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CHAMBRE D'HÔTES

Les Ecrins de Belvedere

Chambre d'hôtes · Belvédère (06)

4,2 222 avis Google
Les Ecrins de Belvedere — Chambre d'hôtes

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À propos de Les Ecrins de Belvedere

Les Écrins de Belvédère propose des hébergements insolites dans le Parc national du Mercantour, offrant une expérience nature authentique et calme. Vous pouvez séjourner dans des Lov'nids perchés dans les arbres, une cabane de Hobbit semi-enterrée ou des chambres de berger inspirées des chalets d'altitude. Le domaine est un point de départ idéal pour explorer les paysages, la faune et la flore exceptionnelles du Mercantour.

Cabanes dans les arbres (Lov'nids)Cabane du HobbitChambres de BergerSéjours insolitesImmersion nature Hébergements insolitesTable d'hôtesMini-fermeObservation des étoilesRandonnéesProximité du Parc national du MercantourPartenaire Bien-être : Les Savons de BelvédèrePartenaire Aventure : Les Archers de la Vésubie, Pure Montagne

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Avis clients (222)

Avis Google
4,2
222 avis
5★150
4★25
3★7
2★13
1★27
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Muriel Leroy Google

Séjour dans le lovnid très dépaysant. Grand calme et accueil chaleureux avec une petit plancha délicieuse sans oublier la bière locale.petite visite de voisines très sympathiques ( chèvre et mouton) Nous recommandons 😍

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Mélina M. Google

Arrivée par un joli chemin d’environ 2km caillouteux mais relativement praticable, quelques nids de poules. À partir du parking il faut monter, rentrer dans l’espace terrasse des propriétaires, récupérer les clés dans la boîte à clés, puis monter en suivant des panneaux et en traversant des enclos. Cela grimpe et glisse un peu. La vue depuis le nid est très jolie. S’il était possible que les arbres devant soient un peu étêtés ce serait parfait. Nous avons profité d’un beau ciel étoilé le soir. Le matelas est confortable, les ouvertures hublots permettent de profiter de la végétation. Nous avons eu extrêmement chaud dans le nid pendant la nuit, malgré la porte laissée ouverte en soirée pour rafraîchir. Deux ventilateurs auraient été les bienvenues. Le matin il fait chaud sur la terrasse. Seul le pied de parasol était présent. Le propriétaire m’a informée que la cabane lavabo doit être refaite prochainement. Ce sera appréciable. Les deux nids sont relativement proches, mais l’intimité est préservée par la végétation. J’ai réservé en pensant passer par leur site, mais à priori c’était via un lien agence, aussi je n’ai pas eu accès au bain à remous comme indiqué sur le site. Nous avons bien eu accès au fjord.

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Christophe Sauze Google

Superbe endroit Très propre Idéal pour ce ressourcer Un silence absolu Je recommande vivement cette endroit

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Maelle DalFarra Google

Endroit idéal pour se ressourcer. Bon accueil, lov'nid propre . Planche charcuterie et fromage excellente. Être réveillé par les bruits de la nature.... agréable. Super petit déjeuner. On reviendra.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous un véritable lieu de ressourcement. Savoir que vous avez apprécié l'accueil, le confort et la propreté du Lov'Nid, ainsi que notre planche de charcuterie et de fromages, nous fait très plaisir. Quel bonheur de lire que le chant de la nature au réveil et notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Ce sont ces petits instants de simplicité qui font tout le charme des Écrins de Belvédère. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente au cœur de la nature. À très bientôt !
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Déborah Polimeno Google

Nous avons été ravis par notre nuit dans le love nid, ainsi que par le dîner et le petit déjeuner que nous avions réservé. Le love nid était propre et la terrasse sympathique, les toilettes sèches étaient propres et faciles d’utilisation, et la salle de douche idem. La nourriture était simple et très bonne, quand aux propriétaires, ils ont été accueillants et avenants envers nous. Le lieu est isolé , calme et en pleine verdure c’est ce que voulions, et la proximité avec les animaux était agréable. Laurent et Deborah

Réponse du professionnel : Un immense merci Laurent et Deborah pour ce superbe retour ! Nous sommes très heureux que votre séjour dans notre Lov'Nid ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que vous avez apprécié le calme des lieux, la terrasse, le confort des installations, ainsi que le dîner et le petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir. Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un accueil chaleureux et à proposer un cadre authentique où chacun peut se reconnecter à la nature. Votre remarque sur la proximité avec nos animaux nous touche également, car ils font pleinement partie de l'expérience des Écrins de Belvédère. Merci d'avoir choisi notre petit coin de paradis pour votre escapade en couple. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente au cœur de la nature. À très bientôt !
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Aude Google

Nous avons passé un week‑end en famille absolument magique aux Écrins de Belvédère. Une véritable bulle hors du temps, portée par la générosité rare de Marianne et Rémi.Mes enfants ont vécu un moment inoubliable entre les animaux, le trampoline et les grands espaces : libres et heureux. Nous avons retrouvé quelque chose de précieux : le temps de vivre. Dans ce lieu où l'on choisit de ralentir, de se reconnecter à l'essentiel, nous avons savourer les choses simples que le mode de vie de nos hôtes nous a rappelées avec douceur et naturel. Une respiration profonde, un retour à ce qui compte vraiment. Merci pour cette parenthèse de nature, de simplicité et d’humanité. Nous repartons le cœur léger avec déjà l'envie de revenir.

Réponse du professionnel : Chère Aude, Votre message nous a profondément touchés. Un immense merci d'avoir pris le temps de partager avec autant de sensibilité votre expérience aux Écrins de Belvédère. Lire que votre famille a retrouvé ici "le temps de vivre" est sans doute le plus beau des compliments. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons faire vivre à nos hôtes : offrir un lieu où l'on ralentit, où l'on se reconnecte à la nature, aux animaux, aux siens… et à l'essentiel. Voir les enfants profiter librement des grands espaces, s'émerveiller auprès des animaux ou simplement jouer en toute simplicité est un véritable bonheur pour nous. Nous sommes ravis que ces instants aient contribué à rendre votre séjour si précieux. Merci également pour vos mots à notre égard. Votre reconnaissance nous touche sincèrement et nous encourage à continuer de faire vivre ce lieu avec passion, authenticité et bienveillance. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager une nouvelle parenthèse de nature, de sérénité et de beaux souvenirs en famille. À très bientôt, Marianne & Rémi
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Audrey BARBIER Google

Superbe expérience dans la cabane du hobbit nous avons adoré le bain à remous est parfait et l’aménagement aussi hormis les toilettes sèches qui restent un freins mais font parties de l’expérience de la cabane

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience aux Écrins de Belvédère. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Cabane du Hobbit, ainsi que le bain à remous, l'aménagement et le cadre paisible qui font le charme des lieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment en famille. Nous comprenons tout à fait que les toilettes sèches puissent surprendre ou représenter un frein pour certains visiteurs. Elles font effectivement partie de notre démarche écologique et de l'expérience d'un hébergement au plus près de la nature. Nous veillons à ce qu'elles soient toujours propres, confortables et faciles d'utilisation. Nous avons également remarqué votre note concernant le service. Nous sommes sincèrement désolés si celui-ci n'a pas pleinement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous dire ce qui aurait pu être amélioré : vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle parenthèse en pleine nature. Marianne & Rémi
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Stephane Poupeau Google

Je tiens à partager notre expérience malheureuse au sein de ce gîte, afin que ne se reproduise pas ce que j’ai vécu. Nous avons séjourné 2 jours récemment, mais malheureusement cela a tourné au drame, car en sortant de la cabane (dit soi-disant une yourte) et en allant rejoindre mes enfants dans le jacuzzi à minuit, j’ai percuté violemment un rocher sur la trajectoire qui allait au jacuzzi. Il faisait complètement noir et bien entendu j’étais en maillot de bain donc le rocher m’a coupé la jambe à deux endroits. Ce qui m’a valu 7 points de suture. J’ai également tapé la tête au sol, ma lèvres était enflée, mais grâce à Dieu mes dents et mon nez n’étaient pas cassés. J’ai eu un hématome à la main, une contracture des cervicales, des douleurs aux côtes, au bassin, à la clavicule, et bien entendu à la jambe, qui était égratignée sur toute la longueur. Lorsque mon ami est descendu leur dire ce qu’il m’était arrivé, les propriétaires ne se sont même pas déplacés pour voir la gravité de la situation, ils ne m’ont même pas aidé à refaire les bagages, ni même aidé à descendre les chemins de terre (qui ne sont même pas aménagés d’escalier). Et au moment de payer, ils nous ont enlevé 15 € pour geste commercial pour les jus d’orange pressés que nous avions pris… aberration !!! au vu de la situation. Ils se sont complètement détaché de toute responsabilité en disant que la lumière n’avait pas dû s’allumer, ne s’inquiétant pas du tout pour les prochains clients, ou pour les conséquences de la chute sur ma santé. Ils n’ont même pas pris de mes nouvelles, je trouve ça déplorable alors qu’ils accueillent de la clientèle. Ce rocher n’a rien à faire là, cela aurait pu être bien plus grave ou même mes enfants auraient pu se blesser dessus voir pire… mais les propriétaires ne prennent absolument pas leur responsabilité face à cette situation qui aurait pu être dramatique. Ils nous ont simplement répondu que ça n’était jamais arrivé et qu’ils n’arrivaient pas à déplacer le rocher. Je ne parlerai pas de l’accueil… également déplorable qui nous a été fait à 19h alors qu’il faisait nuit car nous sommes rentrés dans leur grange éclairée où été insccrit pourtant « Bienvenue ». Cependant ils nous ont très mal accueilli. Nous disant que c’était leur habitation et que nous n’avions pas le droit de rentrer. Nous expliquant que nous avions reçu un mail et que tout était indiqué pour aller chercher nos clés et nos logements. Nous ne parlerons pas non plus de la propreté dans la salle de bain et les toilettes sèches. Ceci est tellement moins grave que ce qui m’est arrivée. Cela fait 15 jours aujourd’hui et je me remets à peine de mes contusions et je garderai à vie des cicatrices à la jambe. Je sais qu’en lisant ces mots « vous » les Propriétaires allez répliquer comme vous le faites à chaque commentaire en vous défendant brillamment. Commentaires que j’aurais dû lire avant la réservation et qui m’aurait peut-être dissuader de venir vous faire gagner 590 € pour avoir tout cela en retour. Au final des enfants traumatisés, un week-end gaché et les traces d’un manque de sérieux considérable au vu de la clientèle

