À propos de Parenthèse Concept Room - Lofts avec SPA Privatifs
Parenthèse Concept Room propose des lofts insolites avec jacuzzi privatif sur les toits de Toulouse. Offrez-vous une nuit romantique, un week-end en amoureux ou un après-midi détente dans un espace conçu pour l'évasion et le bien-être.
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Avis clients (545)
4,6
545 avis
5★442
4★55
3★10
2★12
1★26
B
Bardeau Fatou
Nous avons passé un magnifique séjour romantique dans cet établissement. Le cadre est charmant, l’ambiance est paisible et tout était parfaitement préparé pour que nous profitions pleinement de ce moment à deux. Un grand merci a Samuel, pour son accueil chaleureux son sourire et toute ses attentions sa disponibilité et son professionnalisme. Son attention aux détails a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet endroit pour une escapade romantique réussie ! 🥰❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bardeau,
Quel bonheur de découvrir votre message ! ✨
Savoir que notre Suite a été le décor de votre Parenthèse romantique est la plus belle des récompenses. Entre douceur, sérénité et petits instants de complicité, nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre séjour aussi mémorable.
Un merci tout particulier pour vos mots envers Samuel. Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir, et nous sommes certains qu'il le recevra avec le même sourire que celui dont vous avez profité durant votre séjour !
Merci de nous avoir confié ces précieux moments à deux. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle Parenthèse enchantée, où le temps ralentit et où les souvenirs se créent naturellement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour la suite de cette belle histoire...
L'équipe Parenthèse Concept Room ****
W
Wonderful Wonderful
Mon ami a souhaité me faire un cadeau en réservant cet hébergement. Dès son arrivée pour récupérer les clés, il lui a été demandé d’annuler sa réservation Booking afin que le propriétaire puisse percevoir l’intégralité du montant, sans aucune contrepartie ou remise proposée. Une pratique pour le moins surprenante.
Concernant le logement, l’expérience a été extrêmement décevante.
207 € la nuit, petit-déjeuner inclus, pour une prestation très loin des standards annoncés :
* Jacuzzi fortement rouillé.
* Climatisation totalement inefficace malgré une chaleur étouffante dans la chambre.
* Odeur de moisi omniprésente, rendant l’air difficilement respirable.
* Vue présentée comme exceptionnelle, mais visible uniquement depuis le couloir et non depuis la chambre.
* Résidence mal entretenue et peu accueillante.
* Revêtements de sol qui se décollent et finitions dégradées.
La chaleur était telle que nous avons été contraints de dormir avec la fenêtre ouverte ainsi que la porte intérieure afin de créer un courant d’air et pouvoir respirer correctement. Malgré cela, la nuit a été particulièrement inconfortable.
Lorsque nous avons signalé le problème de climatisation, il nous a été répondu que nous avions probablement mal utilisé la télécommande. Pourtant, celle-ci était bien réglée sur le mode froid, à 16°C, et nous avons vérifié les réglages à plusieurs reprises au cours de la soirée tant la température dans la chambre était élevée. Remettre systématiquement en cause les clients plutôt que reconnaître un dysfonctionnement n’est ni professionnel ni acceptable.
À ce tarif, on s’attend à un minimum de confort et de sérieux. Malheureusement, entre l’état général du logement, l’odeur, la chaleur et le manque de considération face aux problèmes signalés, l’expérience a été très décevante.
Je déconseille fortement cet hébergement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes toutefois surpris par plusieurs éléments évoqués dans votre commentaire, qui ne correspondent pas aux échanges que nous avons eus durant et après votre séjour.
À l’issue de celui-ci, vous nous avez indiqué par message avoir « passé un super moment », en mentionnant uniquement une difficulté concernant la climatisation. A la lecture de votre commentaire, nous avons vérifié la climatisation. Ni nous, ni les clients ayant séjourné après vous, n'avons trouvé ni signalé de dysfonction, dès lors que la télécommande reste en mode "clim", comme programmée par notre équipe avant chaque arrivée.
Concernant l'environnement extérieur de la résidence, celui-ci est indépendant de notre établissement. Par ailleurs, les photographies ainsi que la description détaillée de nos suites sont librement accessibles avant toute réservation et reflètent fidèlement les lieux proposés.
Concernant le petit-déjeuner, celui-ci vous a été remis la veille de votre départ à votre demande, en raison de votre départ matinal avant notre heure habituelle de service. Cette solution avait été convenue ensemble lors de votre arrivée.
Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n’aient pas répondu à vos attentes. Néanmoins, les différents points mentionnés dans votre avis ne nous ont jamais été signalés durant votre séjour, alors que notre équipe reste disponible pour intervenir rapidement en cas de besoin.
