Un parc magnifique, mais un hébergement vraiment décevant… Nous avons séjourné dans cet établissement à l’occasion de l’anniversaire de ma fille et notre expérience reste malheureusement mitigée. Le parc est absolument magnifique, le spectacle magique et particulièrement émouvant. L’activité des petits pains est également très bien adaptée aux enfants. Une mention spéciale à Pauline, la monitrice, pour ce joli moment ! En revanche, grosse déception concernant l’hébergement. Malgré le calme appréciable des lieux, la chambre était très sommaire, sans réelle décoration, avec des prestations rappelant davantage un hôtel premier prix. La propreté, notamment dans la salle de bain, laissait sérieusement à désirer. Le petit déjeuner était assez limité et le mobilier en mauvais état : notre table était défectueuse, au point que nous avons failli renverser notre petit déjeuner à trois reprises ! Les extérieurs, encore en travaux, étaient également particulièrement boueux. Autre regret : malgré de nombreux échanges par mail précisant que nous venions pour l’anniversaire de ma fille, aucune attention particulière n’a été prévue, alors que j’avais posé la question. Nous n’avions pas non plus été informées de l’horaire du spectacle, fixé à 15 h, ce qui aurait pourtant été utile pour organiser notre journée. Un grand merci néanmoins à Fanny, pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Elle a véritablement cherché à nous apporter une solution face aux désagréments rencontrés. En résumé, un parc merveilleux et des activités de qualité, mais un hébergement et une organisation qui ne sont malheureusement pas à la hauteur de l’expérience proposée. C’est vraiment dommage, surtout pour un séjour qui devait marquer une occasion particulière.
Maison Pontavice
Chambre d'hôtes · Le Pin-au-Haras (61)
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À propos de Maison Pontavice
La Cité Pontavice, située au cœur du Haras national du Pin, propose des hébergements rénovés pour divers publics. Anciennement destinée au personnel du Haras, elle offre aujourd'hui des solutions d'accueil pour les visiteurs, les entreprises, les cavaliers et les apprenants.
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Avis clients (12)
Nous avons séjourné pour un week-end lors d’un concours équestre au Haras du Pin. Accueil chaleureux et à l’écoute, des chambres très propres avec un literie de très bonne qualité. À 3 min du site équestre. Rapport qualité -prix top
Chambres sans âme sans décoration. Séjour le WE du 14 au 17 mais. Pas de chauffage dans la chambre on nous indique qu’il ne sera pas possible d’en avoir et qu’il faut allumer le sèche serviette. Il a fallu réclamer du papier toilette car nous n’avions qu’une fin de rouleau en arrivant dans la chambre. La chambre n’a pas été faite durant notre séjour. Petits-déjeuners : croissants et pains au chocolat surgelés réchauffés, il faut réclamer pour avoir du lait et du jus d’orange. Bref on vous vend des services mais ce n’est pas à la hauteur du prix.
En tant que partenaire, nous avons eu l'occasion de visiter la Cité Pontavice du Haras National du Pin et le constat est sans appel : le lieu est tout simplement canon. On y retrouve une alliance parfaite entre le prestige historique et une modernité subtilement intégrée. C’est un établissement qui offre une expérience humaine et authentique. Un cadre inspirant que l'Agence Impact recommande sans hésiter pour des séminaires ou pour un séjour au Haras du Pin ! 🙌🏼
Logement propre moderne. Manque de déco dans la chambre. Petit dej médiocre. Il me reste un pain au chocolat, un croissant, un petit bout de pain, une pomme. Pas de choix, pas de quantité. Corbeilles vides. A croire qu'il n'y avait que moi. Et je n'ai vu personne...