Les Suites du Palais Gallien - YBH

Chambre (suite avec Jacuzzi sur la terrasse) superbe, personnel très compétent et professionnel, mais manager inexistant... Dommage, quand on se prétend 5 étoiles, soit on rappelle ses clients, soit on met en place un vrai staff...

Hôtel très agréable avec un intérieur charmant. Bon service. À 10 minutes à pied du centre-ville. Le petit-déjeuner pourrait être meilleur pour un hôtel 5 étoiles.

Agréable moment passé

Décoration magnifique et moderne. Lits confortables. J'y retournerais sans hésiter, même si l'hôtel est un peu excentré. Nous venions des États-Unis et avions loué une voiture ; nous l'avons garée à proximité, dans un parking appelé Q Park, puis avons marché une dizaine de minutes jusqu'à l'hôtel. Uber fonctionnait également. Nous avons attendu notre hôte sur place ; l'enregistrement s'est fait sans problème. Nous avons beaucoup apprécié tous les équipements ! Un excellent petit-déjeuner était servi à une minute à pied dans un autre hôtel.

La décoration est vraiment extraordinaire. Mais le prix est peut être trop élevé pour une nuit, de plus que le petit déjeuner n'est pas grandiose. Le gros point négatif c'est pour se garer : rue à sens unique, pas de places, et leur partenariat avec le parking ne sert pas à grand chose (déjà plus de 5mn de marche donc quand on est chargés ce n'est pas cool + il faut enregistrer sa réservation sur internet 30mn à l'avance) ce qui est assez contraignant quand on ne sait pas à l'heure exacte où l'on va rentrer par exemple. Petit détail : expliquer le fonctionnement de la baignoire, qui est assez surprenante quand on ne connaît pas.