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour , Nous prenons acte de votre commentaire. Si nous déplorons sincèrement l’accident survenu lors de votre séjour, nous nous devons de rétablir la réalité des faits face à vos accusations. Sur la gestion de la blessure et les délais : Vous décrivez une blessure nécessitant 7 points de suture. Nous sommes extrêmement surpris qu'avec une plaie présentant, selon vous, de tels saignements et des risques d'infection, Monsieur n'ait jugé bon de nous solliciter qu'à 8h00 le lendemain matin, alors que l'accident a eu lieu à minuit. De plus, pour une blessure de cette nature survenue en pleine nuit et sans trousse de secours à votre disposition immédiate, nous n'avons trouvé aucune trace de sang, ni sur les draps, ni dans les poubelles, ni nulle part dans le logement. Il nous semble négligent d'avoir attendu 8 heures pour demander du désinfectant et des pansements, pour ensuite venir dénigrer notre établissement. Face à une blessure que vous jugez si grave, le réflexe immédiat aurait dû être de contacter les pompiers (18 ou 112), seuls professionnels habilités à intervenir. Sur l'accueil et votre arrivée : Vous êtes arrivés à 19h00, alors que l'accueil physique ferme à 18h00. Bien qu'un panneau "Bienvenue" soit présent sur notre habitation, un encart juste en dessous indiquait clairement "Fermé". Vous avez pourtant pénétré à 5 dans notre domicile privé, où dormaient nos quatre enfants, dont un bébé d'un an. C'est précisément pour préserver leur sommeil que nous demandons le respect des horaires, d'autant que toutes les instructions d'accès vous avaient été envoyées par mail. Sur les tarifs et prestations : Concernant les 590 € mentionnés, ce montant correspond à une prestation complète pour 5 personnes incluant : 2 nuits en Cabane Fjord (et non une "yourte") ; 2 nuits en Cabane Lov'nid ; L'accès au bain à remous en illimité ; Les dîners raclette pour 5 personnes ; Les petits-déjeuners. Sur la réputation de notre établissement : Vous indiquez que vous auriez dû lire les avis avant de réserver. Comme pour tout établissement, il existe effectivement des avis négatifs, mais nous vous invitons également à consulter les très nombreux excellents avis laissés par la majorité de nos clients. Ce sont eux qui reflètent la qualité réelle de notre accueil. Sur notre responsabilité : Le domaine est un site de montagne avec des sentiers naturels, balisés et éclairés. Nous avons fait preuve de transparence en vous transmettant les coordonnées de notre police d’assurance, ce qui n’est absolument pas obligatoire. Mon mari a également proposé de vous aider pour vos bagages, prouvant notre bonne volonté malgré le délai de signalement de l'incident. Nous répondons à nos clients pour apporter un éclairage factuel et honnête sur le déroulement des séjours, loin des interprétations émotionnelles. Cordialement, La Direction.
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Ian C Google

À FUIR. Je mets rarement des commentaires mais je me dois d’informer les futurs potentiels clients. Je suis venu avec ma copine la semaine dernière. Voici les points à prendre en compte avant réservation : - accès très compliqué; - Accès PMR impossible; - Hygiène déplorable (traces marrons sur le matelas); - Et le plus important : présence de PUNAISES DE LIT !! On nous a proposé un avoir mais aucune envie de dormir une seule nuit dans cet établissement. Nous avons préféré faire 1h30 de route retour pour rentrer. Établissement À FUIR !!!

Réponse du professionnel : Tiens, après l’avis de votre charmante compagne la semaine dernière, c’est donc votre tour ? Quelle coordination ! On ne change pas une équipe qui gagne, donc nous allons vous répondre exactement la même chose qu'à elle (puisqu'apparemment, l'information circule aussi mal entre vous que sur notre fiche descriptive). L'accès PMR : Nous sommes en haute montagne. S’étonner de l’absence d’accès PMR ici, c’est un peu comme tenter l'ascension du Mont-Blanc en tongs : le résultat est prévisible, et la notice d'information était pourtant là pour vous éviter ce genre de déconvenue. Il suffit de savoir "lire". Accès "compliqué" : C'est noté. Pour votre prochaine visite (ou pas), nous sortirons notre char militaire. C'est visiblement le seul véhicule capable de franchir notre chemin selon votre expertise de pilote. Traces marrons et hygiène : On va briser un mythe : une tache ne signifie pas que c'est sale. Nous ne jetons pas un matelas entier à chaque auréole, mais nous utilisons une machine à vapeur professionnelle. C'est plus écologique, même si ça ne flatte pas votre rétine. Punaises de lit : C'est ici que votre récit bascule dans la fiction. Les photos que vous avez fournies montrent un insecte qui n'a absolument rien d'une punaise de lit. Un simple coup d'œil sur Google vous aurait évité cette confusion embarrassante (et ce commentaire calomnieux). Vous avez préféré faire 1h30 de route ? Grand bien vous fasse, l'air pur de la voiture a dû vous aider à réfléchir à votre stratégie de communication en duo. À FUIR ? On vous confirme : fuyez, et de préférence loin de chez nous.
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Edith Camb Google

Une très belle expérience, dans un lieu insolite où le dépaysement est assuré… De charmants hôtes attentifs. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Edith :-)
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Samyr Rakoto Google

C'est un endroit vraiment top pour passer un séjour complètement déconnecté du monde, on est en pleine nature, un coin paisible de montagne, près d'une rivière. Les hôtes sont sympas, et on est vraiment dans une ambiance déconnectée, avec un bonus observation d'animaux de la ferme (moutons, chèvres, ânes, poules, oies). On était en fin d'hiver et la cabane et les commodités étaient bien chauffées. Seul bémol, j'ai juste trouvé que le tarif du bain à remous était un peu cher pour ce que c'était. Le reste était parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Samyr . Merci pour ce gentil commentaire bien détaillée Au plaisir , Marianne et Remy .
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Jade Google

Très mauvaise expérience Après 1h30 de route + 2km sur une route caillouteuse et le brouillard, à notre arrivée dans la chambre, j’ai découvert un insecte ressemblant fortement à une punaise de lit sur le matelas et j’ai immédiatement pris une photo. Par précaution, nous avons quitté la chambre et prévenu la réception. L’établissement affirme qu’il s’agirait d’un “trombidion” et dit ne rien avoir trouvé. On nous a proposé une autre chambre ou un avoir, mais après avoir trouvé cette punaise sur le lit, la confiance était rompue. Le plus décevant est que l’établissement nous avait assuré qu’il coopérerait avec Wonderbox, ce qui n’a finalement pas été le cas. Résultat : nous avons quitté l’hôtel sans utiliser la chambre et aucun remboursement n’est proposé. Je joins la photo prise sur le matelas afin que chacun puisse se faire son avis/ j’avais déjà eu l’occasion d’en voir il y a plusieurs années dans un appartement donc peu de difficulté à les identifier. A fuir. ÉDIT : Il nous a été indiqué que le lieu de travail de la gestionnaire/propriétaire était infesté de punaise de lit. Ce qui ne nous a pas particulièrement motivé à rester.

Réponse du professionnel : bonjour Jade il était certain de recevoir un avis de la sorte ... Mais il est maintenant courant que lorsqu'une personne n'obtient pas de réponse à sa demande , bimmm un mauvais avis ( genre de chantage a l'avis négatif...) ... Qu'il en soit ainsi ,mais je me permet de répondre à cette avis par le mail que nous vous avions envoyer hier soir ... De plus je tiens à préciser que lors de votre départ nous vous avions clairement indiquer que nous n'effectuons aucun remboursement sous forme d'argent mais en avoir du montant de votre réservation . Nous travaillons avec Wonderbox mais comme indiquer c'est à vous de faire la démarche auprès d'eux afin de demander un remboursement ... Je tiens également à préciser que d'après ce que nous avions compris vous aviez eu un soucis dans votre appartement de punaise de lit , il semble que vous en êtes traumatisée ( ce qui est compréhensible ) et que vous en voyez un peu partout .... réponse par mail : J’ai bien pris connaissance de votre e-mail et je tiens tout d’abord à vous rassurer : je comprends tout à fait votre inquiétude face à ce que vous étiez persuadée d’avoir vu. Je confirme effectivement par le présent courriel que, suite à votre arrivée, vous êtes rapidement venue nous trouver à l'accueil pour nous faire part de vos craintes en nous montrant la photo que vous aviez prise. Cependant, comme nous vous l'avions d'ailleurs assuré sur place, nous ne pensons vraiment pas qu'il s'agisse d'une punaise de lit. En effet, l'insecte visible sur votre photo présente une carapace lisse, alors que les punaises de lit possèdent une carapace striée bien caractéristique. Il s'agit selon toute vraisemblance d'un insecte commun inoffensif ; nous pensons plus particulièrement à un Trombidion, un petit acarien que l'on retrouve très fréquemment dans nos jardins et sur les sentiers locaux. ( je ne peut pas ajouter les photos ici mais j'encourage chaque lecteur à verifier par lui même ). Comme vous avez pu le constater, nous avons tout de même réagi immédiatement. Dès votre signalement, nous avons inspecté scrupuleusement l’hébergement concerné de fond en comble et nous n'avons trouvé absolument aucun insecte, ni la moindre trace indiquant une infestation. Je me permets de vous rappeler que nous apportons un soin extrêmement rigoureux à l'hygiène de nos hébergements. Nos protocoles incluent un lavage systématique des draps à 60 degrés ainsi qu'un nettoyage vapeur périodique et en profondeur des matelas. Nos contrôles réguliers n'ont jamais révélé la moindre présence de punaises. De plus, vivant sur place avec nos 4 enfants, nous serions les premiers touchés par d'éventuelles piqûres. Or, ni nous, ni aucun des clients ayant séjourné chez nous n'a jamais présenté de telles traces. Étant dans un environnement de montagne, il est tout à fait naturel de croiser cette multitude de petits insectes de la nature qui s'invitent parfois à l'intérieur, mais qui n'ont rien à voir avec des punaises de lit. Soucieux de votre bien-être et pour que vous puissiez tout de même profiter de votre week-end, nous vous avions immédiatement proposé un autre hébergement en dédommagement, solution que vous avez malheureusement choisi de refuser avant de quitter les lieux. Nous comprenons sincèrement votre déception d'avoir fait ce trajet sans avoir profité de la prestation. C’est pourquoi, à titre purement commercial, nous vous proposons un avoir d'une valeur équivalente pour un futur séjour chez nous. En revanche, dans la mesure où aucune trace de nuisible n'a été constatée lors de notre vérification et qu'une solution de relogement a été déclinée, nous sommes dans l'incapacité de valider une annulation ou un remboursement de votre box auprès de Wonderbox. Restant à votre entière disposition pour toute information complémentaire, je vous prie de croire, Madame, en nos salutations cordiales. L'équipe des Écrins de Belvédère
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Adriana Da Silva Cunha Google