Les remarques de nos clients sont importantes et nous permettent de poursuivre nos efforts d’amélioration afin d’offrir la meilleure expérience possible.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe Parenthèse Concept Room ****
S
Sarah Belkebir
Une super nuit pour l’anniversaire de ma meilleure amie. Merci beaucoup à Samuel pour son accueil et sa disponibilité ! Tout était clair à l’arrivée et le lieu est immersif, on se sent apaisée ! On a eu la chance de voir un magnifique coucher de soleil, je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belkebir,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour et ce joli message !
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à une occasion aussi spéciale que l’anniversaire de votre meilleure amie. Savoir que vous vous êtes senties à l’aise dès votre arrivée et que l’atmosphère du lieu vous a permis de profiter pleinement du moment est très précieux pour nous.
Le coucher de soleil fait souvent son petit effet… vous avez eu une belle chance de pouvoir en profiter !
Vos mots pour Samuel lui seront transmis, il sera très touché par votre message.
Merci beaucoup pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle occasion à célébrer,
L’équipe Parenthèse Concept Room ****
s
spartacus160535
Je souhaitais remercier l’équipe pour l’expérience passée à la Parenthèse Love Room. Tout était parfaitement à la hauteur, et j’ai particulièrement apprécié l’attention portée aux détails.
Un grand merci à Samuelle pour son professionnalisme et sa sympathie, qui ont vraiment fait la différence.
Au plaisir de revenir très bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour qui fait vraiment plaisir à lire.
Savoir que l’expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment à travers l’attention portée aux détails, est une belle récompense pour toute l’équipe. Une mention toute particulière sera transmise à Samuel, qui sera ravi de lire vos mots.
Votre message reflète exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Encore un grand merci !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment tout aussi réussi.
L’équipe Parenthèse Concept Room ****
N
Noah Barrie
Au début tout semble bizarre, on a pas l’impression d’être devant un hôtel, on rentre même dans un bâtiment, une personne nous accueille et nous rassure direct puis arrivé dans la chambre surprise totale comme sur les photos ps j’avais même cru à une arnaque au début mais non, tout y était, Literie très confortable, une cuisine tout équipée et le spa était juste wow . C’était juste incroyable avec la vue sur tout Toulouse. La télé était pivotante et nous avons pu profiter de tous les divertissement de la télé depuis le spa !
Seul vrai bémol y a pas de parking, mais bon ça en valait le coup d’emmener la voiture jusqu’à un parking et de marcher Pour pouvoir dormir dans cette chambre
Personnelle Incroyable au faite !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barrie,
Merci pour votre message, nous avons presque revécu votre arrivée en vous lisant !
Il est vrai que l’effet “surprise” fait partie de l’expérience, et nous sommes vraiment ravis que la découverte de la Suite ait été à la hauteur !
Entre le SPA, la vue et les équipements, tout semble avoir été réuni pour un vrai moment hors du temps.
Merci aussi pour votre retour sur l’équipe, cela compte énormément pour nous.
À une prochaine expérience, peut-être encore plus surprenante !
L’équipe Parenthèse Concept Room ****
J
Jennifer DUCORNET
Encore merci a Samuel pour son accueil.
Le concept tient toutes ses promesses, chambre luxueuse apéritif dînatoire et petit déjeuner au top.
un moment inoubliable de détente et bien être !
Tout était parfait et relaxant😀 🤩, nous reviendrons avec grand plaisir ! Merciii !!!
Mention spéciale à Samuel pour son acceuil, professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ducornet,
Votre message nous fait extrêmement plaisir, merci beaucoup d’avoir pris le temps de le partager !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pleinement profité de ce moment de détente et de bien-être.
Samuel sera particulièrement touché par vos mots, nous ne manquerons pas de le lui transmettre.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine Parenthèse tout aussi mémorable. ✨
L’équipe Parenthèse Concept Room ****
F
Fabie Ma
Une vraie parenthèse hors du temps !
Le concept tient toutes ses promesses…
un moment inoubliable de volupté et bien être !
Tout était parfait 🤩, nous reviendrons avec plaisir ! Merciii.. et mention spéciale à Samuel pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans l'une de nos suites.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment inoubliable et que le concept ait tenu toutes ses promesses.
Samuel a été très heureux de pouvoir contribuer à rendre votre séjour agréable, et toute l’équipe à hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle Parenthèse de détente et de bien-être.
En vous souhaitant une belle année 2026,
L'Équipe Parenthèse Concept Room ****
m
marotg2025
Nous avons passé un moment tout simplement merveilleux dans la suite Saphir. La chambre est magnifique, avec une ambiance raffinée et apaisante. Le jacuzzi privé offre une détente absolue, accompagné d’une vue époustouflante sur Toulouse. Le plateau gourmand était joliment préparé et délicieux, parfait pour compléter cette expérience. Un moment unique et inoubliable ! Nous recommandons vivement cette adresse pour une escapade romantique ou un instant de pur plaisir.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Parenthèse Concept Room - Lofts avec SPA Privatifs
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