Chambre-d-hotes.telÀ FUIR ! Propriétaire malhonnête, intrusive et mal aimable, du jamais vu. Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile. Pendant plusieurs mois, j'ai été locataire d'un studio appartenant à cette entreprise et situé à côté du gîte. La propriétaire, en plus d'être désagréable, n'a pas hésité à mentir plusieurs semaines après l'état des lieux de sortie (réalisé avec l'agence à laquelle elle avait confié la location) afin de garder une partie de la caution qu'elle devait me rendre. À cela s'ajoute le comportement honteux de madame, qui se permet de faire des remarques sur mon utilisation d'un logement dont elle n'a jamais fait réparer les éléments non fonctionnels dès l'état des lieux d'entrée, et qui n'a pas hésité à laisser portes et fenêtres ouvertes en mon absence. À en croire les commentaires sur cette page, je ne suis pas la première et ne serais pas la dernière victime de Mme Siegfried. Quand on souhaite louer son logement on ne manque pas de respect aux locataires. *Si vous cherchez un hébergement dans la région il y a de nombreux gîtes qui méritent bien plus votre temps et votre argent que ces personnes.*
Maison d’hôtes l’Hermine
Chambre d'hôtes · Val-Couesnon (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
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À propos de Maison d’hôtes l’Hermine
La Maison d'hôtes l'Hermine à Val Couesnon offre un séjour de charme dans un bâtiment historique. Elle propose des chambres avec salle de bain privée, vue sur jardin ou cour intérieure, et met à disposition un bar, une terrasse ensoleillée et des vélos gratuits pour explorer les environs.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (95)
Nous avions réservé deux nuits via une Wonderbox, mais nous sommes partis après une seule nuit tellement l’expérience a été mauvaise.|À notre arrivée, une forte odeur de pipi de chien était présente. La décoration de la chambre était très vieillotte, les draps étaient tachés, il n’y avait pas de savon et le tapis de bain n’avait manifestement pas été lavé.|Je suis allergique aux poils de chien et la propriétaire possède plusieurs petits chiens, ce qui n’était absolument pas mentionné dans l’annonce. Si cela avait été précisé, nous ne serions jamais venus.|La nuitée était censée être couverte par la Wonderbox (valeur 99 €), pourtant la propriétaire nous a demandé 30 € supplémentaires, sans raison valable, alors que nous n’avions même pas pris de petit-déjeuner. Elle a prétexté que le chèque Wonderbox perdait de sa valeur avec les années, alors qu’il est pourtant valide jusqu’en 2028.|La propriétaire n’a pas été honnête ni aimable. Vu le prix et les conditions, je déconseille fortement et pense qu’il vaut clairement mieux aller ailleurs.
Très bon accueil ! Autonomie et confiance.|Les hôtes sont très sympathiques.|La chambre est calme, très propre, la literie parfaite.|Le petit déjeuner est copieux avec croissants frais, pain frais et confiture maison !|Nous reviendrons, c’est sûr !
Pour aller à l'encontre de ces commentaires déplaisant et abjectes, nous avons passé un super séjour chez l'hôte, dans un cadre idyllique, agréable et reposant. Les propriétaires sont très gentils, nous avons eu l'occasion d'échanger lors de nos petits déjeuners (qui étaient très bon). Nous qui aimons les animaux nous étions aux anges avec leurs petits chiens 😊 Expérience à renouveler volontier. Merci beaucoup pour votre accueil. Prenez soin de vous et nous vous souhaitons une bonne continuation. Coralie et Martin
Vraiment ravis des 2 nuits passées dans cette maison atypique , propriétaires charmants , magnifique jardin ,petits déjeuners excellents...bonne literie...douche 👍salle de bains impeccable..bon souvenir pour nous ..