Super accueil, personnel souriant et blagueur, ils nous ont mit à l'aise, Petite soirée en amoureux dans les hauteurs du Belvédère, moment sympathique ! Lieu insolite parmi les animaux, Dommage que les toilettes sèches étaient presque laissés aux abandons, bcp trop de salubrité a l'intérieur surtout au niveau du toit et le rouleau de papier toilette etait là depuis... quelque temps du aux traces de toiles d'araignés et autres traces.. Les draps étaient vieux et pleins de trous de cigarettes et aussi tres délavés, heureusement qu'ils ont gardés le thème de Noël, le rouge a pimenté la soirée hehe ! Nous avons trouvé une punaise de lit bien rouge et bien grosse, après avoir retourné le lit dans tous les sens nous nous sommes rendus compte qu'elle venait peut être de l'extérieur.. le matelas etait impeccable, cela étant dit ! Ce que jai trouve super dommage aussi c'est que nous avions une salle de bain partagée donc chaque personne ayant eu une location avait sa clé mais LES CABANES SONT FERMÉS UNIQUEMENT VIA SA PORTE AIMANTÉ, DONC NOS AFFAIRES PERSONNELES N'ÉTAIENT PAS POUR MOI EN SÉCURITÉ. J'ai trouvé ça dommage que nous puissions pas garder nos effets personnels en total sécurité et que cela aurait pu être ouvert par n'importe qui en notre absence. Les chauffages chauffent super bien pour le coup, la nuit a étée super agréable avec les bruits d'oiseaux et animaux. Accès super simple et air pur. Recommande, juste un peu plus de touche féminine que ce soit dans la déco et surtout au niveau de la propreté ne serait pas de refus Cela ne m'empêcherai pas de revenir pour autant. Nous avons coupé de la ville et cetait vraiment tres agréable ! nous recommandons ! ❤️ Bon moment, Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour votre commentaire si détaillé et pour votre bonne humeur. Nous sommes ravis que notre accueil et l'ambiance du Belvédère vous aient permis de passer un moment sympathique en amoureux. Nous prenons note de vos remarques, car c’est ainsi que nous progressons. Voici quelques petites précisions : La douche et la logistique : Au départ, l'aventure ne prévoyait aucune douche ! C’est justement pour répondre aux demandes de nos clients que nous l’avons installée. Ironie du sort : maintenant qu’elle est là, elle est finalement assez peu utilisée ! Installer une douche dans chaque cabane représente un défi logistique et un approvisionnement en eau extrêmement complexe pour nous. Au vu de l'utilisation actuelle, ce n'est donc pas encore à l'ordre du jour, mais on ne perd pas espoir. L'enquête "Punaise de lit" : Votre remarque nous a fait bondir ! Nous avons retourné la cabane dans tous les sens après votre départ. Résultat des courses : la seule bestiole "bien rouge" qui croisait dans le secteur était un petit gendarme (Pyrrhocore) qui se baladait au pied du lit. Nous voilà rassurés, et vous aussi j'espère ! Les WC et la "touche féminine" : Vous avez raison, la poussière de copeaux est un combat de tous les jours. Nous avons profité de votre retour pour nettoyer les toilettes de fond en comble et boucher les petits trous à la mousse expansive. Par contre, on vous promet que le papier toilette est changé très, très, très régulièrement ! Quant à la déco... même si je suis une femme, je vous avoue que la décoration des toilettes sèches me laisse un peu... "sèche" ! On y réfléchit activement, mais le concept reste un défi artistique. La sécurité : Nos portes aimantées font partie du concept de "déconnexion", mais nous comprenons que cela puisse surprendre. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le chauffage et le chant des oiseaux. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour une prochaine nuit au grand air ! Natur'ellement, Marianne
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Clara Google

Nous avons passé le nouvel an ici pour 4 jours. Super séjour, l’endroit est très bien avec la vue et les animaux. La cabane étais confortable, aucun froid qui rentre on était bien au chaud avec le chauffage et la couette. Le lit est aussi confortable. La raclette était super bonne et le petit déjeuné aussi. Tout étais très copieux pour deux personnes.😍 Marianna et son mari étaient super gentils, communication impeccable et on s’est senti comme chez nous. Nous avons été très à l’aise avec eux.🙈 Ca ete une expérience unique dont nous avons pas forcément l’habitude, ca nous as bien dépaysé pour notre plus grand bien. Nous reviendrons avec grand plaisir 💗💗 Melvyn&clara

Réponse du professionnel : onjour Melvyn et Clara, Un immense merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ❤️ Nous sommes ravis que votre séjour pour le Nouvel An ait été une réussite et que vous ayez pu profiter du calme, de la vue et de la compagnie de nos animaux. C’est un vrai bonheur de savoir que vous vous êtes sentis "comme chez vous" dans notre cabane et que la raclette ainsi que les petits-déjeuners ont comblé vos papilles ! 🧀☕ Nous essayons toujours de créer une expérience unique et dépaysante pour nos hôtes, et savoir que vous repartez reposés est notre plus belle récompense. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre parenthèse enchantée. 🙈 À bientôt, Marianne et son mari.
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Clo Google

Nous avons été très déçus par la cabane Hobbit : à notre arrivée, le chauffage était en panne et aucune solution ne nous a été proposée. D’après les hôtes, le problème durait depuis plusieurs semaines, ce qui aurait au moins dû nous être signalé. En plein mois de décembre, avec 2°C à l’extérieur, nous avons dû rester faute de remboursement et avons passé une nuit particulièrement difficile. Je ne recommande pas cet hébergement. Il existe de nombreuses autres cabanes perchées dans les environs, mieux vaut en choisir une autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Votre avis nous semble un peu étrange. En effet nous sommes le 9 décembre et depuis le 1 er décembre nous n’avons eu aucun séjours de 1 nuit sur notre cabane du Hobbit… L’année dernière nous avions effectivement eu des soucis de chauffage mais nous avions rajouter des chauffage d’appoint afin de résoudre le problème … De plus mettre un avis négatif plus d’un an après , au même moment où vous mettez un avis 5 sur d’autre hébergements … Enfin …
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justine leandro Google

Cette chambre d'hôte pourrait avoir un super potentiel, un concept rustique avec la possibilité d'être au milieu des animaux , dans des chambres atypiques. L'annonce sur Booking faisait rêver, un prix très abordable, un lieu chaleureux.. Nous avons été très surpris et déçus par l'état général de l'extérieur ( espace d'accueil qui ne donne pas envie de s' y poser , chambre qui donne sur une zone de travaux, pas d'accueil des propriétaires etc ) la propreté de la chambre laissait à désirer . malheureusement nous avions mal compris l'annonce booking et pensions pouvoir cuisiner dans la chambre. Assumant notre erreur nous avons demandé aux propriétaires s'ils pouvaient gentiment nous prêter des couverts car nous n'avions RIEN pour se nourrir le soir.. ils nous ont répondu qu'ils n'avaient que leurs couverts, alors qu'ils font table d'hôte. Tout est prétexte d'argent on ne ressent pas votre passion c'est dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions pour éclairer les futurs voyageurs. Sur le prêt de vaisselle et de couverts : Nous ne prêtons effectivement plus nos couverts personnels ni notre vaisselle pour une raison simple : les abus ont été trop nombreux par le passé. En tant que chambre d'hôtes (et non gîte avec cuisine), nous proposons des prestations de restauration complètes. Dans votre cas précis, vous n’aviez réservé aucune prestation chez nous (ni repas, ni petit-déjeuner, ni boissons). Nous ne pouvons pas transformer notre domicile en libre-service de vaisselle pour des repas extérieurs, d'autant plus que l'entretien et la logistique que cela impose ne sont pas inclus dans votre tarif. Sur l'accueil et le concept : Notre concept est effectivement rustique et proche de la nature. Le domaine est un lieu de vie avec ses animaux et ses aménagements en cours, ce qui explique parfois la présence de zones de travail. Concernant l'accueil, nous sommes toujours disponibles pour nos hôtes, mais nous attendons également un respect des lieux et des indications fournies, notamment sur le fait que nos chambres ne disposent pas de coin cuisine. Sur la question de l'argent et de la passion : Il est dommage de résumer notre travail à une question d'argent simplement parce que nous avons refusé de pallier un oubli de votre part. Tenir une chambre d'hôtes est un métier qui demande des limites claires pour rester viable et agréable pour tous. La passion est bien là, mais elle ne peut s'exercer sans un respect mutuel des services proposés. Nous regrettons que ce séjour n'ait pas répondu à vos attentes suite à votre mauvaise lecture de l'annonce, mais nous restons fidèles à notre mode de fonctionnement. Cordialement, La Direction.
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Lise Orane Google

