Les chemins de la cite

J'avais réservé cet hébergement depuis plusieurs semaines, mais l'hôte a annulé ma réservation sur Booking seulement 1h30 avant notre arrivée, alors que nous étions déjà en route sur l'autoroute. L'hôte a expliqué qu'il avait oublié de me facturer 60 € pour le ménage et m'a demandé de réserver à nouveau avec le prix corrigé. C'était stressant d'apprendre cela en chemin, et j'ai perdu toute confiance en lui, me sentant clairement arnaqué. J'ai contacté Booking pour résoudre le problème, mais ils n'ont absolument pas pris en charge la situation, ce qui renforce mon sentiment que ce type de pratique est toléré. Finalement, j'ai dû me tourner vers un hôtel, qui s'est avéré moins cher et de très bonne qualité.