Expérience extrêmement éprouvante et décevante. Avant la réservation, j’ai pris le temps d’appeler pour expliquer que je voyageais seule avec mes deux jeunes enfants, dont une de 3 ans avec poussette et de nombreux bagages. On m’a assuré que le logement était proche de la gare, facilement accessible et qu’il y avait un ascenseur. À l’arrivée : logement en montée, loin de la gare, situé au 5ᵉ étage avec plusieurs volées d’escaliers anciens et très raides, sans aucun ascenseur. Totalement inadapté à une famille avec poussette, contrairement aux informations données. Plusieurs personnes présentes sur place ont spontanément proposé de m’aider à monter les valises, constatant la difficulté. Même l’hôte a reconnu le problème en évoquant la difficulté de redescendre les bagages le lendemain matin. On m’avait également indiqué qu’il serait possible de déposer les bagages le matin. Le jour même, aucune réponse de l’hôte. J’ai dû payer 30 € de consigne et attendre jusqu’à 19h30 pour l’accès à la chambre. Face à cette situation, j’ai été contrainte de partir pour la sécurité et le bien-être de mes enfants. Aucun remboursement ne m’a été accordé malgré la non-conformité évidente entre les informations fournies et la réalité. J’ai dû réserver en urgence un autre hôtel à 90 € près de la gare. Je déconseille fortement aux familles et aux personnes ayant besoin d’un accès simple et conforme aux informations annoncées.
Liberté, Chambres d'hôtes - Marseille
Chambre d'hôtes · Marseille (13)
À propos de Liberté, Chambres d'hôtes - Marseille
Bienvenue à Liberté, chambres d'hôtes situées en plein cœur du centre-ville de Marseille, à deux pas de la Gare Saint-Charles. L'établissement propose deux chambres d'hôtes et un studio haussmannien privé. Idéal pour découvrir la ville.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (126)
Il y deux voyages lorsqu on se déplace a Marseille : la ville et la chambre d hôtes liberté. Un accueil très chaleureux, dans un lieux magique spacieux , un piano à queue, une décoration incroyable. Un p'tit déjeuner extra, composé de pain délicieux fait maison. Très bien situé pour les voyageurs. C était une très bonne expérience. J y retourne dès que possible.
Ceci n’est pas un hôtel. C’est une chambre loué dans un immeuble sans réception et sans service. Prétendre que c’est un hotel est de la fausse représentation. On pourrait même qualifié cela d’arnaque.
Chambre d'hôte très spacieuse décorée avec goût par l'hôtesse qui est accueillante et généreuse. Le petit déjeuner est copieux. Un très bon rapport qualité /prix. Djamila nous a conseillé pour la visite de Marseille et nous avons passé un très bon séjour
Très bonne expérience de séjour à la chambre d’hôtes à Marseille. Excellent emplacement, à deux pas de la gare Saint Charles, proche de transport et de toutes les commodités. Un très grand et bel appartement plein de charme , la chambre grande, propreté impeccable, avec sa propre salle de bain. Une ambiance familiale, la gérante est très sympas, chaleureuse et professionnelle. Super petit déjeuner avec des fruits frais et des gaufres fait maison . Seul bémol : l’accès à la chambre à partir de 19h 30: si vous arrivez à Marseille tôt, il faudra patienter toute la journée avant d’accéder à la chambre. J’ai pu quand même appeler Djamila pour pouvoir laisser mes affaires et aller explorer la ville, ce qu’elle a accepté sans souci w Je recommande, je vais y revenir.
Très bon accueil ! La propriétaire est chaleureuse et a le sens de l’hospitalité. Elle m’a hébergée pour une nuit alors que je suis venue très tard et n’avais nulle part où dormir. Elle a été d’une gentillesse immense. Elle m’a gardé mes bagages la journée alors que j’avais déjà rendu les clés de la chambre. La chambre était très propre et les toilettes aussi. Il y a tout ce qu’il faut (douche, frigo) et tout cela pour un prix imbattable. Le petit déjeuner est également inclu. Le rapport qualité/prix est vraiment très bon. J’ai pu sympathiser avec sa gentille chienne Simba, son chat et son perroquet 😊 Je ne peux que vous la recommander ! Officiellement ma meilleure adresse pour mes séjours à Marseille !
Bon accueil convivial de la propriétaire et de sa fille. La chambre ainsi que la salle de bains/sanitaires étaient confortables et propres. Nous avions réservé à deux occasions et avons eu satisfaction à nos demandes et attentes. Nous recommandons cet endroit.
Bonjour, j’ai été très bien accueilli par la responsable de ce lieu cordiale, gentille et aux petit soins ainsi que par son chien de compagnie 😄. Ma chambre était propre la deco simple, le lit très confortable et la salle de bain très bien aménagé je dirais même plutôt classe. Attention les toilettes sont communs je n’ai pas trouvé ça dérangeant mais je le signale quand même. C’est un bon endroit convivial avec quelques animaux 😋. Je suis parti avant le petit-déjeuner comprit avec la nuit mais la responsable me l’a gentiment donné en avances, c’est des petits détails qui en font le bonheur des hôtes. J’ai passé une superbe nuit en tout cas merci pour pour tout 🙂.
Chambre d'hôtes dans les quartiers voisins
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- Chez Marie Botella 4,8
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