Ce site et ses hôtes ont un potentiel énorme et nous avions hâte de ce séjour qui nous a malheureusement laissé un goût amer. Il y a un manque réél de soin sur beaucoup de choses : pas de rideau pour la fenêtre dans la chambre donc réveillés par la lumière du jour tôt le matin, le jardin en désordre qui n'est pas très accueillant, les excréments de cheval sous la balançoire, lampe d'ambiance pas fonctionnelle, 1 bougie à pile qui marche sur les 3, une cafetière sans eau, une seule tasse pour deux, drap troué, vue sur nos toilettes et le Lov'nid d'en face (donc pas sur la vallée)... Nous ne sommes pas compliqués et nous souhaitions profiter alors nous sommes passés sur ces détails mais notre désilusion fut réelle quand nous avons découvert la raclette que nous avions commandé... Pour 80€ pour 2 personnes, vous n'y trouverez que des produits achetés en grande surface, une bouteille de vin et...5 patates. Nous avons eu le sentiment de nous être réellement fait avoir, d'autant plus que le site promeut des produits frais et locaux. Qu'est ce qui justifie ces 80€? Au total c'est 180€ dépensés pour une nuit en cabane, toilette sèche extérieure (privée), salle de bain partagée et un diner. Encore une fois nous pourrions largement nous y retrouver car nous sommes plutôt pas prise de tête sur ces aspects, mais pas à ce prix là. Le rapport qualité prix n'y est pas, d'où notre amertume. Autrement, le contact est très naturel avec l'hôte, de ce côté là c'est top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner le côté "naturel" de notre contact, que nous avons également apprécié. Toutefois, nous sommes surpris par certains points de votre commentaire qui ne reflètent pas la réalité de notre travail. Sur la prestation Raclette (80€ pour deux) : Vous omettez de préciser que ce tarif de 40€ par personne inclut : Une bouteille de vin entière ; Un assortiment de charcuterie de qualité et du fromage à raclette ( fromage de chèvre lorsque c'est possible selon la disponibilité de la chevrerie de la Gordolasque ) . Les pommes de terre (bien plus que 5, nous veillons toujours à la satiété de nos hôtes) Le service et la mise en place : Précisons que nous nous fournissons chez un grossiste local .Dire qu'il s'agit de produits de "grande surface" est une contre-vérité qui dévalorise le travail de nos partenaires locaux et le nôtre. Alors oui effectivement pour des produits que nous n'avons pas dans la région comme certain jambon ( jambon blanc ) oui nous achetons nos marchandise a un grossiste . Seul nous permettant de tenir nos marges. Sur l'équipement et l'entretien : Nous sommes un domaine de montagne avec des animaux en liberté (chevaux, ânes...). La présence de crottin fait partie de l'authenticité d'une ferme, même si nous veillons quotidiennement au nettoyage. Concernant les détails techniques (bougies, cafetière) : la cafetière est à remplir par les hôtes avec l'eau mise à disposition, et pour tout souci de pile ou de tasse manquante, il suffit de nous solliciter. Nous sommes sur place pour cela et aurions réglé ces points en deux minutes si vous nous en aviez parlé de vive voix. Sur la configuration et les tarifs : Le tarif de 180€ pour deux personnes comprend la nuitée en hébergement insolite, le chauffage, l'accès aux infrastructures et le dîner complet avec vin. Le concept Fjord repose sur une immersion nature ; l'absence de rideaux occultants est normal puisque la fenêtre est équipé d'un volet battant qu'il aurait suffit de fermer pour ne pas être déranger par le soleil Pour la visibilité : "le lov"nid est face" n'est pas occupé lorsque le fjord l'est. L'offre Fjord est une offre particulière accessible uniquement au Wonderbox. D'habitude le fjord et proposé en complément du Lov'nid . Et c'est bien les lov'nid qui propose des vue sur montage ou sur la vallée . Cette information est bien présente sur notre site . Nous regrettons que vous n'ayez pas exprimé votre "amertume" de vive voix lors de nos échanges naturels durant le séjour, ce qui nous aurait permis d'échanger plus constructivement. Cordialement, La Direction.
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Frédéric Gontard Google

Très bonne accueil par les propriétaires et découverte d'un lieu atypique au cœur de la nature et des animaux ...on adore Durée du séjour 1 nuit en moto. Accès par une piste praticable. Dégustation produits locaux. Dîner et petit déjeuner fait par les propriétaires avec produits frais. Chambre confortable avec tout le nécessaire. On conseille et nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
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Sarah-jane Coldwell Google

Juste un régal, l'endroit, la vue, l'hébergement, les animaux, l'accueil tout était top. On c'est régalé le soir avec une raclette et le matin, petit déjeuner avec des confitures maison accompagné de pains, yaourt maison.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis qui reconnais notre travail au quotidien :-)
S
Severine Demarez Google

Un agréable moment la cabane était magnifique Je note un manque de propreté dans la douche qui est collective ainsi que les toilettes. Nous avons effectué une randonnée et nous souhaitions avoir quelques glacons. Cela nous a été refusé. Pour ma part un peu déçue. La réception par la propriétaire des lieux manque de professionnalisme. Dommage vous avez du potentiel.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la cabane magnifique et que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions concernant vos remarques : Douches et toilettes : Comme indiqué dans la description de nos hébergements, les douches sont en effet collectives. Cependant, nous accordons une importance capitale à la propreté de nos installations, et un nettoyage minutieux est effectué quotidiennement pour garantir un environnement impeccable à tous nos hôtes. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez constaté un manque de propreté et nous prenons bonne note de votre retour pour redoubler de vigilance. En revanche, nous tenons à souligner que les toilettes ne sont en aucun cas collectives ; elles sont privatives à chaque hébergement, assurant ainsi une intimité et une hygiène optimales pour chacun. Glaçons et boissons : Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre demande de glaçons, mais nous n'en disposons malheureusement pas sur place. Concernant les boissons, nous vous avions proposé des alternatives fraîches. Permettez-nous de faire un parallèle avec un restaurant : il n'est généralement pas d'usage de ramener ses propres consommations et de demander au restaurateur de les servir. Le principe est similaire chez nous. Accueil : Nous sommes désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, comme nous vous l'avons communiqué par mails et SMS à plusieurs reprises suite à votre non-réponse, tous nos accueils sont organisés via des boîtes à clés autonomes. Avec quatre enfants et mon travail de nuit, il m'est devenu impossible d'assurer des accueils en direct. Ce système automatisé et autonome est mis en place pour garantir une flexibilité maximale à nos hôtes et faciliter votre arrivée. Nous espérons que ces éclaircissements vous permettront de mieux comprendre notre fonctionnement. Nous sommes toujours soucieux d'améliorer la qualité de nos services et vos retours nous sont précieux. Cordialement, L'équipe.
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Blengino Sam Google

Nous avons passé une nuit exceptionnelle dans cette cabane au cœur de la forêt. Le cadre est unique : une vue imprenable depuis la cabane, un calme absolu qui permet de se déconnecter complètement, et la présence des animaux aux alentours qui rend l’expérience encore plus spéciale. Dormir en pleine nature, entourés des arbres et sous un ciel étoilé, est une véritable parenthèse dépaysante et ressourçante. Un grand merci à nos hôtes pour leur accueil chaleureux et leurs précieux partages. Nous recommandons vivement cette expérience inoubliable à tous ceux qui recherchent un moment hors du temps !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
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Marie-Cécile S Google

Nous avons passé une nuit absolument magique dans la cabane Belvédère perchée dans les arbres. L’accueil chaleureux et attentionné des hôtes a rendu notre séjour encore plus agréable! Le cadre magnifique face aux montagnes et le calme absolu qui règne ici en font une expérience unique que nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci
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Marie Landry Google

Nous avons passé un séjour magique dans la cabane du hobbit. La cabane est magnifique avec ses puits de lumière, on s'y sent bien. La vue est incroyable et encore plus appréciable depuis un jacuzzi ! L'accueil du propriétaire a été très chaleureux. Nous nous sommes régalés merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour "magique" ! ✨ Nous sommes ravis que l'architecture atypique de la Cabane du Hobbit et ses puits de lumière vous aient séduits. C'est vrai que la vue depuis le jacuzzi est l'un des moments préférés de nos hôtes, et nous sommes heureux que vous en ayez bien profité. Savoir que vous vous êtes régalés et que vous avez apprécié notre accueil est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir au domaine pour une nouvelle parenthèse hors du temps ! 🌿 Cordialement, Marianne et son mari.
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Maéli Gustinelli Google

Nous avons réservé une nuit avec notre Wonderbox dans la chambre « Chamonix ». Cette dernière est effectivement très atypique et possède un charme fidèle à la description. Cependant, plusieurs points négatifs ont fortement impacté notre expérience : 1. Insalubrité : dès notre arrivée, nous avons constaté des toiles d’araignées et beaucoup de poussière, notamment près des lits. La douche présentait des taches jaunâtres, les toilettes collaient, et une des tables de nuit était tachée. De plus, la cuisine où est préparée la nourriture nous a semblé tout aussi insalubre. 2. Wi-Fi inexistant : bien qu’il soit indiqué sur le site et dans le carnet de la chambre qu’il y a du Wi-Fi, ce n’est pas le cas. La connexion est uniquement disponible devant la terrasse de l’accueil, ce qui est loin d’être pratique. 3. Vue décevante : nous pensions avoir une belle vue sur la montagne depuis la chambre, mais à part une petite vitre près du sol et une autre donnant sur une maison en construction, ce n’était pas le cas. Il fallait sortir dehors pour voir les montagnes. 4. Ambiance sonore et animaux : les animaux présents autour sont mignons, mais certains comme les chiens attachés semblent assez tristes. Le coq nous a réveillés, ce qui ne nous a pas dérangés car cela fait partie de la nature. En revanche, à 7h du matin, nous avons été réveillés par des cris d’enfants qui pleuraient sous notre chambre, et cela a duré assez longtemps. Alors malgré le fait que nous savions qu’il était possible qu’il y ai du bruit comme marqué sur le site, nous nous attendions pas à ce que cela provienne d’enfants. 5. Accès difficile : comme indiqué sur le site, l’accès se fait par un sentier très étroit. Il faut faire attention si vous avez une grosse voiture. 6. Extérieurs mal entretenus : à l’extérieur, il y avait de nombreuses planches, des palettes, des excréments… ce qui n’aide pas à créer l’ambiance “paradisiaque” que l’on pouvait espérer. 7. Rapport qualité-prix très décevant : le tarif payé nous semble exagéré par rapport aux prestations offertes. Par ailleurs, il n’y avait pas de poubelle dans notre chambre. Ayant mangé ce que nous avions apporté, nous ne savions pas où jeter nos déchets. Nous nous excusons si cela a causé une gêne, mais il serait judicieux d’en installer une.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience dans notre chambre « Chamonix ». Nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous souhaitons apporter des précisions importantes. Sur la vie au domaine et l'environnement : Comme indiqué sur notre site et lors de votre réservation, nous sommes un domaine de montagne authentique et familial. Bruit et vie familiale : Nous vivons sur place avec nos quatre enfants (dont un bébé). Leurs pleurs à 7h du matin font partie de la vie d'une famille, et bien que nous fassions de notre mieux pour la discrétion, l'aspect "ferme familiale" est clairement annoncé. Extérieurs et accès : Le domaine est en constante amélioration, ce qui explique la présence de matériaux (planches, palettes). Quant aux animaux, nos chiens ne sont jamais "tristes" mais protégés, et le crottin fait partie intégrante d'un lieu accueillant des chevaux et des ânes en liberté. L'accès étroit est également précisé pour prévenir les conducteurs de gros véhicules. Sur les équipements et la vue : Wi-Fi : Effectivement c'est un oublie de le supprimer des livret . Avant nous avions des Box 3G , afin de disposer d'un réseau ... Problème , le réseau très couteux ne fonctionnais pas en cas de vent ,en cas de pluie , en cas de neige... Donc une dépense très très couteuse pour pas grand chose . Nous avons fait le choix de déconnecter . Malgré tout , le réseau 4G ou même 5G (selon les téléphones) permet , même si c'est dommage d'être constamment sur sont téléphone , d'avoir une bonne connexion . Vue : La chambre Chamonix est une structure atypique ; pour profiter du panorama à 360° sur les montagnes, il suffit de faire quelques pas sur le domaine, la configuration de cette chambre privilégiant le côté "cocon". Poubelle : Nous ne mettons pas de poubelle dans les chambres afin d'éviter les odeurs et les nuisibles (insectes, rongeurs) attirés par les restes alimentaires, surtout lorsque les hôtes apportent leur propre nourriture. Sur l'hygiène et la cuisine : Nous sommes surpris par vos remarques sur l'insalubrité. Nous apportons un soin particulier au nettoyage entre chaque passage. Quant à notre cuisine, elle respecte les normes nécessaires à notre activité de table d'hôtes, même si son aspect "rustique" semble vous avoir déplu. Rapport qualité-prix : Le tarif Wonderbox inclut non seulement la nuitée mais aussi l'entretien d'un domaine de montagne et le soin quotidien apporté à nos nombreux animaux, ce qui représente un investissement constant. Nous prenons note de vos remarques pour continuer à améliorer l'accueil de nos futurs voyageurs. Cordialement, La Direction.
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Laura Gregoire Google

