Le Mimosa

Expérience catastrophique. Arrivée en soirée. J'avais réservé pour 4 personnes, mais il n'y avait qu'un seul lit. L'autre, censé être un canapé-lit, s'est avéré être un simple canapé sans draps, qu'il a fallu installer immédiatement. Le velours était couvert de poussière, tout comme le sol. Le comble, la couette prévue pour ce canapé-lit fantôme était pleine de cheveux et de taches sombres. J'ai contacté l'établissement, qui a tardé à répondre, et j'étais surprise 😱. En résumé : j'ai réservé ailleurs et je quitte l'établissement. Je continue de les contacter pour obtenir un remboursement, mais ils sont injoignables. Merci à Booking.com pour leur aide et le petit avantage qu'ils m'ont offert. À ÉVITER ABSOLUMENT !

Nous avons du loué ce logement pour un séjour à l'hopital Logement qui ne devrait pas avoir le droit d’être sur Booking . Une location pour 3 facturer plus cher, pas de second lit de près à l’arrivée mais c’est la moins pire des surprises en effet un dégât des eaux a eu lieu dans la salle de bain odeur de moisissure plafond rebouché à la va vite scotch des travaux encore présent . En regardant les avis récents on s’aperçoit que la personne continue à louer son appartement malgré l’insalubrité de celui ci . Fenêtre cassée et ouverte à notre arrivé, présence d’insecte dans le logement, miroir cassé , sol gondolé abîmé, plafond rebouché, trace de brûlure sur la table, prise arraché, siège sale, logement mal nettoyé avec présence de poil et cheveux sur le lavabo et matelas et j’en passe. Et comme pour les précédents avis nous envoyons un message à la personne signalant tous les problèmes qui se défend uniquement en me disant que le canapé se déplie et que la fenêtre fonctionnait encore hier . Elle était donc bien au courant du fait de louer un appartement dans un état anormal suite à un dégât des eaux et un non entretien général. Nous avons dû trouver un logement d’urgence et n’avons pu dormir dans un logement dans un tel état . De plus refuse tout remboursement en indiquant auprès de booking que nous avons dormi sur place ce qui est faux .

Appartement avec une chambre et salle à manger avec canapé lit , tout confort, au premier étage, par contre l'escalier est un peu raide et difficile avec les valises car assez étroit. Le lit et le canapé-lit ont de bon matelas, par contre on entend un peu les bruits de la rue quand on est dans la salle car le bâtiment est ancien , heureusement que la nuit il y a moins traffic