurions pas annulé. Je me suis permis de relancer le propriétaire le lendemain (en toute gentillesse) pour savoir si cela avait été loué car la chambre n'était pas disponible sur booking. Le propriétaire m'a alors accusé de ne pas lui faire confiance et a commencé à être très nerveux. Le lendemain, le propriétaire m'a dit avoir reloué la chambre, mais qu'il a eu de gros problèmes avec booking (ce en quoi je n'y suis pour rien) et qu'il ne recevrait le règlement que dans un mois (idem, je n'y suis pour rien). Un mois après, je rappelle le propriétaire qui m'agresse au téléphone et me raccroche au nez. Il ne répond également pas à mes emails. Il n'a donc pas respecté son engagement et s'est montré particulièrement aggressif et déplacé. Une expérience très désagréable donc.
Quel endroit magnifique ! Nous avons eu la chance de séjourner chez Philippe et Pascale lors de la période automnale : les vignes en sont que plus belles avec leurs couleurs !! Merci pour votre accueil chaleureux, nous reviendrons sans aucun doute !! Adeline et Nicolas
Endroit charmant au milieu des vignes, excellent accueil et la table d hôte est un régal. Nous vous la recommandons.
Un week-end superbe au calme entourés de vignes et de mais! Nos hôtes sont adorables et aux petits soins ce qui donne au lieu un supplément d'âme Merci et à bientôt !
Quel super moment nous avons passé avec nos 3 enfants au Clos du Cher ! Au-delà de l'environnement enchanteresque (et des balades qui vont avec), nous avons adoré le dîner que nous ont proposé Pascale et Philippe.
Un week-end idyllique. Les propriétaires sont adorables et des hôtes formidables et d'une grande gentillesse. Venez les yeux fermés. Que ce soit pour le lieu, le repas, petit déj'et jacuzzi. Les magnifiques balades. Je recommande
Tout simplement parfait, Pascale et Philippe sont des personnes passionnées et adorables, aux petits soins pour nous. La propriété est juste sublime, rénovée avec beaucoup de soin et de goût, un charme fou, des pierres apparentes, du bois, etc. ! Les extérieurs sont très agréables et bien entretenus, et nous sommes au calme entourés de vignes, et pourtant si près de Lyon. Il a neigé lors de notre week-end en plus, la cerise sur le gâteau... Les repas étaient eux aussi parfaits, des produits locaux et très bien cuisinés, que des bonnes choses, on a passé un très bon moment en votre compagnie. Merci encore et au plaisir :)