Une très belle expérience dans la cabane des Ecrins entre copines ! Une nuit calme et un réveil au son des oiseaux au milieu de la nature. Que demander de plus. Nous voulions de la simplicité et c’est ce que nous avons trouvé. Les propriétaires sont simples et sérieux. Merci pour ce moment.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravis que votre séjour entre copines dans la Cabane des Écrins vous ait apporté ce calme et cette simplicité que vous recherchiez. Rien ne vaut un réveil au son des oiseaux pour commencer la journée du bon pied ! 🐦🌿 C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre accueil. Nous essayons de rester fidèles à nos valeurs de simplicité et de sérieux pour offrir à nos hôtes une immersion authentique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au domaine pour une prochaine parenthèse nature ! Cordialement, Marianne et son mari.
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Benji F Google

C’était agréable l’endroit de la nature , nous avons pris une Cabane Perchée de Belvedere, la vue est magnifique, calme , bien dormir , la nuit plein des étoiles ⭐️ dans le ciel 🌌 c’est vraiment très beau. Il a un grand la forêt 🌳 pour faire la randonnée 🥾 en bas vers à côté le parking 🅿️ on a vu de la rivière c’était beau , c’est sympa 🙂 balader dans la forêt 🌳. Il a des animaux : un cheval 🐴, des poules 🐓, des chèvres 🐐, des moutons 🐑 , les chiens 🐕 , les chats 🐈 et les tortues 🐢. c’est super sympa 😊 . Tous les animaux est super gentillesse. Dans la cabane est correct ✅ propre aussi. Le toilette et la douche 🚿 ( il a des serviettes et les savons 🧼) c’est parfait 👍 et aucun de déçu . L’accueil de la propriétaire est vraiment sympathique, souriante , bien accueilli. Elle a préparé le petit déjeuné dans le panier 🧺 pour mange sur la petite table au cabane c’est agréable. Donc on est content de mon séjour à la cabane Merci beaucoup ☺️ à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! ✨ Nous sommes ravis que votre séjour dans la Cabane Perchée du Belvédère vous ait laissé de si beaux souvenirs. C’est un vrai bonheur de lire que vous avez pu profiter du calme, des randonnées vers la rivière et surtout de ce spectacle magique que nous offre le ciel étoilé la nuit. 🌌⭐ Nos animaux (chevaux, chèvres, tortues et toute la tribu !) vous remercient également pour votre gentillesse à leur égard. Nous attachons beaucoup d'importance à ce que chacun, petit ou grand, se sente bien au domaine. Savoir que vous avez apprécié la propreté, le confort de la cabane et votre petit-déjeuner en terrasse est notre plus belle récompense. Merci pour vos mots doux sur notre accueil, c'est un plaisir de partager notre passion avec des hôtes aussi souriants que vous. 😊🧺 Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle parenthèse nature ! Cordialement, Marianne et son mari.
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Alexandra jukalys Google

Très bel endroit, cabane du Hobbit très belle et bien décoré avec vue sur les montagnes, vraiment dépaysant et un calme absolu, réveil au chant du coq et des oiseaux, petit déjeuner en compagnie des chèvres et des moutons, rencontre avec la basse cour. Propriétaires sympathiques qui s'efforcent de faire au mieux avec 4 enfants dont 1 bébé tout sourire et nous savons que ce n'est pas évident. La cuisine y est aussi bonne que ce que ça sentait 😉 Nous y serions bien resté plus et pensons revenir avec nos filles une prochaine fois ☺️ A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce retour si bienveillant et chaleureux ! ❤️ Nous sommes ravis que la Cabane du Hobbit et sa vue sur nos montagnes vous aient offert ce dépaysement et ce calme que nous aimons tant partager. C’est un vrai bonheur de savoir que vous avez apprécié la compagnie de notre joyeuse tribu (chèvres, moutons et toute la basse-cour !) dès le petit-déjeuner. 🐐🐓 Un merci tout particulier pour votre clin d'œil à notre organisation familiale. Nos 4 enfants font partie intégrante de l'âme du domaine, et votre compréhension nous touche beaucoup. Quant à la cuisine, nous sommes ravis que les odeurs aient tenu leurs promesses jusqu'à vos assiettes ! 🍳😋 Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau, avec vos filles cette fois-ci, pour leur faire découvrir notre petit coin de paradis. À très bientôt au domaine ! Cordialement, Marianne et son mari.
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Larmier Vanessa Google

❌ Expérience catastrophique – insalubrité, mensonges et mépris du client Séjour de 4 nuits à 500 € dans ce qui est présenté comme un hébergement “insolite” de charme… mais qui s’apparente en réalité à un squat bâclé déguisé en prestation touristique. Voici ce que j’ai découvert : • Draps tachés, visiblement réutilisés, avec une forte odeur de transpiration à l’arrivée. Photo à l’appui. • Petit déjeuner “local et fait maison” ? Faux. Brioche rassise, pain sec et produits industriels, servis dans un sac en tissu taché et malodorant. Distribué depuis une cuisine privée en désordre, avec scotchs à mouches au-dessus des casseroles. Photo à l’appui. • Jacuzzi facturé 50 €/jour : inutilisable. Eau trouble, feuilles mortes, traces de crasse noire sur les rebords. Photo à l’appui. • Jus d’orange dans des bouteilles réutilisées, avec des traces de chocolat et résidus douteux sur le bouchon. Photo à l’appui. • Aucun accueil. Zéro service. Propriétaire hautaine, froide, méprisante face aux remarques. Professionnelle de l’hôtellerie, je n’ai jamais vu un tel manque de respect envers le client. Ce lieu est à éviter absolument si vous tenez à votre confort, à votre santé, et à la cohérence entre prix et prestations. 📸 Photos disponibles. Signalement en cours

Réponse du professionnel : Votre Séjour et Votre Départ : Une Perspective Étonnante Nous sommes véritablement choqués par votre attitude et les allégations que vous avez formulées publiquement. Il est en effet difficile de comprendre comment, après avoir passé trois jours dans des conditions que vous décrivez aujourd'hui comme "terribles", vous avez pu quitter les lieux sans payer et sans la moindre explication, si ce n'est un e-mail envoyé à 22h. Votre décision de nous "fustiger" sur les réseaux sociaux après un tel comportement est, pour le moins, incompréhensible. Permettez-nous de revenir sur certains points que vous semblez avoir omis ou déformés : Photos de notre propriété : Prendre des photos à l'intérieur de notre domicile constitue une violation de la vie privée. Si ces clichés incluent nos enfants, cela est illégal. Mégots et cendres : Nous avons malheureusement constaté la présence de mégots et de cendres un peu partout. Le panneau indiquant l'interdiction de fumer est pourtant clairement visible face à votre cabane. Changement d'hébergement : Vous avez vous-même demandé à changer de la chambre Chamonix pour une cabane perchée, et ce, sans prendre le temps de vous renseigner sur les caractéristiques de cette dernière , notamment la taille de 4m carrée... Absence de règlement : Votre départ sans effectuer le règlement des services constitue ni plus ni moins un vol. Informations sur nos produits : Nos e-mails, que vous avez reçus à deux reprises suite à votre changement d'hébergement, stipulent en autre que seuls nos yaourts et confitures sont faits maison. État du bain à remous : Nous disposons également de photos du bain à remous qui prouvent son excellent état. La photo que vous avez prise sous le coussin de l'appui-tête ne montre pas de la saleté, mais un plastique vieillissant. De plus, vous avez utilisé le bain à remous avant de prendre cette photo, n'est-ce pas ? Et il semblerait que vous ne vous soyez pas douchée avant, étant donné que la douche n'avait pas été utilisée lors de notre ménage. Concernant l'accès piéton, il est important de rectifier l'information sur la distance. Le dénivelé est d'environ 50 mètres, et non 400 mètres. Nous sommes situés sur un terrain naturel et, comme il est clairement stipulé dans nos descriptions, l'accès n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Nous conseillons toujours de prévoir des chaussures adaptées et une lampe torche si vous prévoyez des déplacements nocturnes, car l'éclairage est volontairement limité pour préserver l'ambiance naturelle du lieu. Signalement en cours : Sachez que nous avons également initié un signalement de notre côté. Nous ne tolérerons pas d'être insultés et diffamés de la sorte. Nous sommes profondément déçus par cette situation et nous espérons que vous prendrez la mesure de vos actes.
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Ge Mi Google