Je partage ma brève expérience. J'essaye de réserver avec une carte cadeau Wonderbox valable jusqu'à fin février 2028 pour un diner, nuit et petit-déjeuner. Je paye 30€ de supplément en ligne pour réserver dans cet établissement. J'envoie plusieurs emails sans réponse pour fixer la date. J'appelle au bout d'une semaine. On m'invite à aller ailleurs car mon billet est ancien et ils ne font plus le diner. Sèchement, on m'informe également que j'ai perdu mes 30€ car il s'agit d'un e-billet. Incroyable. Je suis obligée quand même de mettre une étoile...
APPEL à la Vigilance envers la chambre d’hôte l’ Hermine 35560 ANTRAIN - Ayant réservé sur un coffret WONDERBOX, "3 jours charme et delices", DEUX nuits, deux petits déjeuners et 2 repas du soir, nous avions réservé une nuitée supplémentaire, facturée 85 euros, séjour prévu du 28 au 31mai 2023. La gestionnaire du lieu nous a dit qu'elle ne pourrait pas, pour le prix annoncé dans la formule coffret, nous octroyer ce qui était prévu et nous a informé qu’elle supprimait les 2 dîners en chambre d’hôte, estimant que notre coffret de 2 ans, valables 3 ans n'était plus au niveau... Compte-tenu de sa position, et de sa rigidité, nous avons annulé, la nuitée supplémentaire, par mail et SMS, mercredi 24 mai et lui demandions de nous faire un retour, par l'un des moyens de son choix. Pas de retour de sa part, jusqu'à ce matin, samedi 27 mai à 10H28, nous pensions que la modification demandée était acceptée, sauf que cette dame qui se dit "HÔTE" à purement et simplement annulé la totalité du séjour retenu en première intention. A l'issue de notre échange, j'ai demandé à cette personne de nous confirmer par mail ou SMS l'annulation de son fait, aucun retour de sa part. Ce qui est gênant, c'est que cette personne nous avait demandé, lors de notre réservation le samedi 20 mai, le numéro du coffret cadeau afin de vérifier sa validité, ce que nous lui avons donné, mais aujourd'hui rien ne dit que la gestionnaire ne débité pas le bon en question. Alors, prudence à celles et ceux qui pourraient réserver auprès de cet établissement...
On était déçu en arrivant dans la chambre : déco ancien, pas de télé, interdiction de grignoter, pas de bouilloire pour une tisane, et le wifi est très médiocre. Heureusement que la salle de bain est moderne. Par contre c'est un village calme. On avait un coffret box pour deux personnes : deux nuits et deux petits déjeuners. La propriétaire nous a fait payer 40€ de plus, je n'ai pas bien compris pourquoi. Le petit dej est très basique ( ça ne vaut pas son prix), en plus le deuxième jour, on nous a servit du pain dure (pain blanc premier prix).on n'a pas vu le jardin et personne ne nous l'a proposé. Il y'a deux places de parking : une pour les propriétaires et la deuxième pour le premier arrivé. le service à améliorer. Malheureusement, on ne souhaite pas y revenir.
Bonjour Je laisses un avis car d’autres ne sont pour ma part vraiment pas justifiés Nous avons passés deux nuits dans une splendide maison de maître certe atypique comme nous aimons mais les photos le stipule De plus les hôtes sont agréable et pas du tout envahissant Aucunes heures n’est imposés et le petit déjeuner peut être pris jusque dix heures pour notre part Un séjour vraiment super dans un cadre magnifique que le jardin nous partage au réveil La propreté est vraiment au rendez vous aussi Super hôtes
On a trouvé cet endroit dans le box pour 2 nuits avec des repas et petits déjeuners. Lorsqu'on a appelé pour connaitre les disponibilités, on nous a annoncé que les repas ne font plus partie de prestation (contrairement à ce qui était affiché sur wonderbox). La dame a pris notre code de wonderbox et quelques heures plus tard j'ai reçu un coup de fil en me demandant de lui rajouter 40 sur sur car le box lui prélève 30 pour-cent c’est à moi de lui compenser cette perte. J’ai donc dit que je ne paierai rien de plus et que je vais contacter le box pour qu’ils enlèvent sa référence de leur dossier. Après quoi elle a réagit en disant que de toute façon c’est réservé car elle a un mariage, alors qu’il y a 1 minutes je devais lui payer de l’argent en plus. Après avoir appelé la société en question il s’est avéré qu’elle ne travaille plus avec eux et que son logement y est affiché par erreur. Cela semble être une arnaque.
