Le Faubourg Saint Martin

Gérant très malpoli par téléphone. Nous nous sommes vues refusées l'accueil en raison d'un retard. L'arrivée etait en théorie possible jusque 21h (je n'avais pas eue cette information clairement au préalable, mais ça c'est ma responsabilité/ celle de Booking). Apres avoir prévenu du retard, nous étions à 21h02 devant la grille. Je découvre alors un message envoyé par le gérant à... 21h01 disant qu'il ne nous accueillerait pas. Je comprends tout à fait qu'il y ait une limite horaire et comprend qu'on puisse me refuser l'arrivée plus tard (pour quelques minutes ce n'est pas commerçant, d'autant qu'il y a une boîte à clefs à l'entrée... mais soit, ce sont les règles), mais c'est en revanche la suite des événements qui me pousse à écrire ici. Depuis, le propriétaire n'a répondu à aucun appel ou message et a bloqué mon téléphone professionnel. Il refuse un remboursement, même partiel, de la réservation payée entièrement d'avance. J'ai appelé avec un numéro différent et ai tenté de trouver un terrain d'entente mais mon interlocuteur a été d'abord désagréable puis clairement malpoli/très virulent. J'ai fini par me faire crier dessus au téléphone et raccrocher au nez. Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs, mais je pense que les voyageurs doivent être prévenus.

Accueil chaleureux, endroit confortable et bien situé ! Nous avons profité de ce loft spacieux équipé d'une baignoire balnéo lors d'un week-end dans l'Oise avec ma compagne. Nous avons passé un formidable moment : literie impeccable et petit déjeuner copieux servi en chambre. Un endroit que je recommande sans hésitation si vous envisagez de dormir sur Senlis !