J avais réservé un séjour sur wonderbox, je paye, puis on me demande de contacter l'hôte pour réserver du vendredi au dimanche .. La personne me dit qu elle n'a plus de place jusqu a septembre pour une des deux chambre que je voudrai.... Hors sur leur site, il'y à encore pas mal de place... En gros lorsque l'on vient du site wonderbox, on vous dit complet et vous donne des dates hors saison. Inadmissible. J ai du me faire rembourser par le site après avoir perdu beaucoup de temps

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, Ah, mais oui, cette conversation m'est revenue, tel un écho lointain dans la brume matinale ! C'est vrai que nos deux (oui, DEUX, un chiffre astronomique !) lov'nids sont terriblement prisés. Pour deux nuits, c'est mission (presque) impossible, surtout quand l'un d'eux est réservé aux heureux élus des box – une denrée rare, comprenez-vous. Contrairement à vous, qui avez la fabuleuse option de vous faire rembourser après "beaucoup de temps perdu" (toutes nos condoléances pour ces précieuses minutes envolées), nos autres clients avec des bons cadeaux "maison" n'ont, hélas, pas cette échappatoire. Ils sont condamnés à venir chez nous ! Quant à notre site internet, ce labyrinthe de modernité... il semblerait qu'une quête "précise" soit nécessaire pour dompter le calendrier. Sinon, il vous offre un panorama vertigineux de toutes nos disponibilités éparpillées, un peu comme un puzzle dont vous seriez le seul maître. Fascinant, n'est-ce pas ? Et lorsque vous mentionnez cette "personne" (serait-ce moi, cette créature diabolique ?) qui vous annonçait une disponibilité jusqu'en septembre pour "une des deux chambres que je voudrai", c'est donc bien la preuve que nous vous avions proposé notre luxueuse chambre Chamonix. Mais non, votre cœur était déjà pris par le lov'nid, ce joyau de notre collection. Un choix cornélien, j'en conviens. Alors, avant de pourfendre les "méchantes personnes" qui sèment des embûches sur votre chemin, peut-être qu'une petite investigation préalable sur le fonctionnement de l'offre et de la demande (surtout avec seulement deux lov'nids !) pourrait éviter de futures tragédies. Nous adorons les box, nous en croulons même certains jours (samedi, fériés, la totale !), mais hélas, nous n'avons pas encore le pouvoir de multiplier les hébergements à l'infini. Très cordialement, et au plaisir de vous accueillir... peut-être en 2027 pour un lov'nid ?
A
Alessio Di Giorno Google

Un petit coin de paradis dans la cabane du Hobbit. Tout est dans le détail, au calme pour se ressourcer et se détendre avec un jacuzzi privé et une vue exceptionnelle sur les montagnes et le ciel étoilé. Le seul bémol > on ne peut pas verrouiller les fenêtres et la porte. Par contre tout le reste est magique

Réponse du professionnel : Cher Alessio, Un immense merci pour votre merveilleux retour 5 étoiles et ces photos qui donnent envie de s'évader ! Nous sommes absolument ravis et touchés que vous ayez trouvé votre "petit coin de paradis" dans notre cabane du Hobbit. Savoir que chaque détail a contribué à votre bien-être, que le calme du lieu, le jacuzzi privé et la vue exceptionnelle sur les montagnes et le ciel étoilé vous ont permis de vous ressourcer et de vous détendre, c'est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. C'est exactement l'expérience "magique" que nous souhaitons offrir ! Merci également pour votre remarque constructive concernant le verrouillage des fenêtres et de la porte. La quiétude et la sécurité de nos hôtes dans notre environnement paisible sont essentielles. Nous avons conçu nos hébergements insolites avec un esprit d'authenticité et d'intégration à la nature, mais nous comprenons parfaitement votre ressenti. Nous prenons bonne note de votre commentaire et allons réfléchir à comment nous pourrions améliorer ce point pour un confort optimal, tout en préservant le charme unique de l'expérience Hobbit. Nous sommes enchantés que tout le reste ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour explorer un autre de nos univers ou pour revivre la magie de la Comté ! Chaleureusement,
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Alice Deplanque-Lesur Google

1 etoile car on ne peut pas mettre 0. Entreprise voleuse et menteuse, qui a purement encaissé notre bon cadeau de mariage sans que nous ayons pu l'utiliser car ils ont changé leurs conditions générales de vente et leur conditions d'admission des personnes avec animaux de compagnie entee janvier et avril 2025, une honte totale, à fuir ! Et attention, une fois que l'entreprise apprend que vous avez fait un signalement à la DGCCRF elle fait semblant d'être d'un seul coup ok pour vous accueillir alors que les éléments à charge sont accablants... minable.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire . Nous n'avons jamais changés nos conditions d'accès pour les animaux . La preuve étant faite par vous meme par les conditions générales de vente que vous m’avez envoyée , celle que vous aviez la possibilité de vérifier depuis janvier lors de votre réservation , celles que vous avez recu par mail lors de votre réservation… Je ne peut pas vous prendre par la main ... A votre âge ... Depuis 8 ans nous n'avons jamais accepté les chiens , chats ou autres .. de plus nous n’avions jamais pu discuter avec vous puisque directement des menaces…. Mais nous acceptons de faire un geste et de vous accueillir avec votre animal ... Par contre , en cas de morsures ,ou écrasement ou autres de votre animal merci de ne pas porter plainte :-) Donc nous attendons votre retour pour prévoir une date….
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Lina Aouadi Google

Décevant, voire de l'arnaque ! En plus de l'accès difficile sur plus 2km (route de campagne), la saleté de la cabane, l'absence de douche ou toilettes privatives, sa très petite surface (juste la place d'un matelas), l'accueil était cauchemardesque, froid avec des habits sales venant directement d'un chantier. Vous imaginez l'arnaque. On n'a même pas pu passer une heure et on a fuit.

A
Achraf Khsiba Google

Aucune hospitalisé ni professionnalisme, propreté laisse à désirer, chambre/cabane extrêmement petite. 1- arrivè 30 mins avant 16h, on nous a dit que c'était impossible avant 16h. À l'heure on nous accueille les vêtements et mains sales (venant directement d'un chantier), avec une odeur nauséabonde. 2- Chambre/cabane on dirait un sarcophage, juste l'espace d'un matelas avec bestioles mortes dessus. 3- Toilette sèche à l'extérieur, aucun confort. 4- douche à l'extérieur avec accès sur une sorte de cordes perchés, bon courage pour sortir et pour prendre une douche. Bref, on a quitté dans l'immédiat. À fuir sans se retourner. (Tout est attesté par les photos).

Réponse du professionnel : Mais que dire de votre mauvaise foi… Ah et puis oh des photos , qui sont conforme à toutes les autres et aux description de l'hébergement mais mdr ... 1-Vous êtes arrivée à 15h08 exactement… c’est qui est oui bien avant les arrivées et de plus nous vous avions clairement prévenu par téléphone que c’était pas avant 16h00… Merci de dire que mon mari pue 😂😂 mais effectivement on travail et je pense qu’il vaut mieux que l’on mari vous accueil plutôt que je vous fasse attendre encore 30 mins car je donne le seins à mon bébé … 2-oui c’était le but d un lovnnid , espace avec simplement un lit… mais faut t’il encore lire les mails que l’on vous envoie….et regarder ou vous réserver un peu… 3- oui encore une fois, faut ouvrir les yeux et savoir lire les informations que l’on vous envoie par mail ( 1 a votre réservation, 1 autre 7 jours avant votre venue…)… 4- je ne vous pas ou vous avez vu des douches en extérieur … Elles sont située en dehors de l’hébergement qui oui et une cabane perchée avec un accès par un pont de singe… mais encore une fois peut être devriez vous apprendre à lire… 5- bref comme vous as suggérer notre autre client qui trouvez ridicule votre comportement : aller à Monaco ça vaut mieux…
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secretariat Abry incendie Google

Très déçu……! - Aucun accueil je ne vais pas épiloguer sur le sujet, quelle déception surtout quand on se dit professionnel de plein air. -Excréments de chiens,, le long du parcours pour rejoindre la Chambre. -Après avoir découvert la chambre propreté de la literie plus que douteuse …! Aussitôt arrivé, nous avons rebrousser chemin malgré les 4 heures de route que nous avons fait pour nous rendre sur place. Prestation pas du tout à la hauteur du tarif .

Réponse du professionnel : Accueil : ah aucun accueil pourtant je vous ai accueilli malgré que vous soyez arrivés en avance par rapport aux horaires… mais je dois être transparente malgré mes huit mois de grossesse 😂😂 Professionnelle de pleine air ? Ah bon, j’ignorais que la chambre d’hôtes était une activité de pleine air… mais promis maintenant je mettrai mon costume de clown et je chanterais un hymne à la gloire dès prochaine arrivées…. -propreté de la literie ? Ah douter alors , douter…. Car moi je doute pas de l’avoir nettoyer le jour même…. -Aussitôt arrivé, aussitôt parti chercher de l’essence, enfin c’est ce que vous avez prétexté… mais comme le reste aucune figure , un sourire faux et des arguments inexistants… C’est sur , pour le tarifs de votre smartbox à 70€ ça fait chère le trajet… Sauf que ce n’est pas une question de tarifs mais la prochaine fois prenez avec vous votre figure et du courage de parler cela sera plus simple et plus profitable à tous le monde….j
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Kurt Marié Google

Très déçu du séjour. Pas à la hauteur du prix. Arrivée à 14h, un accueil froid et expéditif nous informant que la chambre n'était pas encore prête car en cours de nettoyage et que le check-in est à 16h.. Pas de proposition pour boire quelque chose en attendant sur la terrasse ou de recommandation à voir aux alentours en attendant. Nous avons réservé le jacuzzi pour un supplément de 80€+ 160€ touché par l'hébergement + com smartbox .. Arrivée dans la chambre : mouches mortes à coté du lit et sur le lit (le ménage a t il été fait juste avant notre arrivée? Raison pour laquelle la chambre n'était pas prête à 14h, j'en doute ), mobilier mal entretenu et odeur de "feu" sur les draps et peignoirs. A l'ouverture du jacuzzi, à 80€, pas mal de feuilles et branches sur le dessus du jacuzzi pourtant abrité, un rat tombe dedans. Au départ, nous épiloguons pour savoir si c'est un rat ou un loir, mais c'était bien un rat. Pas de geste commercial à ce sujet, ni même d'excuse, certes ce n'est pas du fait des hôtes mais tout de même ! La propreté de la chambre, des sanitaires et de l'endroit est vraiment à revoir pour un tarif aussi élevé. Excréments de chien dans l'allée, mouches mortes, toiles d'araignées dans la salle de bain et les toilettes, odeur des textiles, draps délavés. Dommage car l'endroit est super beau, le concept intéressant, les animaux ont l'air en bonne santé et le secteur est dépaysant. Moi même manager d'un établissement d'hébergement 3 étoiles, je ne peux imaginer accueillir des clients de la sorte.