Horrible !! |Annulation de la réservation après avoir demandé des comptes pour un supplément de 60€ demandé !!|Insultante m'a raccroché au nez !! Elle est pas esclave... peut pas payer sa femme de ménage... Faut changer de métier Madame !!!!|
Nous réservons en smart box. Mme appelle pour demander un supplément pour le panier gourmand de car le coffret ne lui rapporte pas assez. Je lui dis que j'ai payé le coffret pour un dîner pour 2(dans cette prestation c'est un panier gourmand) , une nuit chambre double et 2 petits déjeuners Devant mon refus de payer un supplément, devient bien moins aimable en me disant que si je suis à 20 euros près... Me demande de prendre mes dispositions pour annuler et raccroche.
Chambre propre et salle de bain moderne. 2 ans de suite que nous réservons pour 1 nuit. Hôtes accueillants, petit déjeuner sympa avant le repas de fêtes. Calme et dans une petite ville où il est très facile de se garer.
Très bon accueil, une jolie chambre cosie au calme dans un charmant village, et aussi une literie excellente.
Nous tenons à mettre un commentaire vu les mauvais commentaires mis qui, nous trouvons injustifiés. Les hôtes sont accueillants, sans "chichis", qui ne sont pas dérangeants. Très bon petit déjeuner dans un beau cadre de maison de maître. Si vous n aimez que le moderne et non le côté folklore, n'y aller pas. Mais sinon, vous trouverez cela très charmant.
Super expérience ! On a passé le week end de Pâques réservé avec une wonderbox et nous n'avons pas été déçus. Chambre avec un style ancien certes mais très confortable, jardin magnifique, exotique et surprenant. Nous ne pouvons pas parler de la télévision car nous n'avons pas eu à la regarder et à l'allumer. Accueil très sympathique, ça change des réservations ou il n'y a personne pour vous acceuillir. On nous a parlé de la région, de la famille, de la façon de vivre des gens, des emplois dans la région. C'était très authentique. La proximité du Mont Saint-Michel, de Cancale et de Saint Malo est un vrai plus. Bref un séjour très réussi, un petit dej au top et des propriétaires investis.
Déconseillé 👎 Personne mal aimable qui nous demandait 40 euros en plus pour le repas du soir à cause de l'augmentation de l'électricité et du carburant !!! Nous avons annulé notre réservation.
Un peu stressés par les avis lus en ligne, nous avons en fait passé 3 jours en famille supers ! C'est une vraie chambre d'hôtes familiale : le couple habite sur place, ils vous reçoivent chez eux, avec leur style donc (de déco, d'accueil). Pour notre part nous avons adoré la chambre Camélia avec vue sur le jardin luxuriant, le chat, les chiens et les poules de la maison, l'emplacement top pour rayonner, les discussions au petit dej. Nous avons réservé avec une box, et effectivement le système n'est pas favorable aux propriétaires, qui nous l'avaient expliqué au téléphone. Discussion un peu déstabilisante quand on réserve il est vrai, mais franchement on peut comprendre. Bref, ceci étant dit, séjour au top !
Réservation avec un coffret Wonderbox, donc cela n a pas plu, on m a réclamer un chèque de 20e. Soit disant parking, tout juste de quoi rentrer la voiture, on nous conduit à la chambre et la c est vraiment vieillot, 2 trous dans ma taie oreiller un serviette de toilette que l on a pas utilisé toute effilochée et reche. Une chaise bancale,1 et petit déjeuner on a vu que le monsieur lui très gentil et causant, 1 petit morceau de baguette et un croissant, pas d d'une bonne boulangerie, thé et café et jus d orange, le lendemain, verre mais pas de jus d orange on a frappé à la porte ça faisait 15mn qu on attendait. 80e la chambre vaut mieux aller à l hôtel. On a revu la dame pour payer la taxe de séjour. Meme pas 1 petite bouteille d eau dans la chambre pour prendre les médicaments. La porte de la salle de bain se ferme pas sinon très dur à ouvrir et les wc sont dedans. On a fait des chambres d hôtes au top. Mais là très déçu.
