Les Cabanes du Moulin - Cabanes spa

Très belle expérience aux Cabanes du Moulin ! Un véritable moment de déconnexion dans un cadre magnifique et reposant. L'ambiance est douce et zen, parfaite pour se ressourcer. Le jacuzzi a été un vrai plus et toute la famille a adoré, surtout notre fille 😄. L'hôte est très gentil et accueillant. Nous avons passé une excellente nuit et gardons un très bon souvenir de ce séjour. Une belle adresse à découvrir en Île-de-France ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Bonjour, Nous avons vraiment apprécié l’expérience : le lieu est plein de charme, très chaleureux, avec une belle ambiance naturelle et une décoration originale, notamment les éléments en bois. Cependant, nous avons constaté la présence assez importante de toiles d’araignées, en particulier autour des luminaires, salle de bain et dans la douche. Nous comprenons tout à fait qu’il s’agit d’un hébergement en pleine nature, mais un nettoyage un peu plus poussé sur ces points ferait une réelle différence et permettrait de rendre l’expérience encore plus agréable. Nous gardons malgré tout un très bon souvenir de ce séjour et espérons que ce retour pourra vous être utile. Bonne journée.

Suite à mon précédent avis, et surtout à la réponse qui m’a été faite, je me permets d’apporter des précisions. Le problème ne se limite pas à “une toile d’araignée” comme vous semblez le minimiser. À notre arrivée, l’hygiène globale était clairement insuffisante : vaisselle sale, cuisine non nettoyée, sol non fait, tapis et éléments de décoration recouverts de poussière, ainsi que plusieurs toiles d’araignées visibles. Cela ne laisse aucun doute sur le fait que le ménage n’a pas été effectué correctement avant notre venue. Concernant les draps, nous maintenons notre ressenti. Lorsque deux personnes allergiques passent une nuit inconfortable avec des réactions, ce n’est pas une “exagération” mais un fait. Le plus décevant reste toutefois votre réponse, qui manque clairement de professionnalisme et de courtoisie. Remettre en cause la parole de vos clients au lieu de prendre en compte un retour et de chercher à vous améliorer est regrettable. Habituée à ce type de séjours, je peux affirmer que l’expérience proposée ici est bien en dessous des standards attendus, tant sur l’hygiène que sur l’expérience client (aucune attention particulière, pas même un minimum de service complémentaire). Un lieu peut avoir du potentiel, mais sans remise en question ni sens du service, l’expérience ne peut qu’être décevante. Merci.

Ce lieu est merveilleux… La cabane perchée dans les arbres est un rêve d’enfance qui se réalise ici pour petits et grands! Nous avons pu observer au soir couchant dans la brume 3 biches dans la clairière ainsi qu’une attaque de pies sur une chouette en plein vol! Tout ici réjouit les sens: le chant des oiseaux, la beauté de la forêt, l’odeur du bois dans la cabane, la douceur du spa et même le goût du chamallow grillé au feu de bois! Venus déjà 2 fois, nous reviendrions sans hésiter!!!

J’ai pris les devants de réserver 2 fois 2 cabanes différentes, je n’ai été déçu d’aucune des 2 et toujours un séjour magique coupé du monde en total détente. L’ambiance qui ce dégage de ces lieux est juste féerique d’autant plus quand on discute un peu avec les hôtes des cabanes qui nous explique les travaux et toutes la logistique derrière les façades. C’était un honneur de pouvoir profiter d’une telle sérénité et j’espère pouvoir en profiter davantage. Un grand merci aux hôtes de nous offrir ces magnifiques cabanes.

Monsieur, Je vous écris suite à notre séjour dans votre cabane dans les arbres, du 11 au 13 janvier, pour un tarif de 330 € la nuit. À ce niveau de prix, nous étions en droit d’attendre une prestation irréprochable. Or, la réalité constatée sur place est scandaleuse et totalement indigne d’un hébergement proposé à ce tarif. Dès notre arrivée, nous avons constaté les problèmes suivants : L’extincteur présent dans la cabane est périmé depuis 2011, ce qui constitue un manquement grave aux règles de sécurité et met directement en danger les occupants. Le four est extrêmement encrassé. Le micro-ondes est très sale. Le réfrigérateur présente de la moisissure. Les couverts et ustensiles sont gras et impropres à l’utilisation. Il est inacceptable de louer un hébergement dans un tel état d’insalubrité et avec un équipement de sécurité non conforme, d’autant plus à 330 € la nuit. Cela relève d’un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Des photos jointes à ce message prouvent sans aucune contestation possible l’état réel de la cabane lors de notre arrivée. Je ne vous écris pas pour demander un remboursement, mais pour vous signaler officiellement que ce que vous proposez à ce prix est inadmissible et ne correspond en rien aux standards minimaux attendus pour ce type d’hébergement. Je vous invite à prendre immédiatement les mesures nécessaires pour remettre cette cabane en conformité, tant sur le plan de l’hygiène que de la sécurité, afin d’éviter que d’autres clients ne vivent la même expérience.

Superbe moment de détente, accueil chaleureux de notre hôte avec qui nous avons pu échanger. L’effet de surprise a été préservé jusqu’à la découverte de notre maison perchée, tout à fait équipée et confortable. Le jacuzzi était vraiment agréable superbe ambiance avec les petite guirlandes ! Très belle expérience !

Un agréable moment dans cette jolie cabane, la clairière au milieu de la forêt. Seul voisinage, les animaux !||Une cabane chaleureuse, joliment décorée avec des objets en bois uniquement. ||Une cuisine suffisamment équipée pour un repas, une salle de bain très agréable, un coin repas entre les lits-banquettes bien pensé.||La terrasse lumineuse est agréable, et profiter d'un jacuzzi couvert, bien chauffé en février fût un bonheur.||La cabane offre une vue magnifique à chaque fenêtre, entre la rivière, la clairière et la forêt.||||Seul bémol, pour 1 nuit, nous aurions aimé avoir un petit panier repas pour le soir et un petit déjeuner à monter à la main. Cette option n'existe pas, dommage vu le prix et la qualité +++ de la prestation proposée. ||Mais nous le savions, c'est bien indiqué à la réservation.||||Merci à notre hôte très agréable, qui a pris le temps de nous installer dans sa jolie cabane. ||Et qui a été très discret avec nos enfants, jusqu'à la découverte de la cabane. C'était une jolie surprise réussie. ||||Nous conseillons vivement cet endroit de détente.