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vanessa occelli Google

Endroit très reposant, en pleine nature, on respire la plénitude. Accueil très chaleureux, les propriétaires nous ont accueilli comme à la maison. Petit déjeuner bon et très copieux. Confitures, pains, yaourts fait maison, un pur régal. Maison du berger joliment décoré et confortable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :-)
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Steph Google

A vrai dire, nous avons été déçus par notre séjour aux Écrins de Belvédère. Les prestations annoncées ne nous ont pas semblé à la hauteur du prix et de la réalité sur place. L'endroit nous a paru mal entretenu (ex : l'espace dédié aux jeux d'enfants n'était pas débroussaillé, il y avait beaucoup d'objets qui étaient entreposés à l'entrée du site, certains matériels au niveau de la cabane étaient endommagés ou mal fonctionnels, difficile par exemple d'ouvrir la porte des toilettes sèches, la propreté laissait à désirer, les accès aux cabanes étaient difficiles par manque d'entretien...). Nous avons également eu du mal à joindre les gérants dans les jours précédant notre arrivée, qui ne nous ont rappelés que le jour même... Nous ne nous sommes donc pas sentis à l'aise dans ce lieu. Dommage, car les cabanes sont de bonne confection et le site, en pleine nature, pourrait être agréable.

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour , Nous sommes désolée que vous n'ayez pas apprécier votre séjours , toute foi nous nous permettons de revenir sur plusieurs points . Les accès ne sont pas "mal" entretenue mais son volontairement laisser tel quel pour plusieurs raison , notamment le passage d'animaux ( chèvres , moutons ) mais également des engins nécessaires à l'entretient générale comme brouettes à moteur . Donc vous comprendrez bien que des aménagement comme des marches sont impossible à imaginer . Mais les accès sont expliquer sur notre site . Pour le jardin d'enfant je ne sais pas à quel période vous êtes venue mais celui ci est généralement entretenue mais pas non plus tondu à blanc ... Je vous conseille de regarder la différence de température entre un sol tondu à ras et une herbe de 5 cm voir 10 cm... Mais cela est également fait exprès , dans l'espoir de perdre nos enfants dans cette jungle épaisse... Pour les toilettes sèches , effectivement la porte force un peu , du au travail du bois et il est vrai que je n'ai pas pris le temps de régler ce soucis , puisqu'il suffit de tirer un peu plus fort et que cela ne gêne pas le fonctionnement ( préférentiellement je me concentre sur les vrai problème comme le changement des wc sec et les ménages par exemple ....) . Pour votre phrase : il y avait beaucoup d'objets qui étaient entreposés à l'entrée du site? Que quoi parler vous ? Des jouet ou vélo de nos enfants ? De nos voitures personnelles ? Des vélos ? Désolée mais nous vivons également sur place donc effectivement il y'a nos effets personnelle et notamment en période de vacances scolaires ou nos 4 enfants cours un peu partout .. Pour la joiniabilité je n'aurai qu'une question : répondez vous a votre téléphone pro le samedi ou dimanche ? Nous c'est pareil sauf que nos "weekend" sont du mardi au jeudi . D'ailleurs nous indiquons bien sur notre répondeur de nous envoyer un mail car nous répondons même en dehors de nos période ou horaire d'ouverture . Nous avez vous envoyer un mail ? Donc nous vous avons répondu au plus tôt , lors de notre reprise ... Enfin , merci de votre visite ...
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rose dalmasso Google

Endroit calme et reposant dans la campagne avec ces animaux. Nous avons eu le plaisir d'avoir manger le plateau de charcuterie qui est accompagné de fromage,pain beurre qui est juste excellent. Le petit dejeuner est complet et équilibre avec de nombreux produits fait maison. Merci pour ce séjour calme et reposant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre point de vue sur notre petit déjeuner car sur d'autre commentaire on à l'impression de ne rien servir de bon :-) A bientôt :-)
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Benjamin Preynas Google

Que dire... séjour parfait. Le cadre était incroyable, les cabanes conforts. Je tiens à vous remercier d'avoir été investi dans ma demande ( pétales de roses) . Le dîner et le petit déjeuner était tellement bon, tout était maison. Rien à redire, nous espérons revenir très vite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊😊 Au plaisir de vous revoir prochainement ☺️☺️
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Manon HENRY Google

Nous avons passé un excellent Week-end. Jolie petite Ferme, très agréable. Très belle environnement, qui depayse un peu de notre quotidien. On se sent reposé, loin du stress de la routine. La cabane du Hobbit été vraiment top. Très jolie décoration, de l'originalité. Lieu propre. Literie confortable. Repas délicieux, copieux. Nous avons pu découvrir une entrée, que je ne connaissais pas. Petit Déjeuner agréable également. Et les propriétaires, très accueillants, sympathiques. J'ai téléphoner, pour prévenir que nous aurions un peu de retard, et tout de suite aucun soucis. Nous sommes même reparti avec des œufs d'oies, charcuteries de qualités que nous avons acheté à prix très correct. Un grand Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon , Merci pour votre joli commentaire et votre agréable séjour chez nous . En espérant que vous vous régaliez avec les oeufs d'oies ( attention prévoir mouillettes adapté , style baguette entière :-) ) . Nous vous remercions et espérons vous revoir prochainement , pourquoi pas avec vos enfants . Je serai ravie de leur faire faire le tour des animaux . Marianne & Remy
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Mélody Borar (Mylululittledeer) Google

Magnifique endroit dans un calme terrible avec une cascade, les montagnes et même si certains se plaignent des arbres je trouve qu'ils sont très bien dans le paysage, nous avons fait l'expérience des lov'nids en amoureux et nous en avons été ravis ! Nous avons pris l'option bain a remous a 80€ mais ça en valais largement le coût pour le bon temps passé. (Lumières magnifiques et hygiène impeccable) il faut être prêt a sortir un peu de sa zone de confort car les douches, et les toilettes sont a l'extérieur, mais c'est agréable de se confronter mieux à la nature de cette manière là. Pas grand chose autours pour se restaurer, et l'accès au site est très difficile pour les voitures non équipés (une quinzaine de minute a 5km/h car la route est mal entretenue, mais ce n'est pas la faute du site) Sinon nous avons été très gentiment accueillis, à l'écoute, aimable, au petit soin, et un petit déjeuner continental avec que du fait maison. (le yaourt, le pain, la confiture, de vrais delices) nous avons été traité comme des rois et nous y retournerons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Oula que déloge de votre pars !! Merci infiniment et c'est avec un tres grand plaisir que nous vous retrouverons peut etre une prochaine foi !! Merci infiniment .
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sophie Grunder Google

Magnifique endroit que nous recommandons et nous notons la gentillesse des propriétaires. Toute fois certains points pourraient être améliorés: plus d’écoute notamment pour les particularités alimentaires surtout si annoncées dans les délais. La demande de caution de 150€ pourrait être envoyée 2 semaines avant et non la veille à 22h . A noter que l’accès est difficile et déconseillé à certaines motos surtout en cas de pluie.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous nous efforçons toujours de prendre en compte les particularités alimentaires de nos clients. Cependant, comme vous nous l'aviez indiqué, vous sortiez d'un jeun et ne pouviez consommer que des soupes de légumes. Il nous aurait été difficile de répondre à cette demande particulière dans le cadre de notre table d'hôtes, dont le concept repose sur un menu unique partagé par tous les convives. Vous comprenez donc que nous ne pouvions pas imposer un régime aussi spécifique aux autres clients. Concernant la caution, nous préférons la recevoir la veille ou le jour même de votre arrivée afin de ne pas bloquer les fonds sur les cartes de crédit de nos clients pendant une durée excessive. Nous sommes conscients que ce montant peut représenter une somme importante. Pour l'accès à notre établissement, le chemin de terre est bien indiqué, à la fois sur notre site internet et dans les emails de confirmation de réservation. Malheureusement, ce chemin n'est pas sous notre juridiction et nous faisons de notre mieux pour en assurer l'entretien. En espérant que votre retour en Suisse se soit bien déroulé. Cordialement
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Lorilyne Google

Bon petit séjour d'une nuit qui a été très agréable. Nous avions été au plus proche de la nature entre chien, chat, poules, coq, cheval chèvre et mouton. Ce qui était très appréciable. Pour le ptit cocon, nous avions pu dormir à la belle étoiles grâce à la vitre du plafond. Pensez à venir avec le strict minimum pour gagner de la place :) Pour le petit déjeuner, très bien également. Confiture, compote, yaourt maison , jus de fruit, croissant et pains au chocolat ont été au rendez vous, un bon petit déjeuner pour débuter la journée

Réponse du professionnel : Merci et maintenant nous faisons aussi notre pain maison :-) A bientôt et Merci
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Jessica LEBEAU Google

Super expérience. Les lov'nid sont vraiment top malgré le froid il a fait chaud à l'intérieur. Le cadre est reposant au cœur de la nature. Il y a des animaux dans le domaine ce qui est vraiment sympa. Nous avons eu un petit-déjeuner de roi. Nous conseillons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica , Merci pour votre visite et votre retour d'expériences !! Cordialement
L
Lohenn HUBERT Google

Pas pu dormir... La cabane des Ecrins, que nous avons réservé pour notre nuit "insolite" est vendue comme une cabane romantique avec vue imprenable sur la montagne et apaisement garanti. A notre grand désespoir, cela n'a pas été le cas, à cause de la présence d'un loir dans les murs de la cabane, qui ne nous a laissé aucun répit ! Le cadre naturel "montagnard" sert à justifier beaucoup de choses mais quand le problème est connu des propriétaires, prévenir les nouveaux arrivants de la présence d'un loir très remuant qui fait ses provisions et se prépare à hiberner dans les cabanes me semble tout bonnement relever du bon sens ! La cabane des Ecrins a un rendu superbe, d'extérieur comme d'intérieur. L'expérience spa est également très réussie. Malheureusement, les arbres ayant bien poussé depuis que les photos ont été prises sur le site, nous n'avions plus du tout vue sur la montagne. Idem encore une fois, cela aurait été bien d'être mis au courant avant la réservation ! Lieu en tout cas atypique et chouette mais transparence et tarifs à revoir et à adapter à la réalité et qualité des services offerts... Gros décalage ici entre le prix de réservation très élevé et la prestation globale fournie, bien en deçà. Vraiment dommage...