Décoration particulière, chambre sans télévision et rien à faire dans le village, pas de repas du soir, un panier pour compenser mais qui ne correspond pas au prix d'un repas pour 2. Par contre petit déjeuner parfait.
Je tenais à laisser un avis suite aux nombreux commentaires négatifs que j'ai pu lire. Deux nuits dans cette maison d'hôtes dont une avec Wonderbox, aucun soucis de réservation pour ma part. Chambre très propre dans un mélange ancien (déco) / moderne (salle de bain refaite récemment), bonne literie. Petit dej très bon avec des produits de boulangerie. Gentillesse des hôtes et accueil chaleureux, très serviables. J'ai lu certains dire que les hôtes étaient trop âgés pour tenir un gîte mais c'était propre, bon et agréable, leur âge ne devrait pas être un sujet... ! Ce qu'il faut savoir avant d'y aller, c'est qu'il ne faut pas s'attendre à un hôtel mais à une expérience chez l'habitant et une rencontre :) moi j'ai bien aimé cette ambiance avec la déco un peu kitch et l'impression d'être chez mes grands parents. Pour peu que vous vous intéressiez un peu à eux et soyez ouverts, vous découvrirez des personnes agréables qui parlent volontiers de la région, de leurs animaux... Merci pour votre accueil et belle continuation à vous.
Nous avons passé un agréable week end à Antrain, entre St Malo et le Mont St Michel, au gite l'Hermine, la chambre et salle de bain très propres, literie confortable, petit déjeuner copieux avec les propriétaires accueillants, partageant leurs expériences, merci!
C’est du vol ! Fuyez cet endroit. On nous a volé notre Wonderbox parce que la dame nous a annulé à la dernière minute et en plus elle ne veut pas nous rendre notre box. Donc, on perd de l’argent, elle fait rien, elle es désagréable et elle encaisse l’argent. Elle est belle la vie ! On comprend très bien pourquoi cet établissement a une si faible note sur Google. La dame qui était censé de nous accueillir nous a laissé tomber (à une femme enceinte, son mari et son chien) en plein milieu de la nuit sachant qu’on avait prévenu par mail et par texto sur l’heure de notre arrivé et qu’elle n’avait rien dit. Très agressive par téléphone et en plus elle voulait qu’on paie « un supplément de 60€ par nuit afin de nous accueillir » qu’on n’a pas compris. Donc, en plus de la box, 60€ par nuit. Du grand n’importe quoi. Après l’échange téléphonique ou l’on s’est fait engueuler on a décidé de rester ailleurs. Et tant mieux.
l hermine a encaissé 2 wonderbox 3 jours de reve alors que je ne suis pas venue pendant le confinement et depuis ils ne répondent pas à mes mails. Ce sont des voleurs qui ont profité de la crise. c'est honteux.
Lors de la réservation avec notre vivabox, l'hôte nous a demandé un supplément de 20€ car la box avait été échangée. Nous avons refusé. Une affiche dans la chambre précise que les suppléments sont à régler en espèces. ||Arrivés sur place, première mauvaise surprise, il n'y a pas de parking ou de garage comme annoncé sur la page internet, le parking est dans la rue. ||L'hôte n'est pas très agréable, la porte des toilettes de la chambre ne ferme pas, ce qui n'est vraiment pas pratique.||Pour le repas du soir, on ne peut pas manger dans la chambre et il n'y a aucun restaurant à proximité. ||Le petit déjeuner était bon.
