Au terme d'un périple de 9 jours nous decernons à cette chambre d'hôtes notre seule mauvaise noté. Non pas en raison de chambres qualitatives et d'une agréable piscine, mais en raison d'une attitude beaucoup trop commerciale. Au repas du soir, bien que personne n'ait demandé de vin ( bières commandées), 2 pichets de rouge (médiocre et sortis d'un cubitainer) nous ont été déposés sur la table, facturés 17€ chacun. Au petit déjeuner, 6 personnes ont souhaité avoir un second café, facturé 3,5€ chacun, sans que cela ne nous soit annoncé à aucun moment, pratique encore jamais vue. Enfin, la facture comportait une erreur importante, puisque les repas du soir ( corrects) étaient passés de 25 à 50€... Quand je me suis rendu compte de cette erreur, je suis allé le signaler et bien sûr la correction a été réalisé ( voir photo). Mais sans aucune excuse ni bien évidemment de geste commercial. Concernant le paiement, ayant payé un acompte par CB, j'ai proposé de régler le solde de la même façon. Il m'a été répondu qu'au regard des frais, il préférait un virement. J'ai accepté, mais précisé que ma banque demandait 48 h ouvrables pour valider l'Iban. Nous étions dimanche. Le mardi, à 9h30, je recevais un appel déplorant la non réception du virement. Le paiement a été effectué le mardi soir. Cette fois je n'ai eu ni confirmation, ni remerciement. Enfin, pour couronner le tout, étant un groupe se déplaçant à vélo, nous avons demandé de pouvoir laisser la voiture garée dans le jardin jusqu'à midi, ce qui nous a été refusé. Donc en résumé, très mauvaise expérience commerciale. N'oubliez pas de demander le prix de toute chose et de vérifier votre facture.
Les Granges de la Leigne
Chambre d'hôtes · Condac (16)
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À propos de Les Granges de la Leigne
Les Granges de la Leigne est une ferme française restaurée offrant des chambres d'hôtes et un gîte indépendant avec piscine, jardins et charme champêtre. Idéal pour les couples recherchant le calme et la bonne cuisine, ou les familles cherchant à se détendre, l'établissement propose une expérience personnelle et détendue.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (41)
Sejour très agréable dans un contexte hors du commun et très calme. Petit déjeuner et dîner copieux et varié. Cuisine maison. Hôtes très accueillants et à l écoute. Allez y, vous ne serez pas déçu
A découvrir..contexte original , vaut le détour, Jon & Suzi sont très accueillants et chaleureux. Petit déjeuner copieux et délicieux, bonne table le soir riche et accueillante. Bravo à Suzi pour sa bonne cuisine.. literie très confortable …que dire de plus…Allez-y….
En déplacement professionnel,j'espérai convivialité, charme d'une chambre et table d'hôtes à la campagne .... Expérience décevante. Côté convivialité encouragement à Suzi pour ses sourires et son français en cours d'apprivoisement ...Quant à John mauvaise journée ou gros effort à faire pour dégeler le contact client.? Côté dîner, certes il y avait des travaux dans la salle...j'aurai préféré être informé plutôt que dîner bien seul dans le hall d'entrée... personne pour me servir le 2ème verre ni m'offrir l'Armagnac qui trône. Consolation avec les sachets de café et biscuits dans la chambre. Côté confort difficile de dormir avec mon 1m87 dans un lit en 190 avec tête et pied. Côté déco l'impression d'être chez un grand oncle avec un mixte de 70's d'objets hétéroclites pour un style vintage, de portail bricolé avec un serre joint, de remorque dans la cour ... un peu sévère ? Et pourtant avis partagé avec l'autre client... C'est dommage je pensais avoir dénicher la pépite à partager avec mes collègues qui s'étaient repliés à Angoulême dans des chaînes hôtelières. Bonne remise en question à Suzi et Jon dans leur aventure !
Super lieu. Très bon accueil. Chambres nickel et accès motos facile. 😃👍
Accueil chaleureux Suzy et John sont très gentils, les chambres spacieuses très confortables avec les draps et les serviettes qui sentent bon le propre et le frais. Environnement calme reposant, petit déjeuner copieux salé et sucré. Pour les enfants il faut savoir qu'il n'y a pas de télévision.Vraiment je recommande.
Super !! Merci à Jon et Susy ! Literie au top et petit déjeuner aussi Merci pour l’accueil et à bientôt
très beau gite .belle décoration. Faîte avec du gout .très bon petit déjeuner .
Endroit au calme bien reposant. Aucune nuisance sonore la nuit dans une maison charmante et avec des hôtes chaleureux.
Merci à Jon et Suzi pour leur agréable accueil ... Un petit coin de paradis qui vaut le détour ...à bientôt Agnès et Alain