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions concernant certains points que vous avez soulevés : Piste d'accès : Effectivement, il s'agit d'une piste d'accès, et non d'une piste de karting. Cette information est clairement mentionnée sur notre site, dans l'onglet "Accès". Petit déjeuner : Le petit déjeuner est pris en commun, selon le principe de la table d'hôtes. Cela est également indiqué sur notre site, dans l'onglet "FAQ". Vue de la cabane des Écrins : La cabane des Écrins est présentée comme étant isolée et secrète, notamment en été. Si vous souhaitiez une vue dégagée, il aurait fallu réserver la cabane de Belvédère. Cette information est disponible sur notre site, dans l'onglet "Lov'nid". Bain à remous : Le bain à remous n'est pas traité au chlore, mais uniquement à l'oxygène actif. Le pH est régulé quotidiennement à 7,5. Ces informations sont également mentionnées sur notre site. Perméabilité de la cabane : Nous sommes en montagne, en pleine nature. Il est possible que des insectes ou des petits animaux pénètrent dans la cabane, comme cela pourrait arriver dans n'importe quelle habitation située dans cet environnement. Draps : Nos draps sont lavés après chaque départ de clients. Cependant, s'il s'agit de taches "propres", il est possible qu'elles ne partent pas au lavage. Nous tenons à préciser que nous achetons des draps de qualité, de fabrication française, ce qui représente un coût important. Lieu d'arrivée : Vous avez séjourné dans une maison d'hôtes. Cela signifie que vous étiez logés chez l'habitant, et que l'aire de jeux est destinée aux enfants des propriétaires comme à ceux des clients. Ces informations sont également disponibles sur notre site et sur nos réseaux sociaux. Conclusion : Nous pensons que la plupart des problèmes que vous avez rencontrés auraient pu être évités si vous aviez pris le temps de lire attentivement les informations fournies sur nos différents supports (site internet, emails, réseaux sociaux). Nous tenons à vous préciser que nous ne pouvons pas accompagner chaque client individuellement pour nous assurer qu'il a bien lu et compris toutes les informations. Nous vous invitons à découvrir la beauté et la nature sauvage de la montagne, loin des environnements désinfectés de la ville. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement
C
Chatelier Maud Google

Mauvaise expérience... Nous avons passé notre séjour début aout. Sur le papier, cela faisait réellement rêver, cependant ce n'est pas le séjour auquel je m'attendais. Tout d'abord, la piste n'est pas assez précisée sur le site internet ( je précise nous n'avons pas réservé via Wonderbox) Elle est tout de même très accidentée ( 2 km à pas plus de 5km/ heure largement en gravier et pente). Il serait nécessaire de prévenir un peu plus afin que tout le monde soit au courant. Pareil pour les animaux... Nous n'avons pas été prévenu sur le site internet. Il y a une mini ferme au pied des cabanes avec des moutons qui laissent des crottes un peu partout par terre. Ce n'est pas un problème pour nous. Cependant il n'y a aucune indication à ce sujet... Le terrain pour se rendre aux cabanes est lui aussi assez accidenté et ce même pour se rendre aux toilettes (pas de pipi la nuit conseillé) Concernant les lov nid plus particulièrement nous n'avons pas du tout eu un séjour romantique et reposant... Tout d'abord (c'est un détail mais bon) on ne voit pas la montagne du lov nid Belvedère. Je l'accorde que nous avons pas fait assez attention lorsque l'on a réservé. Nous ne pouvions donc pas profiter de la vue de la montagne puisqu'elle est cachée par les arbres. Pour le romantisme, le petit déjeuner est partagé avec les autres familles. Nous étions donc sur la même table qu'une autre famille et donc nous n'avons pas pu facilement discuter tous les 2. Le petit déjeuné se passe à l'intérieur même s'il fait beau donc on ne profite pas de la montagne. Nous avons trouvé une fourmi dans la confiture... L'hygiène et l'organisation n'étaient pas de vigueur non plus (en tous cas pas pour accueillir des clients) Pour couronner le tout, nous n'avons pas pu dormir !!! En effet, il y avait dans notre cabane un loir qui a décidé de faire ses réserves pour l'hiver et ce TOUTE la nuit. Comme la cabane est assez petite nous avions l'impression qu'il était derrière notre oreille à gratter l'isolation. Cela ne nous a pas été précisé à notre arrivée que cela était possible et donc nous avons passé une partie de la nuit à le chercher puis ensuite nous nous sommes réveillés dès que les grattements recommençaient. Je suis consciente que l'on ne peut pas les faire fuir facilement mais si vous le savez et si c'est récurant il est peut être nécessaire de prévenir les clients et donc adapter le prix à la qualité de la prestation... Je n'ai vraiment pas l'habitude de mettre des mauvais commentaires mais la c'était pas possible. Le rapport qualité prix est réellement pas au rendez vous ! 180€ c'est extrêmement cher pour la prestation que nous avons eu... Je vais tout de même souligner les points qui étaient sympa. Tout d'abord, nous avons eu de bons conseils pour les randonnées et le parc du Mercantour est réellement incroyable. Belvédère est un village très mignon et est le départ de randonnées somptueuses.

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vais répondre avec un copier coller sur la note google de votre compagnon . Ce mettre à deux pour descendre un établissement ... Nul Madame bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions concernant certains points que vous avez soulevés : Piste d'accès : Effectivement, il s'agit d'une piste d'accès, et non d'une piste de karting. Cette information est clairement mentionnée sur notre site, dans l'onglet "Accès". Petit déjeuner : Le petit déjeuner est pris en commun, selon le principe de la table d'hôtes. Cela est également indiqué sur notre site, dans l'onglet "FAQ". Vue de la cabane des Écrins : La cabane des Écrins est présentée comme étant isolée et secrète, notamment en été. Si vous souhaitiez une vue dégagée, il aurait fallu réserver la cabane de Belvédère. Cette information est disponible sur notre site, dans l'onglet "Lov'nid". Bain à remous : Le bain à remous n'est pas traité au chlore, mais uniquement à l'oxygène actif. Le pH est régulé quotidiennement à 7,5. Ces informations sont également mentionnées sur notre site. Perméabilité de la cabane : Nous sommes en montagne, en pleine nature. Il est possible que des insectes ou des petits animaux pénètrent dans la cabane, comme cela pourrait arriver dans n'importe quelle habitation située dans cet environnement. Draps : Nos draps sont lavés après chaque départ de clients. Cependant, s'il s'agit de taches "propres", il est possible qu'elles ne partent pas au lavage. Nous tenons à préciser que nous achetons des draps de qualité, de fabrication française, ce qui représente un coût important. Lieu d'arrivée : Vous avez séjourné dans une maison d'hôtes. Cela signifie que vous étiez logés chez l'habitant, et que l'aire de jeux est destinée aux enfants des propriétaires comme à ceux des clients. Ces informations sont également disponibles sur notre site et sur nos réseaux sociaux. Conclusion : Nous pensons que la plupart des problèmes que vous avez rencontrés auraient pu être évités si vous aviez pris le temps de lire attentivement les informations fournies sur nos différents supports (site internet, emails, réseaux sociaux). Nous tenons à vous préciser que nous ne pouvons pas accompagner chaque client individuellement pour nous assurer qu'il a bien lu et compris toutes les informations. Nous vous invitons à découvrir la beauté et la nature sauvage de la montagne, loin des environnements désinfectés de la ville. Nous restons à votre disposition pour toute question.
A
Audrey De Monte Google

Super expérience au cœur de la nature. Nous avons adoré le contact avec les animaux. Très bon accueil de la part des propriétaires. Le repas était excellent, notre régime alimentaire particulier a bien été pris en compte. Et le petit déjeuner était aussi copieu que bon. A refaire avec plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup et bon retour ( sans la pluie j’espère ) Rémy et Marianne
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ALP Google

Très bonne expérience dans ce magnifique lieu! Un paradis pour ceux qui aiment les animaux et la nature car on est plongés dedans c’est reposant et calme! Nous avons été très bien accueillis et le jacuzzi privatif est vraiment la cerise sur le gâteau. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre visite et pour avoir laisser votre avis . Merci , Marianne et Remy
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guts De Nice Google

Nous avons séjourné une nuit, en couple ce fut une très belle découverte, des endroits comme les écrins de belvédère sont rares sur la côte d' Azur. Nous avons pu profiter d un repas fait maison vraiment délicieux (mention spéciale au poulet avec les pommes de terre 😋) Le petit déjeuner n est pas en reste non plus avec des confitures maison super originales et également délicieuses. Le cadre est vraiment original et dépaysant nous en sommes ressorti conquis et nous reviendrons sûrement avec nos deux petites filles pour profiter des animaux et des activités autour des écrins Merci aux propriétaires pour leur gentillesse et pour tout le travail que demande l entretien d un endroit comme celui-ci A bientôt

Réponse du professionnel : Au plaisir de faire découvrir nos animaux à vos filles et de vous revoir . Marianne et Rémy 👋🏻
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Shrek LeChat Google

Un lieu unique et hors du temps, l'idéal pour s'isoler en pleine nature et profiter du silence de la nuit avec seulement les bruits de la forêt. L'accueil est très sympa, le petit déjeuner simple et copieux. Les "love nids" sont un concept génial, le seul hic sont les toilettes un peu éloignées.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour Des nouvelles toilettes propre à chaque cabane vont être installées d’ici cette automne 🍂 Merci 🙏🏻