Patronne désagréable. Nous explique, par téléphone, de manière très virulente (comme si c’était de la faute des utilisateurs) comment elle fait pour supprimer les réservations Smartbox car pour elle ce système n’est pas rentable.
Surtout ne pas s'y rendre escroquerie. Nous avions réservé toute les chambres pour un mariage avec petit-déjeuner compris et le jour de notre arrivée on nous dit qu'il n'y aura pas de petit-déjeuner et en plus elle nous a augmenté le prix des chambres. VOLEURS. Accueil plus que médiocre.
Accueil correct la Chambre déco ancienne literie très bien déjeuner copieux gite tenu par des personnes âgées il faut être conciliant très aimables
Avons passé 3 nuits dans des chambres vastes et propres Petits déjeuners copieux. Repas du soir délicieux servis par des personnes sympathiques et compétentes Vraiment rien à redire et y retournerons des que possible
J’ai effectué via Smartbox une réservation dans cet établissement. Dans un premier temps la réservation a été acceptée puis annulée au bout de 48h et quelques jours avant notre arrivéeen raison d’un mariage qui rapportait plus au propriétaire…|Donc attention… de plus impossible de discuter avec la propriétaire qui n’hésite pas à vous raccrocher au nez quand vous faites part de votre mécontentement
Déco à l'ancienne mais chambre propre, très bonne literie, très bon accueil, repas bon, et petit-déjeuner copieux. Nous sommes restés une nuit , très bien.
Merci pour votre accueil dans des chambres spacieuses. Nous avons été très heureux de nous arrêter chez vous après les 35 km qui nous séparaient de notre étape de la veille à Saint Médard sur,Ille. et merci aussi pour l'excellent diner étape. En tant que pèlerins des Chemins du Mont Saint Michel nous recommandons vivement un arrêt à l'Hermine.
accueil pas terrible la photo est trompeuse pour se garer avec une grosse voiture c'est pas possible ,la chambre et la salle de bain ça va,les repas très bons,une bonne cuisinière .pour avoir un café le soir après manger il faut le réclamer le 1/4 de vin facturé on se demande si on les gênait pas, pour le départ nous n'avons pas vu Mme. mais le Mr.pour payer la taxe de séjour et les 2/4 de vin.
Aucune précaution Corona. Pas de masque pour l hôte pas de désinfection. Plein de toiles d araignées. Jus d'orange chimique. Croissant congelé. Serviettes vieilles rêches moches. Repas basique pas cher.. Rien que votre argent les intéresse.. Fuyez...
Rien à redire Chambre propre avec douche et WC Petit déjeuner copieu Hôte accueillant et super jardin Et A 20mn du Mont Saint Michel
Alors ce lieu mérite d'être décrit. Premièrement, ses qualités : Beau, bien entretenu, grand, pittoresque. Le maître des lieux est adorable, gentil, serviable. Le prix est correct par rapport à la prestation. On trouve ce lieu facilement, il est bien placé. La décoration mérite le détour. Le jardin arrière est digne d'un jardin d'acclimatation. Les espèces de plantes exotiques s'épanouissent. C'est magnifique. Le seul point négatif qui gâche absolument tous les efforts : La patronne...
Super week-end, nous sommes resté deux nuits :les propriétaires sont accueillants, la cuisine est généreuse et très bonne. Les chambres sont rustiques de bons goûts propre. Reposant en cette période d'octobre à refaire dès le printemps ou l'été cela doit être très joli (fleuri, les propriétaires s'en occupent très bien). Le petit +:il y a un perroquet, qui a fait l'amusement des enfants. Sans hésiter à faire. (gîtes, chambres d'hôte, B&B)
Aucune communication, aucune empathie, gérante juste bonne à encaisser les chèques et coupons de box.||Suite à un problème de santé je l'ai contactée un mois à l'avance pour annuler ma réservation.||Aucune réponse de sa part mais mon elle a bien encaissé mon chèque. ||Honteux.
