Les Chalets de Ludran

Superbe lieu, très reposant et où se sent très bien notamment grâce à Marie-Noëlle et Thierry qui sont aux petits soins. Superbe petit-déjeuner où il y a beaucoup de choix. Vous pouvez y aller les yeux fermés, nous y sommes déjà allés 3 fois !

Nous avons passé une superbe soirée dans ce chalet vraiment cosy et extrêmement bien pensé, jusque dans les plus petits détails. On s’y sent comme à la maison : tout est fait avec soin, et surtout avec le cœur. Les hôtes sont très accueillants, ce qui rend le séjour encore plus agréable.😍 Tout était parfait, vraiment rien à redire. Je reviendrai sans hésiter ! Juste une petite remarque : la bouilloire avait du calcaire, mais ça arrive.

Week-end parfait avons été bien accueilli par les propriétaires chambre propre cosi avec une ambiance chaleureuse de chalet en bois et pirre de taille ....très bon petit déjeuner de produits locaux fait maison le dépaysement était total se que nous cherchions bains à remous sauna cheminé le tout dans les montagnes enneigé de haute Savoie je recommande

Aux Chalets du Ludran, on ne vient pas seulement pour le lieu, on vient pour l’âme qu’il dégage: c’est comme plonger dans un autre temps. Dès l’arrivée, on est enveloppé par un calme et une sérénité rare, comme si le temps s’était arrêté. Chaque détail raconte l’authenticité d’antan, et le petit-déjeuner maison préparé avec amour est un véritable moment de partage et de douceur. Mais ce qui rend ce lieu vraiment unique, ce sont les propriétaires : des personnes chaleureuses, sincères et généreuses, qui vous accueillent comme des amis de longue date. On se sent immédiatement chez soi, et plus que tout, on a envie de ne jamais quitter cet endroit magique. Un séjour qui touche le cœur et qui laisse des souvenirs indélébiles. Ici, chaque instant devient précieux, chaque souffle de l’air pur est un rappel de la beauté simple de la vie. Poussez la porte de ce lieu, et laissez-vous émerveiller par la perfection d’une chambre d’hôte où chaque instant respire le calme, la douceur et tout ce que l’on espère trouver lors d’un séjour inoubliable. Merci du fond du cœur à bientôt

Tout était parfait. Un très beau chalet dans un cadre paisible. Merci pour cet accueil chaleureux. Les chambres sont très jolies, la piscine est chauffée et le jaccuzi est un vrai bonheur. Le petit déjeuner est très copieux et tout est fait maison.

Un excellent séjour d'1 nuit aux Chalets de Ludran ! Très beau cadre de la chambre d'hôtes, dans un lieu calme et paisible. Piscine, sauna très agréables. Nous reviendrons pour tester le jacuzzi. Chambres belles, grandes, bien agencées et propres. Très bon accueil ! Le petit déjeuner est également très bon, avec des produits locaux ou faits maison, parfait pour une belle journée de vélo ensuite. Je recommande vivement.

"L'erreur est humaine". Mais qu'en est-t-il de l'humanité de Floriane, qui gère le lieu ?|Expérience véridique : avec ma compagne nous avions grand besoin de repos. J'effectue une reservation en plein milieu de l'après-midi pour le lendemain...enfin je croyais... j'ai reservé pour le soir même! (Oui oui, je suis très fatigué :). J'ai reçu ma validation via booking.com et j'étais soulagé de pouvoir profiter du reste de notre journée. Le soir venu, j'ai Floriane au telephone qui me dit que la résa était pour ce soir...et non le lendemain ! Je souhaite trouver une solution (reporter, remboursement....) mais Floriane me dit :"ce n'est pas possible. Il faut voir avec booking.com car je n'ai pas la main" (mot pour mot). Et ajoute :"il est tard nous verrons demain".|Top ! Nous allons trouver une solution me dis-je. En attendant, je passe un bon moment sur booking. Après plusieurs manip je tombe sur un bouton "demander un remboursement à l'hôte". Cool ! Je clique et pas moins de 30 secondes plus tard ma demande est "refusée par l'hôte". (Si si :) ).|Le lendemain matin, Floriane n'a rien voulu savoir... :"c'est VOUS qui avez fait une erreur. Ce n'est pas ma faute ! Et je ne peux pas modifier une reservation sur booking". Je lui explique que j'ai trouvé une option qui permet à l'hôte de "prendre la main" et que je gère moi même une entreprise de service avec un lien étroit avec l'humain (école de plongée en apnée). Est là, le "je ne peux pas" se transforme en "je ne VEUX pas".|Elle me fait comprendre que c'est "son unique travail" et qu'il faut bien faire rentrer les sous...|Nous sommes d'accord. Cependant en tant que commerçant/saisonier, facturer une "erreur client" alors que ça ne change rien au planning (je n'ai pas effectué ma résa 2 mois avant mais seulement quelques heures avant) je trouve cela un peu limite.|Bref, nos VALEURS ne sont pas les mêmes et je ne me permettrais jamais un tel comportement avec mes clients.|Toute fois, j'ai mis 2 étoiles au lieu d'une car Floriane a fait preuve d'une réactivité exemplaire au moment de refuser ma demande de remboursement et a prouvé de surcroit une maitrise totale de l'application booking.com.|Felicitations pour ce professionnalisme.

Un séjour tout simplement magique ! J’ai eu la chance de découvrir ce chalet magnifique près de la Suisse avec ma fille, et c’était une expérience inoubliable. Situé en plein milieu des montagnes, le cadre est à couper le souffle : calme, nature, vue imprenable, un vrai bol d’air frais ! Le chalet est encore plus beau en vrai que sur les photos : piscine, jacuzzi, tout est pensé pour le confort et la détente. Chaque détail est soigné, on se sent comme à la maison… mais en version luxe ! 😍