Invités à un mariage dans ce joli village, notre hôte nous avez conseillé ce gîte Aucun contact "physique" avec les gérants qui étaient eux même de mariage ce weekend là Difficile donc de donner un avis sur leur accueil Ue communication téléphonique et quelques SMS pour finaliser notre séjour. La chambre et l emplacement sont plutôt agréables Un dernier SMS quelques heures seulement avant notre arrivée pour nous informer que la télécommande pour la climatisation serait à disposition moyennant 15 € de plus... Et le dernier contact par SMS pour payer le solde de notre séjour (clim comprise) dans lequel je fais une remarque sur ce surprenant supplément Deux heures après, sans autre échange je suis informé par ma banque que le prélèvement a bien été effectué.
Le Relais des Dames
Chambre d'hôtes · Fleurieu-sur-Saône (69)
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À propos de Le Relais des Dames
Le Relais des Dames est une maison d'hôtes de charme située à Fleurieu sur Saône, dans le Val de Saône, au nord de Lyon. Cette demeure historique offre un cadre confortable et spacieux, idéal pour un séjour de détente et de découverte de la région.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SARAH EYRAUD
- Forme juridique
- Entrepreneur individuel
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 55.20Z
- Création
- 04/05/2015
- Dirigeant
- SARAH EYRAUD
- SIRET
- 81119463800011 · SIREN 811194638
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (65)
Faites demi tour directement!!! Accueil déplorable. Expérience extrêmement décevante au Relais des Dames.|Pour commencer, les horaires sont inadmissibles : arrivée à partir de 17h et départ à 10h. Pour le tarif pratiqué, cela est déjà difficilement acceptable.||La chambre laissait fortement à désirer sur le plan de l’équipement et de l’hygiène : absence de papier toilette, absence de savon et une propreté générale qui ne correspond pas au standing attendu pour une maison d’hôtes de cette catégorie. En période de canicule aucune bouteille d’eau dans la cjambre||Le petit-déjeuner a été très décevant. Son prix est totalement disproportionné par rapport à ce qui est proposé. Les produits étaient présentés dans leurs emballages sous vide, sans aucun soin particulier. Le jambon de Monegrano était laissé à température ambiante alors qu’il aurait dû être conservé au frais. De plus, aucune boisson n’était proposée (pas de jus rien)||L’accueil a été particulièrement froid et peu chaleureux. Nous avons eu le sentiment de ne pas être les bienvenues. ||le point le plus choquant : En pleine période de canicule, avec près de 40°C, nous avons informé que nous serions récupérés qu’à 16h et no. Véhiculée. Malgré cela, aucune compréhension ni aucune empathie. Pour rester seulement 2h supplémentaires au bord de la piscine, alors que l’établissement était vide et que nous ne dérangions absolument personne, il nous a été demandé 30 € par personne. À ce tarif, nous aurions au minimum apprécié qu’une bouteille d’eau nous soit proposée. Là encore, aucune attention et aucun sens de l’hospitalité. Elle nous a même dit d’aller attendre dans un café à 2km de la. ||Nous repartons avec le sentiment d’avoir payé très cher pour un service médiocre, un accueil inexistant et une expérience qui ne correspond en rien aux attentes que l’on peut avoir d’une maison d’hôtes.
😊: Bel environnement et rien à dire sur.le.petit déjeuner. 😢: Pas de verre dans la salle de bain et de mouchoir.
😊: Facile de trouver avec les indications même si je suis arrivée en dehors des horaires normaux, hôte dispo pour répondre aux questions, bon petit dej, bonne literie. 😢: Peut être un peu de délais pour obtenir la facture.
Merci pour votre bon accueil Sarah. Ce fut très agréable de partager le petit déjeuner avec vous ce matin. Bravo pour votre travail, le cadre offert et la tranquillité des lieux. Nous recommandons votre établissement !
Un séjour extraordinaire entre amis. Je recommande cette endroit unique et charmant. Les hôtes sont très sympathiques et chaleureux et on se sent vraiment comme à la maison. Un bel accueil digne de ce nom. Nos enfants ont adoré et nous aussi. Tout est adapté et sécurisé pour les enfants. 🙏A refaire dès que possible.
Superbe expérience dans ce gîte pittoresque qui a un énorme cachet. L’extérieur est vraiment joli, très bien entretenu et adapté aux enfants avec ses differents jeux. L'intérieur est magnifique! Les chambres sont spacieuses et calmes. Les propriétaires sont très sympathiques et agréables. Très bien situé dans un village calme à proximité de Lyon. Nous reviendrons avec plaisir.
Nous avons passé un très agréable séjour entre amis et avec nos enfants dans ce gîte plein de charme et d’authenticité. On y ressent l’âme familiale qui habite encore les lieux. Les installations — piscine et jeux en extérieur — sont idéalement aménagées dans le jardin. Quant au petit-déjeuner, il est généreux et gourmand.
Très belle maison, extrement bien tenue. Le jardin est très joli et la piscine bien agréable. Excellente literie et draps qui sentent tellement bon! Accueil chaleureux, Sarah a su répondre à toutes nos besoins avec le sourire. Je recommande l'adresse!
Le séjour passé au gîte était magique. La chambre tête d or est très confortable et soignée. Accès direct à la piscine entourée d un beau jardin arboré. Les hôtes sont adorables et à l écoute |Pendant les grosses chaleur, vous pouvez vous faufiler au sous sol qui est très frais et faire une partie de billard. ||Seul micro bémol ; j aurais souhaité avoir une cafetière dans la chambre en libre service.||En résumé ; foncez ! Ce lieu est incroyable
Une très belle découverte de cette maison d'hôtes digne de ce nom proche de Lyon parfait pour un arrêt lors d'un long voyage. Les enfants sont vraiment les bienvenus, les miens de 5 et 3 ans se sont crus à la maison..le petit plus qui change tout ! Merci!