À propos de Maison d'Hôtes de Charme & SPA (Piscine, sauna & jacuzzi)Le Clos de la Fontaine - CAHORS
Maison d'Hôtes de Charme & SPA (Piscine, sauna & jacuzzi)Le Clos de la Fontaine - CAHORS est un établissement de la catégorie « Maison d'hôtes » situé à Labastide-Marnhac (46090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (254)
4,9
254 avis
5★245
4★6
3★1
2★1
1★1
S
Sasa B
Un gîte et un hôte d'exceptionnel ! Nous avons sejourné en tant que pèlerine dans ce gîte. Un dîner raffiné, un petit dejeuné copieux avec de bonnes crêpes maison. De très beaux espaces de vie. Une décoration soignée. Des installations de détentes tels que la piscine et le jacuzzi. Nous recommandons ce gîte très chaleureusement sur le gr65.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quand nous avons créé le Clos de la Fontaine nous souhaitions offrir de la détente à nos convives.
Un lieu harmonieux et confortable associé à des instants gourmands.
Je suis ravi que nos intentions aient su vous toucher.
Merci beaucoup de l’avoir partager.
Cordialement
Didier
M
Mélanie Bercier
Nous avons débuté notre séjour sur le GR65 par une nuit chez Didier.. Le luxe après une journée de marche. Maison d'hôtes décorée avec beaucoup de goût. Piscine et jacuzzi à disposition... Et une table d'hôtes très copieuse et gourmande. Merci pour votre accueil. Le trio de Poitiers.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous trois,
Quel bonheur de lire qu’après votre dure journée sur le chemin, nous avons su vous apporter détente et gourmandises.
Alors merci d’avoir pris ce temps pour partager votre expérience à la maison.
À une prochaine fois peut-être pour visiter la région.
Bien cordialement,
Didier
M
Marc Capdeville
DIDIER, l’hôte, est très accueillant, un fin gastronome donc un cuisinier, des beaux échanges autour d’une belle tablée fait maison, un lieu sympa, agréable avec des chambres très propres et confortables : une belle escapade à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour ces gentils mots et la recommandation.
Ça été un vrai plaisir d'échanger et de vous voir profiter de ces moments d'échange, de repos et de gourmandise sur votre Chemin.
Bien cordialement,
Didier
L
Lauli15
Nous avons passé une nuit au clos de la Fontaine. Un vrai moment de calme et de détente. Nous avons pu profiter du jaccuzi. L'hôte Didier nous a cuisiné un excellent repas ainsi qu'un délicieux petit-déjeuner.
Le confort de la chambre est au rdv.
Nous sommes satisfait de notre séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup d’avoir choisi le Clos pour votre escapade dans le Lot.
Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié le calme, le confort et la gourmandise de notre maison pour un vrai moment de détente.
Alors à une prochaine fous j’espère dans le slot ou autour d’une truffade dans le Cantal
Cordialement
Didier
X
Xavier Rodde
Très bon accueil et bonne soirée avec les autres pèlerins. Merci à Didier pour son repas, petit-déjeuner et moments partagés avec nous.
De plus nous avons pu profiter de la piscine et du jacuzzi.
Très beau gîte décoré avec goût
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de faire un retour sur votre nuit à la maison.
Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un bon moment de détente, d'échanges et de gourmandise.
Ça me fait très plaisir
Bien cordialement
Didier
A
Agnès Thibaut
Puisque le propriétaire me relance pour que je donne mon avis, je m'exécute.
J'ai réservé plus d'un mois à l'avance cette chambre qui promettait un séjour agreable dans un lieu particulièrement cosy. Pour une nuit petit déjeuner inclus pour 2 personnes il m'en aura coûté 101 €....
Nous sommes arrivés dans une maison très bien située mais dont l'entretien laisse globalement à désirer :
- le jardin n'avait pas eu son nettoyage de printemps
- le sauna n'était pas opérationnel
- la piscine n'était pas nettoyé
- le jacuzzi ne fonctionnait que pour une partie des buses
- la chambre était charmante mais la poussière sous le lit, sur les meubles et jusque dans la bouilloire et la cafetière electrique où l'eau était trouble (signalé à la charmante jeune fille qui nous a préparé notre petit déjeuner). Ajoutons au tableau que les appliques murales encadrant le lit ne tenaient plus que par une vis et que toutes les très nombreuses lampes installées dans la chambre étaient branchées mais inopérantes (signalé egalement au moment du petit déjeuner) mais couvertes de poussière...Bof !!!
