Résidence Adèle

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Un immense merci pour votre si gentil message. Nous sommes très touchés par vos mots, en particulier lorsque vous évoquez notre accueil, notre disponibilité et notre humanité. C'est exactement l'esprit dans lequel nous souhaitons recevoir nos voyageurs. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l'emplacement de la Résidence Adèle, à quelques pas du centre historique, de la gare et des transports en commun. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour à Agde. À très bientôt, nous l'espérons ! Marie & Didier Résidence Adèle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chambre, son emplacement en plein centre-ville ainsi que la propreté des lieux. Votre remarque sur notre accueil et nos conseils nous touche particulièrement, car nous aimons partager avec nos visiteurs les bonnes adresses de restaurants qui sont à proximité. Au plaisir de vous revoir à Agde !

Réponse du professionnel : Hello, Thank you for taking the time to leave a review, even though it’s anonymous – which unfortunately makes it difficult to verify your actual stay. Our establishment is located in an early 20th-century building with a listed façade, whose historic charm is part of its identity. The renovations, clearly mentioned on our Booking page, are ongoing to preserve this heritage while enhancing comfort. All our beds are brand new, each room features a 43-inch smart TV, and 4 out of 5 rooms include a refrigerator. Guests also enjoy free high-speed Wi-Fi and a late check-in option, which many travellers appreciate. Regarding the smell you mentioned, we never received any report of such an issue. A simple message would have allowed us to act immediately — this kind of temporary inconvenience can easily be resolved. With a 7.1 rating on Booking and nearly 600 guests welcomed, most highlight our excellent value for money. Your experience therefore seems rather isolated. Et la traduction : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, même si celui-ci est anonyme – ce qui rend difficile toute vérification concrète de votre passage. Notre établissement se situe dans un immeuble du début du siècle, à façade classée, dont le charme ancien fait partie de l’identité du lieu. Les rénovations, clairement indiquées sur notre page Booking, sont en cours pour préserver ce patrimoine tout en améliorant le confort. Toutes nos literies sont neuves, chaque chambre dispose d’une télévision dernière génération 43 pouces, et 4 chambres sur 5 sont équipées d’un réfrigérateur. Nous offrons également un Wi-Fi haut débit gratuit et un check-in tardif, très apprécié des voyageurs. Concernant l’odeur évoquée, aucun signalement ne nous a été fait : un simple message aurait permis d’intervenir immédiatement. Ce type de désagrément ponctuel ne constitue en rien un handicap majeur à une nuitée. Avec une note de 7,1 sur Booking et près de 600 voyageurs accueillis, la plupart soulignent le rapport qualité/prix imbattable. Votre ressenti nous semble donc pour le moins isolé.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation à 100 %. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort de la chambre ainsi que les informations communiquées avant votre arrivée. Nous attachons beaucoup d'importance à ce que nos hôtes puissent profiter d'un séjour simple, agréable et sans souci dès leur réservation. Merci également pour votre excellente évaluation de l'ensemble de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Agde.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très gentil commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de la chambre ainsi que sa propreté. Nous attachons également beaucoup d'importance à rester disponibles et réactifs afin que nos hôtes profitent pleinement de leur séjour. Merci également pour votre appréciation du rapport qualité-prix. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Agde.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'organisation de votre arrivée ait contribué au bon déroulement de votre séjour Marie essaie effectivement de penser aux petits détails qui peuvent rendre le séjour de mes hôtes plus confortable et agréable. Merci également pour votre confiance et pour cette excellente évaluation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Agde.

Réponse du professionnel : Mais quel plaisir de recevoir 3 étoiles de la part d’une personne qui n’a pas séjourné dans l’une de nos chambres d’hôtes… Une personne qui se prend visiblement pour un grand guide du pays agathois… À bon entendeur, salut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour votre recommandation. Je suis ravie d'avoir pu vous accueillir dans ces circonstances imprévues et que vous ayez trouvé chez nous une solution confortable pour votre séjour. Merci pour vos compliments sur l'accueil, la disponibilité ainsi que sur la chambre et ses équipements. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme des lieux et le rapport qualité-prix de votre séjour. Encore merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.