Belle maison de maître avec un très beau jardin. Beaucoup de charme. Un très bon accueil et une très belle chambre spacieuse. Petit déjeuner continental et confiture maison. Très bonne cuisine du terroir.
Malheureusement pas de wifi comme l'indique le site...en tout cas dans notre chambre... WC placés sous l'escalier et manque d'isolation et odeur d'urine.... chambre très sombre...juste correct pour un passage d'une nuit. hôtes charmants.
Ce lieu est très charmant. Les propriétaires sont des gens qui sont à votre disposition. Les repas sont excellents et servi avec un grand professionnalisme. nous recommandons ces chambres d'hôtes. Vous en sortirez détendu. Félicitations aux personnes
A EVITER ABSOLUMENT Nous avions réservé pour le 23 janvier 2019 un coffret smartbox sur le thème " weekend en amoureux avec repas du soir et petit déjeuner compris ". Quelle déception !!! A notre arrivée, nous avons trouvé une maison d'un autre temps. Certes les propriétaires sont courtois mais cela ne correspondait en rien à notre attente. Une chambre propre mais sans télé ou il est interdit de grignoter quelque chose, une sdb sans savon et surtout PAS DE PANIER REPAS. On nous a dit d'aller souper à Pontorson et qu'on nous donnerait le panier repas le lendemain à notre départ. En guise de panier repas, il nous a été remis une petite boite de pâté, un bocal de confiture de Kiwi faite par eux, une bouteille de cidre, une petite boite de galettes St Michel PERIMEE depuis le 9 novembre 2018 et quatre bonbons au fond du sachet.
Très bon accueil, magnifique maison ancienne, belle chambre, bonne literie, petit déjeuner copieux. Tout était parfait.
1er expérience en chambre d'hôtes... Agréable . Chambre propre, salle de bain également, jardin super avec tout plein de recoins. Accueil sympathique naturel 😉 Je me suis sentie un peu chez mes grands-parents " Très bien pour passer une nuit est continuée sa route. Merciii à vous de nous recevoir
Je crois que c'est une honte d être aussi malhonnête avec une wonderbox de 3 à 6 personnes nous faire payer en plus 174 e car la propriétaire n'a pas préciser quelle n'avais pas ce genre de contrat mais ne nous a rien dis et nous a fais la joyeuse surprise le matin de notre départ alors que lors de notre entretien téléphonique nous avons bien préciser que l'on été 4 2 adultes et 1 filles qui venait d'avoir 18 et l'autre de 15 ans. Mise à part la sdb qui est neuf, les chambres sont vieillottes un jardin casi inexistant et inaccessible.petit déjeuner basic, dans un village mort aucun commerce , ni restaurant, rien . Le propriétaire est tout de même correct mais en ce qui concerne La propriétaire mal aimable ( je me suis pris 2 fois un vent en voulant lui dire bonjour) et en partant même pas elle nous a dis au revoir
Endroit chaleureux et romantique, les chambres sont belles et suffisamment spacieuses, cet établissement à également un joli parc bien fleuri, le ptit déjeuner est copieux et servi dans de la belle vaisselle, vraiment bien, je vous le conseille
Chambre et salle de bain ok mais la maîtresse de maison en veut à la terre entière. À éviter , dommage. Contents de partir.
Accueil agréable, dommage qu'il n'y ait pas de télé dans la chambre. Très bon petit déjeuner, bien copieux.
Je ne vous conseille pas de vous y rendre. La propriétaire n'est pas du tout aimable, accueil très médiocre. Par contre chambre à la déco vieillotte mais propre et bonne literie.
accueil sympathique par notre couple d’hôte du 5/04 au 6/04 ,cuisine généreuse et goûteuse, chambre rétro mais salle de bain moderne, ensemble de la maison décoré avec beaucoup de recherche,extérieur magnifique ; bref tout est là pour passé un moment très agréable . je recommande vivement cette chambres d’hôte qui est située à 25 km du mont St Michel et à 50 km de St Malo et Cancales Merci encore à nos hôtes qui nous ont choyé.