-Et pour finir un petit déjeuner avec le minimum syndical : pain décongelé, beurre, confiture, yaourt...mention spéciale et un grand merci à la jeune fille qui nous a préparé des crêpes.
En conclusion, la prestation n'est pas à la hauteur du prix. J'aurais compris que le propriétaire refuse ma demande si il n'est pas habitué à fonctionner à cette période de l'année mais je trouve inadmissible ce manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes d'autant plus désolés par certains points évoqués, qui ne reflètent pas les retours que nous recevons habituellement de nos hôtes, et auxquels nous accordons une attention particulière (la propreté par exemple). Nous renforcerons notre vigilance sur ces points.
En revanche, je vous confirme que les lampes marchaient bien, je vous ai même montré leur fonctionnement via les interrupteurs synchronisés lors de votre accueil.
Concernant la piscine, celle-ci n’était effectivement pas encore ouverte lors de votre séjour, les températures nocturnes étant encore trop fraîches pour en garantir une utilisation agréable. En outre, la température de l'eau (inférieure à 17°) ne permettait pas de faire fonctionner le robot qui nettoie le fond. C'est d'ailleurs ce que je vous ai précisé lors de votre accueil, vous indiquant que l'eau était propre malgré tout si vous souhaitiez un bain frais après votre jacuzzi. Cette information peut bien sûr être précisée en amont, et nous en prenons note. Merci. Vous verrez dans les avis suivants le vôtre que notre piscine désormais ouverte, notre jacuzzi et notre sauna ont ravi nos hôtes.
Par ailleurs, le sauna était bien en état de fonctionnement ; vous êtes arrivés après 18h et deviez partir à 19h, il n'était pas possible d'en profiter dans de bonnes conditions (temps de chauffe) dans ce délai.
C'est d'ailleurs pour cela que je vous ai gentiment autorisé à utiliser le jacuzzi à votre retour du restaurant. Je suis à ce sujet très surpris par votre souci de propreté si aiguisé quand on sait dans quelles conditions vous l'avez utilisé. Par souci de discrétion je n'avais pas tenu à vous mentionner ou vous faire savoir que j'avais été très choqué le lendemain.
Pour conclure je suis désolé que vous ayez décidé d'oublier votre : "c'est bien il y a une cafetière" en vous focalisant sur le tartre (regrettable et regretté) présent sur le réservoir. C'est certainement cet état d'esprit qui vous a conduit à ne pas apprécié notre petit déjeuner tout en saluant le fait qu'il y avait de très bonnes crêpes ou à mettre une note de 2/5 au meilleur restaurant de CAHORS sur les avis Tripadvisor.
Nous regrettons que vous ayez choisi d'aborder votre séjour sous cet angle, en vous focalisant sur ce qui pour vous n'allait pas.
Nous prenons, pour autant, votre retour avec sérieux, car il nous permettra d’améliorer la qualité de notre accueil en renforçant notre vigilance.
A
Aurélien BOIS
Une merveilleuse étape sur notre pèlerinage.
Un endroit magnifique où se ressourcer et se régaler grâce aux dons culinaires de Didier et à son accueil chaleureux. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci à tous les deux pour ces gentils mots, la bonne humeur et les sourires apportés de vos montagnes.
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre halte sur votre chemin de Compostelle.
Bien cordialement
Didier
P
Pascale Favauge
Merci Didier pour votre accueil, tout est parfait dans ce beau gîte .calme, bonne nourriture, chambre parfaite. Tout ce confort bien apprécié après une journée de vélo sous la pluie.
Je recommande cet endroit en plein Lot, un des plus beaux départements de France.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces gentils mots qui font plaisir et vont droit au cœur.
Je suis ravi que nous ayons pu, la maison et moi, vous apporter le confort et le réconfort après votre dure journée sur les routes du Lot.
Je partage pleinement votre avis sur la beauté de notre département.
Vous souhaitant une bonne fin de périple,
Bien cordialement,
Didier
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