Les Jardins de Mazamet

Nous avons été très chaleureusement accueillis lors de notre séjour aux Les Jardins de Mazamet, une demeure pleine d’élégance et de caractère. L’hôte est particulièrement attentionné, toujours à l’écoute de ses clients, d’une grande politesse et d’une rare gentillesse, ce qui rend le séjour d’autant plus agréable. La maison est absolument grandiose par ses proportions. Les rénovations ont été réalisées avec beaucoup de goût, en préservant avec soin le charme et l’âme d’antan, ce qui confère au lieu une atmosphère à la fois authentique et raffinée. Un grand merci pour ce merveilleux moment d’escapade, dont nous avions profondément besoin. Une parenthèse hors du temps que nous garderons en très beau souvenir.

Mauvaise expérience aux Jardins de Mazamet. Dès notre arrivée, l’hôte s’est montré désagréable, avec un accueil froid et sans aucune chaleur. Il nous a immédiatement fait des reproches concernant notre chien, alors même que nous avions obtenu l’autorisation préalable de venir avec lui. Nous étions venus pour passer un bon moment, mais nous avons été très mal reçus. Bien que notre chien soit accepté, l’hôte nous a ensuite reproché de l’avoir emmené dans la salle du petit-déjeuner, alors qu’on nous avait demandé de ne pas le laisser seul dans la chambre. Pendant ce temps, leurs propres chiens circulaient librement dans la cuisine, ce que nous n’avons pas trouvé très hygiénique. Au petit-déjeuner, certains fruits semblaient également passés. À notre départ, l’hôte a tenté de nous facturer une taxe supplémentaire pour le chien, que j’ai refusé de payer, celle-ci ne nous ayant jamais été annoncée auparavant. À titre personnel, j’estime que si l’hôte ne supporte pas les exigences de ce métier, il devrait peut-être envisager d’en exercer un autre. Je ne recommande pas cet établissement.

Très mauvaise expérience aux Jardins de Mazamet. Avant notre arrivée, la propriétaire nous avait confirmé que notre petit chien (4 kg) pouvait venir. Pourtant, dès notre arrivée, nous avons eu droit à une réflexion du propriétaire, alors même que leur propre chien aboie et se promène librement au rez-de-chaussée. Nous avons strictement respecté toutes les consignes : chien tenu en laisse, toujours avec nous, jamais laissé seul dans la chambre. Malgré cela, nous avons encore été réprimandés devant les autres clients au petit-déjeuner, ce qui est totalement déplacé et non professionnel. Au moment de payer, on nous rajoute 10 € pour le chien, sans jamais nous l’avoir annoncé auparavant, et le propriétaire nous parle de manière désagréable en disant que nous « n’avions pas le droit » de le prendre. Il ose même nous reprocher d’avoir décalé notre réservation alors que c’était dû à un accident. En plus du comportement lamentable des propriétaires, la chambre était remplie de mouches, des tasses sales étaient laissées dans la chambre et les fruits au petit-déjeuner étaient passés. Bref : accueil déplorable, manque total de professionnalisme et séjour gâché. À fuir.

Séjour parfait avec un accueil efficace. L'accès au spa et le petit déjeuner sont d'un très bon standing! Bâtiment ancien mais adapté pour fauteuil roulant (sauf pour les quelques marches à l'entrée mais nous avions été prévenus).

Un accueil extrêmement chaleureux ! Franck et Maria sont des hôtes d’une gentillesse remarquable et très attentionnés ainsi que les animaux 😊 . Le lieu est tout simplement magnifique. La chambre était impeccable, avec une literie très confortable. Le spa est encore plus beau en vrai que sur les photos ! Le dîner et le petit-déjeuner étaient un vrai régal — un grand merci à Maria pour ses talents de cuisinière. Nous recommandons vivement cet endroit exceptionnel, idéal pour un séjour détente et plein de charme.

Très belle demeure, les chambres sont confortables et spacieuses, les hôtes vraiment sympathique, proposent une bonne cuisine locale ,le spa est sympathique. Les massages proposés sont très agréables .

Nous avons passé une nuit dans cette maison d’hôte et ce fut une expérience incroyable ! Le domaine est splendide, très bien entretenu, et le spa est top, parfait pour un moment de détente. Les maîtres d’hôtes sont d’une gentillesse et d’une disponibilité remarquables. Nous avons adoré notre séjour et recommandons cet endroit les yeux fermés !

Très belle demeure, chambre très propre, bon accueil.|Possibilité de dîner, mais repas très moyen et cher pour ce qu'il était, c'est dommage ; par contre rien à dire le petit déjeuner copieux. Le plus il y a un ascenseur dans cette demeure. La piscine n'est pas chauffée.